İnsanların nasıl davrandığını ve çevrelerine nasıl uyum sağladığını anlayın
DISC, bir kişinin zorluklarla nasıl başa çıkma, başkalarıyla nasıl ilişki kurma, değişime nasıl tepki verme ve kurallar ile prosedürler karşısında nasıl hareket etme eğiliminde olduğunu anlamaya yardımcı olur. Talent360 bireysel profilin ötesine geçer: DISC’i gerçek yetenek durumlarına uygulamak için Doğal ve Uyarlanmış profilleri, davranış haritalarını, uzmanlaşmış modülleri, karşılaştırmaları, hedef profilleri ve bireysel ile grup analizlerini bir araya getirir.
DISC kimin daha iyi olduğunu ölçmez. Kişinin nasıl davranma eğiliminde olduğunu anlamaya yardımcı olur.
DISC metodolojisi davranışsal eğilimleri tanımlar. Şunları doğrudan ölçmez:
Tek başına bir kişinin performans düzeyini de belirlemez. Amacı, birinin nasıl davranma, iletişim kurma, uyum sağlama ve çevresinin taleplerine yanıt verme eğiliminde olduğuna dair bilgi sunmaktır.
Bu nedenle DISC şunları söylemek için kullanılmamalıdır:
“Bu kişi iyi.”
“Bu profil kötü.”
Doğru yorum şudur:
Hangi davranışlar daha doğal biçimde ortaya çıkıyor, bu profil neler katabilir ve hangi durumlar ondan daha fazla uyum gerektirebilir?
Davranışı anlamak için dört faktör
Talent360 raporunun kullandığı dört boyut tam olarak bunlardır.
Dominant
Decision
Sorunlara ve zorluklara nasıl tepki verir?
Bir kişinin engellerle, sorumlulukla, karar vermeyle ve ilerleme ihtiyacıyla nasıl başa çıktığını anlamaya yardımcı olur.
İletişim
Interaction
Başkalarıyla nasıl ilişki kurar ve onları nasıl etkiler?
İletişim, ilişki kurma, katılım ve kişilerarası etki hakkında bilgi sağlar.
Serenet
Serenity
Değişimleri ve işlerin temposunu nasıl yönetir?
İstikrar, süreklilik, sabır, değişim ve tempoyla ilgili eğilimleri keşfetmeyi sağlar.
Compliance
Compliance
Belirlenmiş kurallara ve prosedürlere nasıl yanıt verir?
Yapı, kesinlik, standartlar, kalite ve ölçütlerle kurulan ilişkiyi anlamaya yardımcı olur.
Her profil, faktörlerin ve yoğunlukların benzersiz bir birleşimidir
Bir kişi yalnızca D, I, S veya C değildir. Dört faktör —Dominant, İletişim, Serenet ve Compliance— farklı yoğunluklarda aynı anda ortaya çıkar ve çok daha kesin bir davranış profili oluşturmak için birbiriyle etkileşir.
Talent360 bir kişiyi yalnızca bir kategoriye yerleştirmekle yetinmez. Şunları dikkate alır:
Bu da değerlendirilen her kişinin somut davranış yapısına çok daha uygun raporlar oluşturmayı sağlar.
DEĞİLDİR
YA DA YALNIZCA
ŞUDUR
Aynı harf kombinasyonu çok farklı davranış profillerini barındırabilir. Yoğunluk da önemlidir.
DISC raporlarının oluşturulmasında olası varyasyon
Talent360’ın DISC rapor oluşturma sistemi, faktörleri, yoğunlukları ve yorumlama kurallarını birleştirerek 300 milyonun üzerinde olası varyasyonu kapsar. Bu nedenle görünüşte aynı DISC kombinasyonuna sahip iki kişi, faktörlerinin yoğunluğu ve aralarındaki ilişki aynı olmadığında farklı yorumlar alabilir.
Profili daha iyi anlamak için üç bakış açısı
Davranış, birbirini tamamlayan farklı bakış açılarından gözlemlenebilir. Her biri farklı bir soruya yanıt verir.
Doğal Profil
Kendiliğimden hareket ettiğimde nasıl davranma eğilimindeyim?
Kişinin genellikle en doğal şekilde ifade ettiği davranışsal eğilimleri yansıtır.
Uyarlanmış Profil
Mevcut çevremin taleplerine nasıl yanıt veriyorum?
Kişinin, durumunun kendisinden beklediğini algıladığı şeyler karşısında hangi davranışların yoğunlaşıyor, azalıyor ya da aynı kalıyor göründüğünü gözlemlemeye yardımcı olur.
Öz Algı Profili
ModülKendi gözümde nasıl davranıyor ve kendimi başkalarına nasıl gösteriyorum?
Öz Algı modülü, kişinin dört DISC faktörüne göre kendi davranışını nasıl yorumladığına ilişkin bakış açısını ekler. Örtüşmeleri, farklılıkları, nüansları veya olası kör noktaları keşfetmek için Doğal profil ve diğer bakış açılarıyla karşılaştırılabilir.
DOĞAL
Nasıl davranma eğilimindeyim
UYARLANMIŞ
Nasıl davranmam gerektiğini hissediyorum
ÖZ ALGI
Nasıl davrandığımı düşünüyorum
Doğal stiliniz ile çevrenin talepleri arasındaki mesafeyi anlayın
Temel rapor, kişinin nasıl davranma eğiliminde olduğu ile çevresinin kendisinden beklediğini algıladığı şeylere nasıl yanıt veriyor göründüğü arasındaki mesafeyi gözlemlemek için Doğal Profil ile Uyarlanmış Profili karşılaştırır.
DOĞAL PROFİL
Nasıl davranma eğilimindeyim
UYARLANMIŞ PROFİL
Nasıl davranmam gerektiğini hissediyorum
İki profil birbirine yakın olduğunda, doğal eğilim ile algılanan talepler arasında daha fazla uyum olabilir.
Önemli farklılıklar olduğunda, daha büyük bir uyum çabası söz konusu olabilir.
Grafikten anlaşılır bir yoruma
Temel DISC raporu yalnızca çubuk grafik göstermekle kalmaz. Sonuçları daha kolay yorumlanabilir bilgilere dönüştürmeye yardımcı olan bir Yönetici Profil Özeti içerir. Şunlarla ilgili unsurları gösterebilir:
Bu katmanlar, D-I-S-C puanlarından davranışın ve belirli özelliklerin daha doğal biçimde ortaya çıkabileceği ortamın tanımına geçmeyi sağlar.
Profili DISC Davranış Haritası üzerinde görselleştirin
Davranış Haritası, profilin DISC modelinin farklı bölgeleri içinde nasıl konumlandığını grafik olarak gösterir.
Haritanın bölgeleri Dominant, İletişim, Serenet ve Compliance arasındaki kombinasyonları görsel olarak yorumlamaya yardımcı olur; ancak olası profillerin kapalı bir kataloğunu temsil etmez. Somut konum, her kişinin faktörlerinin kombinasyonuna ve yoğunluğuna bağlıdır.
Harita, diğer bakış açılarının yanı sıra şunları görselleştirmeyi ve karşılaştırmayı sağlar:
Uyarlanmış
Tek bir DISC. Birçok uygulama bağlamı.
Davranışsal temel aynıdır, ancak Talent360 amaca göre özel modüller eklemenize olanak tanır. Örneğin:
Ekip çalışması
Kişinin ekibe neler kattığını, güçlü yönlerini, zorluklarını ve diğer stillerle ilişkilerini anlamayı sağlar.
Liderlik
Liderlik stilini, güçlü yönleri, riskleri, bağlama uyumu ve farklı insanları yönetme biçimlerini analiz eder.
Satış yeteneği
Satış stilini, güçlü yönleri, satış türlerini, müşterileri ve uyum stratejilerini anlamayı sağlar.
Müşteri hizmetleri
Hizmet stilini ve tonun, temponun ve yanıtın farklı müşterilere nasıl uyarlanacağını analiz eder.
İletişim
Kişinin nasıl iletişim kurduğunu ve etkileşimini nasıl uyarlayabileceğini anlamaya yardımcı olur.
Çatışma yönetimi
Anlaşmazlıklar ve gergin durumlar karşısındaki davranışsal eğilimleri keşfeder.
Uzaktan çalışma
Uzaktan çalışma bağlamlarında iletişim, organizasyon, verimlilik ve geri bildirimi derinlemesine inceler.
Gelişim
Gelişim alanlarını, kuruma katkıyı, öz algıyı ve diğer bakış açılarını içerebilir.
Ve daha birçok modül mevcuttur. Ana fikir şu:
Her ihtiyaç için aynı DISC raporunu oluşturmayın. Raporu amaca göre kurgulayın.
DISC profilini yetkinliklere uygulanan davranışsal bir yoruma dönüştürün
Talent360, sistemde kullanılabilen 75 DISC Davranışsal Yetkinlik modülü sunar.
Kullanıcı farklı yetkinlikleri seçebilir ve pozisyonlar, roller, liderlik programları, satış, ekipler, gelişim veya diğer bağlamlar için ihtiyaç duyduğu kombinasyonları oluşturabilir.
Ayrıca kendi kombinasyonlarını da oluşturabilir.
Davranışsal yetkinlik gerçek performans anlamına gelmez
Modül, DISC sanki “bu kişinin liderlik düzeyi %80” gibi bir şey ölçüyormuş şeklinde sunulmamalıdır. Analiz ettiği şey, DISC profiline göre bir yetkinlikle bağlantılı belirli davranışlarla ilişkili göreli davranışsal kolaylıktır. Şunları doğrudan değerlendirmez:
Daha düşük bir puan, bazı davranışların daha fazla çaba, pratik veya bilinçli gelişim gerektirdiğine işaret edebilir; öğrenme ya da başarılı olma konusunda yetersizlik anlamına gelmez.
Davranışsal Yetkinliklerde de Doğal vs Uyarlanmış
Her yetkinlik için bir Doğal değer ile bir Uyarlanmış değer karşılaştırmalı olarak gösterilebilir. Bu, mevcut bağlamın kişinin belirli davranışları daha fazla harekete geçirmesine, azaltmasına ya da görece benzer düzeyde tutmasına yol açıp açmadığını gözlemlemeyi sağlar.
Müzakere
Liderlik
Planlama
Kavramsal örnek niteliğinde temsili değerler.
Amaca göre kombinasyonlar oluşturun
Örneğin:
Liderlik
Satış
Sistem 75 modül sunar. Hangi yorumu oluşturmanız gerektiğine siz karar verirsiniz.
Tek bir kişiden bütün bir ekibe
DISC yalnızca bireysel bir araç olarak sunulmamalıdır. Talent360, birden fazla kişiyi grup DISC Haritalarında konumlandırmanızı sağlar.
Her kişi nasıl biri?
Nasıl bir stil kombinasyonuna sahibiz?
Grubun genel görünümüBağlama göre şu alanlar için özel haritalar bulunur:
Bu sayede şunları gözlemleyebilirsiniz:
- stillerin dağılımı
- baskınlıklar
- çeşitlilik
- tamamlayıcılıklar
- tempo, öncelik veya iletişim farklılıkları
- keşfetmeye değer olası alanlar
Somut bir soruya yanıt vermeniz gerektiğinde kişileri karşılaştırın
DISC karşılaştırmalarda da kullanılabilir.
Aday Karşılaştırması
Farklı adayları bir hedef DISC profiline göre görselleştirmenizi sağlar. Özellikle birden fazla profili bir pozisyonun davranışsal ihtiyaçlarıyla karşılaştırmak istediğinizde kullanışlıdır.
Aday–Pozisyon Uyumu
Belirli bir kişiyi derinlemesine incelemenizi ve davranışsal özelliklerini hedef profilin gerektirdikleriyle karşılaştırmanızı sağlar.
Pozisyonun da bir DISC profili olabilir
Talent360, bir pozisyon için önemli kabul edilen belirli davranışsal özellikleri tanımlayan DISC Hedef Profilleriyle çalışmanızı sağlar. Hedef profil raporu şunları belirleyebilir:
Faturalama ve Tahsilat Yönetimi gibi bir hedef profil, sistemin referans DISC profilini nasıl tanımladığını, örtüşen davranışları nasıl açıkladığını ve farklı kombinasyonları uyum düzeylerine göre nasıl sınıflandırdığını gösterir.
Rapordaki harita, Kabul Edilebilir’den Mükemmel’e kadar uyum bölgelerini görsel olarak gösterir.
Hazır profilleri kullanın veya kendi profillerinizi oluşturun
Talent360, farklı pozisyonlar için hazır DISC hedef profillerinden oluşan bir kütüphaneye sahiptir. Ancak kurum kendi profillerini de şu yollarla oluşturabilir:
Oluşturulan profil kaydedilebilir ve daha sonra karşılaştırmalarda yeniden kullanılabilir.
Seçme, gelişim, ekipler ve iş
DISC, farklı sorulara aynı davranışsal temeli sunduğu için birçok çözümle bağlantılı olarak yer alır.
Herkesin aynı DISC raporuna ihtiyacı yoktur
Ortak bir temelden başlayın ve yalnızca amacınızla ilgili bakış açılarını ekleyin.
DISC TEMELİ
MODÜL EKLEYİN
Her raporun tüm modülleri içermesi gerekmez. Modülerlik, somut amaca daha uygun bir rapor oluşturmayı sağlar.
Buna ek olarak 75 DISC Davranışsal Yetkinlik modülü, her amacın gerektirdiği yetkinlik bazlı yorumu oluşturmayı sağlar.
Aynı metodoloji. Farklı sorular.
Temel değerlendirme DISC’tir. Yorum, soruya göre değişir.
SEÇME VE YERLEŞTİRME
Davranışsal olarak pozisyona nasıl uyuyor?
GELİŞİM
Hangi güçlü yönler ve alanlar üzerinde çalışmaya değer?
LİDERLİK
Nasıl liderlik ediyor ve nasıl uyum sağlaması gerekiyor?
EKİP
Neler katıyor ve diğer stillerle nasıl ilişki kuruyor?
SATIŞ
Nasıl satış yapıyor ve müşteriye nasıl uyum sağlayabilir?
HİZMET
Farklı müşterilere nasıl hizmet veriyor ve nasıl yanıt veriyor?
Davranış kişinin bir parçasıdır, kişinin tamamı değil
DISC diğer bakış açılarının yerini almaz. Örneğin:
Motivasyonel Değerler
Belirli kararları neyin yönlendirebileceğini veya onlara neyin anlam katabileceğini anlamaya yardımcı olur.
Yetkinlik Geri Bildirimi
Yetkinlikler hakkında kişinin kendi algısından ve başkalarının algısından bilgi sağlar.
Duygusal Zekâ
Duygusal bir bakış açısı ekler.
Bilişsel Yetenek
Potansiyelin farklı bir boyutunu keşfeder.
DISC davranışsal bağlam sağlar. Talent360, amaç gerektirdiğinde başka kanıtlar eklemenize olanak tanır.
Etiketlemek değil, anlamak
Bir DISC profili şu konularda otomatik olarak sonuca varmak için kullanılmamalıdır:
Temel raporun kendisi de hiçbir profilin diğerinden daha iyi olmadığını ve sonuçların sabit bir etiket olarak değil, davranışsal bir rehber olarak anlaşılması gerektiğini belirtir.
DISC, bağlamla ve uygun olduğunda diğer kanıtlarla birlikte yorumlanmalıdır.
Bir eğilim anlamaya yardımcı olur. Profesyonel muhakemenin yerini almaz.
DISC nerede uygulanır
Seçme ve yerleştirme
Sürece davranışsal bir bakış açısı ekleyin ve bunu pozisyonun hedef profiliyle karşılaştırın.
Kişi–Pozisyon Uyumu
Kişi ile gereken profil arasındaki farklılıkları derinlemesine analiz edin.
Mesleki gelişim
Güçlü yönleri, uyumu ve üzerinde çalışmaya değer olabilecek davranışları belirleyin.
Liderlik
Stilleri, riskleri, uyumu ve gelişim ihtiyaçlarını anlayın.
Ekipler
Stillerin nasıl dağıldığını görselleştirin ve tamamlayıcılıklar üzerinde çalışın.
Satış
Satış stilini, müşterileri ve uyum sağlama kapasitesini analiz edin.
Müşteri hizmetleri
Müşterilere yanıt vermenin ve onlara eşlik etmenin farklı yollarını geliştirin.
Koçluk ve danışmanlık
Sonuçları konuşmalar ve gelişim süreçleri için bir başlangıç noktası olarak kullanın.
DISC kimler için
İnsan Kaynakları
Davranışsal bilgiyi seçme ve gelişim süreçlerine entegre etmek için.
Talent Management
Profiller, gelişim potansiyeli ve mobilite üzerinde çalışmak için.
Learning & Development
Programları daha spesifik ihtiyaçlara yönlendirmek için.
Yöneticiler
Farklı insanlarla nasıl iletişim kuracaklarını, onları nasıl yöneteceklerini ve geliştireceklerini daha iyi anlamak için.
Satış ve hizmet ekipleri
Etkileşimlerini farklı müşterilere uyarlamak için.
Danışmanlar ve Koçlar
Profesyonel değerlendirme ve gelişim süreçlerinde DISC ile çalışmak için.
Bireysel profilden kararlara ve gelişime
Talent360Center
Değerlendirin, raporları yapılandırın ve sonuçları analiz edin.
DISC’i, uzmanlaşmış modülleri, haritaları, hedef profilleri ve karşılaştırmaları tek bir ortamdan yönetin.
Center’ı keşfedinTalent360Academy
Bazı ihtiyaçları öğrenmeye dönüştürün.
Doğru yanıt yeni yetkinlikler kazanmak olduğunda belirli sonuçları eğitim ve gelişimle ilişkilendirin.
Academy’yi keşfedinTalent360Consulting
Profesyonel yorum ve destek ekleyin.
DISC, ekip, liderlik veya gelişim süreçleri için ekosistemdeki nitelikli bağımsız danışmanlara ulaşın.
Danışman bulunSıkça sorulan sorular
Davranışı gerçek kararlar için faydalı bilgiye dönüştürün
Doğal ve Uyarlanmış profilleri anlayın, ihtiyacınız olan modülleri ekleyin, kişileri ve ekipleri görselleştirin; DISC’i seçme, gelişim, liderlik, satış ve müşteri hizmetlerinde uygulayın.