Förstå hur människor beter sig och hur de anpassar sig till sin omgivning
DISC hjälper dig att förstå hur en person tenderar att möta utmaningar, relatera till andra, reagera på förändringar och förhålla sig till regler och rutiner. Talent360 går längre än den individuella profilen: plattformen kombinerar Naturlig och Anpassad profil, beteendekartor, specialiserade moduler, jämförelser, målprofiler samt individuella analyser och gruppanalyser, så att du kan tillämpa DISC i verkliga talangsituationer.
DISC mäter inte vem som är bäst. Det hjälper dig att förstå hur någon tenderar att agera.
DISC-metodiken beskriver beteendetendenser. Den mäter inte direkt:
Den avgör inte heller på egen hand en persons prestationsnivå. Syftet är att ge information om hur någon tenderar att agera, kommunicera, anpassa sig och svara på omgivningens krav.
Därför bör DISC inte användas för att säga:
”Den här personen är bra.”
”Den här profilen är dålig.”
Rätt sätt att läsa resultatet är:
Vilka beteenden uppträder mest naturligt, vad kan den här profilen bidra med och vilka situationer kan kräva större anpassning?
Fyra faktorer för att förstå beteende
Det här är exakt de fyra dimensioner som Talent360-rapporten använder.
Dominans
Decision
Hur reagerar personen på problem och utmaningar?
Hjälper dig att förstå hur en person hanterar hinder, ansvar, beslut och behovet av att gå framåt.
Interaktion
Interaction
Hur relaterar personen till och påverkar andra?
Ger information om kommunikation, relationer, delaktighet och mellanmänsklig påverkan.
Serenitet
Serenity
Hur hanterar personen förändringar och tempot i tillvaron?
Gör det möjligt att utforska tendenser kopplade till stabilitet, kontinuitet, tålamod, förändring och tempo.
Compliance
Compliance
Hur förhåller sig personen till fastställda regler och rutiner?
Hjälper dig att förstå relationen till struktur, noggrannhet, standarder, kvalitet och kriterier.
Varje profil är en unik kombination av faktorer och intensiteter
En person är inte bara D, I, S eller C. De fyra faktorerna – Dominans, Interaktion, Serenitet och Compliance – förekommer samtidigt med olika intensitet och samverkar för att bygga en betydligt mer precis beteendeprofil.
Talent360 nöjer sig inte med att placera en person i en kategori. Plattformen tar hänsyn till:
Det gör det möjligt att ta fram rapporter som är betydligt bättre anpassade till varje bedömd persons specifika beteendemönster.
DET ÄR INTE
OCH INTE BARA
DET ÄR
Samma bokstavskombination kan rymma mycket olika beteendeprofiler. Intensiteten spelar också roll.
möjliga variationer i genereringen av DISC-rapporter
Talent360:s system för att generera DISC-rapporter omfattar mer än 300 miljoner möjliga variationer genom att kombinera faktorer, intensiteter och tolkningsregler. Därför kan två personer som till synes har samma DISC-kombination få olika tolkningar när intensiteten och samspelet mellan deras faktorer inte är desamma.
Tre perspektiv för att bättre förstå profilen
Beteende kan betraktas ur olika, kompletterande perspektiv. Vart och ett besvarar en egen fråga.
Naturlig profil
Hur tenderar jag att agera när jag är som mest spontan?
Speglar beteendetendenser som personen oftast uttrycker mest naturligt.
Anpassad profil
Hur svarar jag på kraven i min nuvarande omgivning?
Hjälper dig att se vilka beteenden som verkar förstärkas, minska eller bestå utifrån vad personen upplever att situationen kräver.
Självuppfattad profil
ModulHur tror jag att jag beter mig och framstår inför andra?
Modulen Självuppfattning tillför ett perspektiv på hur personen själv tolkar sitt beteende i förhållande till de fyra DISC-faktorerna. Den kan jämföras med Naturlig profil och andra perspektiv för att utforska likheter, skillnader, nyanser eller möjliga blinda fläckar.
NATURLIG
Hur jag tenderar att agera
ANPASSAD
Hur jag känner att jag behöver agera
SJÄLVUPPFATTAD
Hur jag tror att jag agerar
Förstå avståndet mellan din naturliga stil och omgivningens krav
Basrapporten jämför Naturlig profil med Anpassad profil för att visa avståndet mellan hur personen tenderar att bete sig och hur hen verkar svara på det som hen upplever att omgivningen kräver.
NATURLIG PROFIL
Hur jag tenderar att agera
ANPASSAD PROFIL
Hur jag känner att jag behöver agera
När de båda profilerna ligger nära varandra kan det finnas större samstämmighet mellan den naturliga tendensen och de upplevda kraven.
När det finns stora skillnader kan det innebära att personen anstränger sig mer för att anpassa sig.
Från diagram till en begriplig tolkning
DISC-basrapporten visar mer än staplar. Den innehåller en Profilsammanfattning som hjälper dig att omvandla resultaten till information som är lättare att tolka. Den kan visa inslag som rör:
Dessa lager gör det möjligt att gå från D-I-S-C-poäng till en beskrivning av beteendet och av den miljö där vissa egenskaper kan komma till uttryck mer naturligt.
Visualisera profilen i DISC-beteendekartan
Beteendekartan visar grafiskt hur profilen placerar sig i DISC-modellens olika zoner.
Kartans zoner hjälper dig att visuellt tolka kombinationerna av Dominans, Interaktion, Serenitet och Compliance, men de utgör ingen sluten katalog över möjliga profiler. Den exakta placeringen beror på kombinationen och intensiteten hos varje persons faktorer.
Med kartan kan du visualisera och jämföra bland annat följande perspektiv:
Anpassad
Ett DISC. Många användningsområden.
Den beteendemässiga grunden är densamma, men Talent360 låter dig lägga till specifika moduler utifrån syftet. Till exempel:
Teamarbete
Hjälper dig att förstå vad personen bidrar med i teamet, styrkor, utmaningar och relationer till andra stilar.
Ledarskap
Analyserar ledarstil, styrkor, risker, anpassning till sammanhanget och sätt att leda olika personer.
Säljtalang
Hjälper dig att förstå säljstil, styrkor, typer av försäljning, kunder och anpassningsstrategier.
Kundservice
Analyserar servicestil och hur ton, tempo och bemötande kan anpassas till olika kunder.
Kommunikation
Hjälper dig att förstå hur personen kommunicerar och hur hen kan anpassa sin interaktion.
Konflikthantering
Utforskar beteendetendenser vid meningsskiljaktigheter och spända situationer.
Distansarbete
Fördjupar sig i kommunikation, organisering, produktivitet och feedback vid distansarbete.
Utveckling
Kan omfatta förbättringsområden, bidrag till organisationen, självuppfattning och andra perspektiv.
Och det finns många fler moduler. Grundtanken:
Ta inte fram samma DISC-rapport för alla behov. Bygg rapporten kring syftet.
Omvandla DISC-profilen till en beteendebaserad tolkning av kompetenser
Talent360 har 75 moduler för DISC-beteendekompetenser tillgängliga i systemet.
Användaren kan välja olika kompetenser och bygga de kombinationer som behövs för tjänster, roller, ledarskapsprogram, försäljning, team, utveckling eller andra sammanhang.
Det går också att skapa egna kombinationer.
Beteendekompetens betyder inte faktisk prestation
Modulen bör inte presenteras som om DISC mätte att ”den här personen har 80 % ledarskap”. Det som analyseras är den relativa beteendemässiga lättheten kopplad till vissa beteenden som hör ihop med en kompetens, utifrån DISC-profilen. Den bedömer inte direkt:
Ett lägre värde kan tyda på att vissa beteenden kräver mer ansträngning, övning eller medveten utveckling; det betyder inte oförmåga att lära sig eller prestera.
Naturlig vs Anpassad även för beteendekompetenser
För varje kompetens kan ett Naturligt värde visas mot ett Anpassat värde. Då kan du se om det nuvarande sammanhanget verkar få personen att aktivera vissa beteenden mer, minska dem eller behålla dem på en relativt likartad nivå.
Förhandling
Ledarskap
Planering
Illustrativa värden som konceptuellt exempel.
Bygg kombinationer utifrån syftet
Till exempel:
Ledarskap
Försäljning
Systemet erbjuder 75 moduler. Du bestämmer vilken tolkning du behöver ta fram.
Från en person till ett helt team
DISC bör inte bara presenteras som ett individuellt verktyg. Med Talent360 kan du placera flera personer i DISC-gruppkartor.
Hur är varje person?
Vilken kombination av stilar har vi?
Överblick över gruppenBeroende på sammanhanget finns det specifika kartor för:
Det gör det möjligt att se:
- stilarnas fördelning
- dominerande drag
- mångfald
- komplementaritet
- skillnader i tempo, prioriteringar eller kommunikation
- möjliga områden som är värda att utforska
Jämför personer när du behöver svar på en konkret fråga
DISC kan också användas i jämförelser.
Kandidatjämförelse
Gör det möjligt att visualisera olika kandidater mot en DISC-målprofil. Särskilt användbart när vi vill jämföra flera profiler mot en tjänsts beteendemässiga behov.
Matchning kandidat–tjänst
Gör det möjligt att fördjupa sig i en specifik person och jämföra hens beteendemässiga egenskaper med dem som målprofilen kräver.
Även tjänsten kan ha en DISC-profil
Med Talent360 kan du arbeta med DISC-målprofiler som beskriver vissa beteendemässiga egenskaper som anses relevanta för en tjänst. Målprofilrapporten kan identifiera:
En målprofil som ”Fakturering och kravhantering” visar hur systemet definierar en DISC-referensprofil, beskriver matchande beteenden och klassificerar olika kombinationer efter matchningsnivå.
Rapportens karta visar visuellt matchningszonerna från Acceptabel till Utmärkt.
Använd fördefinierade profiler eller skapa egna
Talent360 har ett bibliotek med fördefinierade DISC-målprofiler för olika tjänster. Men organisationen kan också bygga egna profiler genom:
När profilen väl är skapad kan den sparas och återanvändas i senare jämförelser.
Rekrytering, utveckling, team och verksamhet
DISC är kopplat till många lösningar eftersom det ger samma beteendemässiga grund för olika frågor.
Alla behöver inte samma DISC-rapport
Utgå från en gemensam grund och lägg bara till de perspektiv som är relevanta för ditt syfte.
DISC-GRUND
LÄGG TILL MODULER
Alla rapporter behöver inte innehålla alla moduler. Modulariteten gör det möjligt att bygga en rapport som är mer relevant för det konkreta ändamålet.
Till detta kommer de 75 modulerna för DISC-beteendekompetenser, som gör det möjligt att bygga den kompetensbaserade tolkning som varje syfte kräver.
Samma metodik. Olika frågor.
Grundbedömningen är DISC. Tolkningen ändras beroende på frågan.
REKRYTERING
Hur passar personen beteendemässigt för tjänsten?
UTVECKLING
Vilka styrkor och områden är värda att arbeta med?
LEDARSKAP
Hur leder personen och hur behöver hen anpassa sig?
TEAM
Vad bidrar personen med och hur relaterar hen till andra stilar?
FÖRSÄLJNING
Hur säljer personen och hur kan hen anpassa sig till kunden?
SERVICE
Hur bemöter och besvarar personen olika kunder?
Beteende är en del av personen, inte hela personen
DISC ersätter inte andra perspektiv. Till exempel:
Motivationsvärden
Hjälper dig att förstå vad som kan driva eller ge mening åt vissa beslut.
Kompetensfeedback
Ger information om kompetenser utifrån personens egen uppfattning och andras.
Emotionell intelligens
Tillför ett emotionellt perspektiv.
Kognitiv förmåga
Utforskar en annan dimension av potentialen.
DISC ger ett beteendemässigt sammanhang. Med Talent360 kan du lägga till andra underlag när syftet kräver det.
Förstå, inte etikettera
En DISC-profil bör inte användas för att automatiskt dra slutsatser om:
Basrapporten påpekar själv att ingen profil är bättre än någon annan och att resultaten ska ses som en beteendemässig vägledning, inte som en fast etikett.
DISC bör tolkas tillsammans med sammanhanget och, när det är lämpligt, med andra underlag.
En tendens hjälper oss att förstå. Den ersätter inte professionellt omdöme.
Var DISC används
Rekrytering
Lägg till ett beteendeperspektiv i processen och jämför det med tjänstens målprofil.
Matchning person–tjänst
Analysera på djupet skillnaderna mellan personen och den efterfrågade profilen.
Professionell utveckling
Identifiera styrkor, anpassning och beteenden som kan vara värda att arbeta med.
Ledarskap
Förstå stilar, risker, anpassning och utvecklingsbehov.
Team
Visualisera hur stilarna fördelar sig och arbeta med hur ni kompletterar varandra.
Försäljning
Analysera säljstil, kunder och anpassningsförmåga.
Kundservice
Utveckla olika sätt att bemöta och stötta kunder.
Coaching och konsultverksamhet
Använd resultaten som utgångspunkt för samtal och utvecklingsprocesser.
Vem DISC är till för
HR
För att integrera beteendeinformation i rekrytering och utveckling.
Talent Management
För att arbeta med profiler, utvecklingspotential och rörlighet.
Learning & Development
För att rikta program mot mer specifika behov.
Chefer
För att bättre förstå hur man kommunicerar med, leder och utvecklar olika personer.
Sälj- och serviceteam
För att anpassa sin interaktion till olika kunder.
Konsulter och coacher
För att arbeta med DISC i professionella bedömnings- och utvecklingsprocesser.
Från individuell profil till beslut och utveckling
Talent360Center
Bedöm, konfigurera rapporter och analysera resultat.
Hantera DISC, specialiserade moduler, kartor, målprofiler och jämförelser i en och samma miljö.
Upptäck CenterTalent360Academy
Omvandla vissa behov till lärande.
Koppla vissa resultat till utbildning och utveckling när rätt svar är att skaffa nya förmågor.
Utforska AcademyTalent360Consulting
Lägg till professionell tolkning och stöd.
Få tillgång till kvalificerade oberoende konsulter i ekosystemet för processer inom DISC, team, ledarskap eller utveckling.
Hitta en konsultVanliga frågor
Omvandla beteende till användbar information för verkliga beslut
Förstå Naturlig och Anpassad profil, lägg till de moduler du behöver, visualisera personer och team och tillämpa DISC inom rekrytering, utveckling, ledarskap, försäljning och kundservice.