YETKİNLİK GERİ BİLDİRİMİ

Güçlü yönleri, açıkları ve kör noktaları farklı bakış açılarından keşfedin

Kendimizi nasıl gördüğümüz, başkalarının bizi nasıl algıladığıyla her zaman örtüşmez. Talent360, yetkinlikleri öz değerlendirme, hedefler ve farklı gözlemci gruplarıyla değerlendirmenizi sağlar; her kuruma uyarlanmış 90º, 180º veya 360º süreçler yapılandırabilirsiniz. 75 yetkinlik ve 86 önceden tanımlı setle çalışın, kendi modellerinizi oluşturun ve gelişimin nasıl ilerlediğini görmek için yeniden değerlendirmelerden yararlanın.

Tek bir yetkinlik. Birden fazla bakış açısı.

Öz değerlendirme bilgi sağlar, ancak bilginin tamamını değil

Bir kişi bir yetkinliği belirli bir şekilde sergilediğini düşünebilir; oysa yöneticisi, çalışma arkadaşları, kendisine bağlı çalışanlar, müşterileri veya diğer profesyoneller bunu farklı algılayabilir.

Bu farklar, bakış açılarından birinin doğru, diğerlerinin ise yanlış olduğu anlamına gelmek zorunda değildir.

Şunları gösterebilirler:

Kabul gören güçlü yönlerKör noktalarAlgı farklarıFarklı beklentilerKeşfetmeye değer alanlar

Talent360'ın gerçek raporu, öz değerlendirmeyi gözlemci puanlarıyla karşılaştırır ve iki bakış açısı arasındaki açıkları özel olarak analiz etmenizi sağlar.

Geri bildirimin amacı kimin haklı olduğuna karar vermek değildir. Amaç, anlamak ve geliştirmek için bilgi üretmektir.

Öz değerlendirmeden 360º Geri Bildirime

Yalnızca ihtiyaç duyduğunuz bakış açılarını yapılandırın

Talent360, projeyi hedefe göre uyarlamanızı sağlar.

90º

Yalnızca öz değerlendirme

Kişi, gözlemci olmadan kendi yetkinliklerini değerlendirir.

180º

Öz değerlendirme + başka bir bakış açısı

Kişinin kendi değerlendirmesini proje için önemli bir veya daha fazla grupla karşılaştırmanızı sağlar.

360º

Öz değerlendirme + çoklu bakış açısı

Daha kapsamlı bir tablo elde etmek için farklı gözlemci gruplarını dahil eder.

Ayrıca Talent360 ile 8 gözlemci grubuna kadar çalışabilirsiniz.

Değerlendirilen kişi · öz değerlendirmeYöneticiBağlı çalışanlarÇalışma arkadaşlarıMüşterilerDiğer gruplarÇok yönlü bakış

Gruplar yapılandırılabilir; zorunlu bir yapı yoktur.

Kimin gözlemleyeceğine ve nasıl katılacağına siz karar verin

Her projeye uyarlanmış gözlemciler

Talent360, gözlemcileri farklı şekillerde yapılandırmanızı sağlar.

Gözlemci olmadan

Yalnızca değerlendirilen kişi katılır.

Etiketlere göre gruplandırılmış

Her katılımcı tanımlı bir gruba aittir: bağlı çalışanlar, yöneticiler, eş düzey çalışanlar, dış müşteriler veya diğer kategoriler.

Numaralı / anonim

Yanıt verenleri tek tek tanımlamadan değerlendirme toplanması gereken projeler için anonim gözlemci modeli.

Ayrıca proje şunları yapabilir:

  • Gözlemcilerin yorum eklemesine izin vermek.
  • Yeterince bilinmeyen davranışların puanlanmasını zorunlu kılmamak için “Bilmiyor / Yanıt yok” seçeneğini etkinleştirmek.

Gerçek bireysel raporda algılar farklı gruplara göre gösterilebilir ve tutarsızlıkları tespit etmek için birbiriyle karşılaştırılabilir.

Yetkinlik modelinizi araca uydurmayın

Aracı kurumunuza uyarlayın

+80önceden tanımlı yetkinlik

Sistemdeki mevcut yetkinlikleri kullanın veya kendi yetkinliklerinizi oluşturun. Her yetkinlik, gözlemlenmesi istenen somut davranışları veya unsurları içerebilir.

+80yetkinlik seti

Farklı pozisyon profillerine veya ihtiyaçlara yönelik 86 set. Mevcut bir setten başlayın, onu değiştirin veya kendi setinizi oluşturun.

75 yetkinlik86 önceden tanımlı set
UyarlayınKendi yetkinliklerinizi oluşturunKendi setlerinizi oluşturun
Kurumunuzun modeli

Kapalı bir anketin dayattığı yetkinlikleri değil, kurumunuzun ihtiyaç duyduğu yetkinlikleri değerlendirin.

Bir yetkinlikten gözlemlenebilir davranışlara

Bir yetkinliğin tek bir genel soruya indirgenmesi gerekmez

İnsanları geliştirme

  • Gelişim hedefleri belirleme
  • Uygulamaya dönük koçluk sağlama
  • Gelişim fırsatları yaratma

Karar verme

  • Kriterleri belirleme
  • Mevcut bilgilerle karar verme
  • Sonucu sonradan gözden geçirme
Bu yetkinlikte 65 puanı varBu puanı hangi somut davranışlar destekliyor?
Neyle karşılaştırmak istediğinizi belirleyin

İstenen hedefle çalışmanın üç yolu

Hedef olmadan

Değerlendirme, kişiselleştirilmiş bir hedef olmadan yorumlanır. Hedef olmadığında, belirli karşılaştırmalar için hesaplama referansı olarak %100 kullanılır.

Değerlendirilen kişi tarafından belirlenen

Kişi, ulaşılması gerektiğini düşündüğü seviyeyi kendisi belirtir.

Sistem yöneticisi tarafından belirlenen

Kurum; pozisyon, grup veya proje için beklenen hedef seviyeyi belirler.

Neredeyim?Nerede olmam gerekiyor?
Mevcut durum ve hedef durum

Bir referans olduğunda puan daha anlamlı hale gelir

Mevcut durum
Açık
Hedef durum

Rapor bu farkları yetkinlik bazında hesaplar ve gösterir; hedefe olan mesafesi en büyük olan yetkinlikleri tespit etmenize yardımcı olur. Ancak hedef, “geçti veya kaldı” şeklinde bir sınır olarak yorumlanmamalıdır.

Şunlar için kullanılır:

Öncelikleri belirlemekİhtiyaçları sıralamakGörüşmelere yön vermekGelişimin nereye odaklanacağına karar vermek
Tüm yetkinliklerin aynı ağırlıkta olması gerekmez

Gerçekten önemli olana göre ağırlıklandırın

Yapılandırma, yetkinliklere ve gözlemci gruplarına farklı ağırlıklar atamanıza olanak tanır.

Örnek: yetkinlik bazında ağırlıklar

Yetkinlik A%10
Yetkinlik B%20
Yetkinlik C%10
Yetkinlik D%30
Yetkinlik E%30

Örnek: gözlemci grubu bazında ağırlıklar

Yönetici%40
Bağlı çalışanlar%30
Eş düzey çalışanlar%20
Müşteriler%10

Gerçek raporlar ağırlıksız ve ağırlıklı puanları açıkça birbirinden ayırır; yetkinliklere ve gözlemci gruplarına uygulanan ağırlıkları da kaydeder.

En uygun ölçekle değerlendirin

Farklı yanıt biçimleri

Proje, her zaman aynı ölçeğin kullanılmasını zorunlu kılmaz.

Sayısal ölçek

Gerektiğinde ondalıklı değerler dahil 1'den 10'a kadar puanlama.

Emojilerle puanlama

Belirli proje türleri için daha görsel bir alternatif.

Seçim, bağlama ve katılımcıya sunulmak istenen deneyime bağlıdır.

Güçlü yönleri ve öncelikleri tespit edin

Nereye bakacağınızı bilmek için onlarca puanı okumanıza gerek yok

Rapor, yetkinlikleri hedefe ulaşma derecelerine göre sınıflandırır:

Temel güçlü yönler
İkincil güçlü yönler
İkincil gelişim alanları
Temel gelişim alanları

Gelişimi öncelikle nereye odaklamaya değer?

Kör noktaları da tespit edin

Yaptığımı düşündüğüm ile başkalarının gözlemlediği her zaman örtüşmez

Talent360, algı farklarını tespit etmek için öz değerlendirmeyi ve gözlemcileri karşılaştırır. Raporda, her yetkinlik için iki değerlendirme arasındaki açığı gösteren özel bir Kör Noktalar analizi bulunur.

Öz değerlendirmeGözlemciler

Bir fark şu anlama gelebilir:

  • Kişi kendini, başkalarının onu algıladığından daha yüksek değerlendiriyor.
  • Kişi kendini olduğundan düşük değerlendiriyor.
  • Bazı davranışlar herkes tarafından aynı ölçüde görülmüyor.
  • Farklı gruplar farklı deneyimler yaşıyor.

Buradan çıkarılacak sonuç

“diğerleri haklı” değildir.

Asıl sonuç şu:

“burada konuşmaya değer bir algı farkı var”.

Gözlemcileri de kendi aralarında karşılaştırın

Tüm gruplar aynı şeyi görmez

Bir yönetici bir yetkinliği bir şekilde, bağlı çalışanlar ise başka bir şekilde algılayabilir. Talent360, gözlemci grupları arasındaki farkları analiz etmenizi ve algı tutarsızlıklarını belirlemenizi sağlar.

Gerçek bireysel rapor, gruplara göre bir algı tablosu sunar ve gruplar arasında en büyük farkların görüldüğü yetkinlikleri öne çıkarır.

Bu kişi neden ekibi ve eş düzey çalışanları tarafından farklı algılanıyor?

Yönetici özetinden ayrıntıya

Raporun farklı okuma düzeyleri

Yönetici özeti

Yetkinlik ve alan bazında puanlar; ağırlıksız ve ağırlıklı sonuçları ayırır.

Alanlara göre radar

Modelin ana alanlarını görselleştirir; öz değerlendirmeyi, hedefi ve gözlemcileri karşılaştırır.

Yetkinliklere göre radar

Her yetkinliği derinlemesine inceler.

Sıralama

Güçlü yönleri ve gelişim alanlarını hedefe olan mesafeye göre sıralar.

Gruplara göre puanlama

Farklı grupların her yetkinliği nasıl puanladığını gösterir.

Yetkinlik ayrıntısı

Genel yetkinlikten onu oluşturan davranışlara veya sorulara kadar iner.

Hedefe göre açıklar

Mevcut durumu ve istenen seviyeyi karşılaştırır.

Kör noktalar

Öz değerlendirmeyi ve gözlemcileri karşılaştırır.

Gözlemciler arasındaki tutarsızlıklar

Farklı grupların nerede farklı algılara sahip olduğunu gösterir.

Ağırlıksız ve ağırlıklı sonuçlar

Puanı yapılandırılmış ağırlıklarla ve ağırlıklar olmadan incelemenizi sağlar.

Yorumlar

Etkinleştirildiğinde gözlemci yorumlarını gruplandırılmış olarak sunar.

Bireysel rapor ve grup raporu

Bir kişi. Bir grup. İki okuma.

Bireysel rapor

Bu kişi kendini nasıl algılıyor ve başkaları onu nasıl algılıyor?

Şunları derinlemesine incelemenizi sağlar:

YetkinliklerSomut davranışlarHedefGözlemci gruplarıAçıklarKör noktalarTutarsızlıklarAğırlıklı sonuçlar

Genel özetten her yetkinliğin davranış bazındaki ayrıntısına kadar ilerleyin.

Grup raporu

Grupta neler oluyor?

Alanlara ve yetkinliklere ilişkin toplu bir okuma yapmanızı ve birden fazla kişinin sonuçlarını karşılaştırmanızı sağlar.

Yetkinlik ve alan bazında puanlarBirleşik radarlarSıralamaGruplara göre puanlamaDeğerlendirilen kişiler arası karşılaştırmalar

Grubun toplu bir görünümünü ve grup ortalamasına göre karşılaştırmalar sunar.

Kişi · Bireysel rapor+Grup · Grup raporuBireysel ve kurumsal gelişim
Bireysel veriden grup analizine

PDF'e ek olarak grafikler ve grup verileri

Platform, sonuçları kolektif bir bakış açısıyla analiz etmek için grafikler ve grup verileri sunar.

Hangi yetkinlikler grubun güçlü yönleri?

Başlıca açıklar nerede ortaya çıkıyor?

Gruplar arasında hangi farklar var?

Hangi kişiler ortalamadan uzaklaşıyor veya ortalamaya yaklaşıyor?

Grup raporu, örneğin değerlendirilen kişiler ile grup ortalaması arasındaki karşılaştırmaları gösterir.

Verileri dışa aktarın ve analize devam edin

Sonuçlarınız bir PDF'e hapsolmaz

Talent360, verileri Excel'e aktarmanızı ve platform dışında bunlarla çalışmaya devam etmenizi sağlar.

People Analyticsİç raporlamaEk analizlerProgramların takibiDiğer İK süreçleriyle entegrasyon

Raporları Talent360'ta inceleyin veya verileri kendi analiz modellerinize aktarın.

Değerlendirmeden ilerlemeye

Değerlendirin. Geliştirin. Yeniden değerlendirin.

Bir yetkinlik değerlendirmesinin bir raporla bitmesi gerekmez. Talent360, projeyi koruyarak tek tıkla en fazla iki ek yeniden değerlendirme yapmanızı ve gelişimi analiz etmek için karşılaştırmalı veriler üretmenizi sağlar.

T0

İlk değerlendirme

Güçlü yönler ve açıklar · Gelişim planı

T1

Yeniden değerlendirme 1

Karşılaştırma · Yeni aksiyonlar

T2

Yeniden değerlendirme 2

Gelişim

Neyi geliştirmemiz gerekiyor?Geliştirme çalışmalarından sonra bir şey değişti mi?

Yalnızca teşhis koymak için değerlendirme yapmayın. Gelişimi kontrol etmek için yeniden değerlendirmeden yararlanın.

Değerlendirmeleri zaman içinde karşılaştırın

Yeniden değerlendirmeler, aynı sürecin farklı anlarına ait karşılaştırmalı veriler sağlar. Bu sayede şunları gözlemleyebilirsiniz:

Hangi yetkinliklerin geliştiğini
Hangi açıkların daraldığını
Hangi alanların sabit kaldığını
Çalışmaya nerede devam etmek gerekebileceğini

Önemli: T0 ile T1 arasındaki bir iyileşme, belirli bir eğitimin tek neden olduğunu otomatik olarak kanıtlamaz. Gelişimi gözlemlemeyi sağlar; nedenini otomatik olarak belirlemeyi değil.

Yetenek modeliniz kadar esnek bir proje

Değerlendirmeyi yetenek modelinize göre yapılandırın, tersini değil

Hedef

  • Hedef olmadan
  • Değerlendirilen kişi tarafından belirlenen
  • Sistem yöneticisi tarafından belirlenen

Gözlemciler

  • Gözlemci olmadan
  • Etiketlere göre
  • Numaralı / anonim
  • 8 gruba kadar

Model

  • 75 yetkinlik
  • 86 set
  • Kendi yetkinlikleriniz
  • Kendi setleriniz

Ağırlıklandırma

  • Yetkinliklere göre
  • Gözlemcilere göre

Yanıt

  • 1–10
  • Emojiler
  • Bilmiyor / Yanıt yok
  • Yorumlar

Sonuçlar

  • Bireysel
  • Grup
  • Grafikler
  • Veriler · Excel

Takip

  • En fazla 2 yeniden değerlendirme
Sonuçlardan gelişime

Geri bildirim ancak harekete geçmeye yardımcı olursa değer taşır

Sonuçlar şu amaçlarla kullanılabilir:

İki veya üç yetkinliğe öncelik vermek
Gelişim hedefleri belirlemek
Çalışan ile yönetici arasındaki görüşmelere hazırlanmak
Bireysel gelişim planları tasarlamak
Eğitimlere yön vermek
Koçluk veya mentorluk yapmak
Sonrasında takip yapmak
Yeniden değerlendirmek ve gelişimi gözlemlemek
DeğerlendirinAnlayınKonuşunÖnceliklendirinGeliştirinYeniden değerlendirin

Doğal olarak şunlarla bağlantılıdır:

Kullanım örnekleri

Yetkinlik geri bildirimi nasıl kullanılır

Yetenek gelişimi

Gelişim önceliklerini kişiselleştirmek için güçlü yönleri ve açıkları tespit eder.

Liderlik gelişimi

Yöneticilere ve liderlere özgü yetkinlikleri farklı bakış açılarından değerlendirir.

360º programlar

Öz değerlendirmeyi birden fazla gözlemci grubuyla birleştirir.

Bireysel Gelişim Planları

Somut açıkları hedeflere ve aksiyonlara dönüştürür.

Kurumsal akademiler

İhtiyaçları ve gelişimi anlamak için öncesi ve sonrasına ait bilgileri kullanır.

Yedekleme ve hareketlilik

Yeni sorumluluklar için önemli olan yetkinlikler hakkında bilgi ekler.

Ekipler ve gruplar

Ortak ihtiyaçları analiz etmek için grup raporlarını ve verilerini kullanır.

Gelişimin takibi

Belirli bir çalışma döneminin ardından yetkinliklerin nasıl geliştiğini görmek için yeniden değerlendirme yapar.

Yetkinlikleri ölçmek, insanları etiketlemek değildir

Bir puanın bağlama ihtiyacı vardır

Bir değerlendirmenin sonucu, belirli bir proje kapsamında toplanan yanıtları yansıtır. Aşağıdakileri ileri sürmek için tek başına kullanılmamalıdır:

  • Bir kişinin genel değeri.
  • Mutlak potansiyeli.
  • Bir yeteneğe kesin olarak sahip olduğu veya olmadığı.
  • Bir algı farkının nesnel bir gerçeği temsil ettiği.

Özellikle çok kaynaklı geri bildirimde, farklı kişiler farklı bağlamlarda farklı davranışlarla karşılaşabilir. Tutarsızlıklar raporun hataları değildir: çoğu zaman tam da keşfetmeye değer bilgilerdir.

Sıkça sorulan sorular

GERİ BİLDİRİMDEN GELİŞİME

Güçlü yönleri keşfedin, açıkları belirleyin ve gelişimi ölçün

Kurumunuzun ihtiyaç duyduğu yetkinlikleri, hedefleri ve bakış açılarını yapılandırın, sonuçları gelişim önceliklerine dönüştürün ve ilerlemeyi görmek için yeniden değerlendirin.

Yetkinlikleri değerlendirin