Поймите, как работает ваша команда, и превратите её различия в преимущество
Команда не становится лучше лишь оттого, что в ней собраны талантливые люди. Ей нужно понимать, что привносит каждый участник, как взаимодействуют их стили, как группа функционирует как система и что ей нужно развивать для достижения своих целей. Talent360 объединяет DISK, Командные карты DISK и Системную Оценку, чтобы перейти от знания об отдельных людях к целостному представлению о коллективной работе.
Команда — это больше, чем сумма её участников
Можно прекрасно знать каждого человека и всё равно не понимать, почему команда:
- хорошо или плохо координирует свою работу;
- буксует при принятии решений;
- превращает различия в конфликт;
- теряет фокус;
- слишком зависит от отдельных людей;
- не имеет чётко определённых ролей;
- не получает достаточной обратной связи;
- или ощущает, что не получает необходимой поддержки от организации.
Поэтому существуют два разных вопроса:
Какой вклад каждый человек вносит в команду?
Как команда функционирует в целом?
Talent360 позволяет работать с обоими.
Две перспективы. Более полная картина.
DISK и стили командной работы
Какой вклад вносит каждый человек?
Помогает понять стиль работы каждого участника, его сильные стороны, возможные трудности и то, как он может взаимодействовать с другими стилями.
Системная Оценка Команд
Как мы работаем вместе?
Анализирует коллективную работу в таких областях, как взаимодействие, структура, функционирование, идентичность, интеграция и результативность.
Каждый человек вносит вклад в команду по-своему
В Talent360 есть специальный модуль DISK «Стиль командной работы». Его цель — не делить людей на «хороших» и «плохих» участников команды, а понять:
- где они обычно приносят наибольшую пользу;
- какие сильные стороны они могут поставить на службу группе;
- на какие аспекты им нужно обращать внимание;
- как их манера работать может дополнять другие стили или создавать с ними напряжение.
Знание стиля помогает понять, как человек вносит вклад, где он создаёт наибольшую ценность и на что стоит обратить внимание, чтобы лучше сотрудничать.
11 стилей командной работы DISK
Talent360 выделяет 11 стилей командной работы:
Реализатор
Превращает планы, договорённости и идеи в конкретные действия.
Драйвер
Привносит напор, скорость и нацеленность на продвижение вперёд.
Новатор
Генерирует нестандартные идеи и возможности.
Продвигающий
Мобилизует, доносит идеи и вызывает энтузиазм.
Объединитель
Способствует связи, вовлечённости и сплочённости.
Кооперативный
Обеспечивает преемственность, надёжность и поддержку.
Координатор
Объединяет усилия и помогает организовать коллективные действия.
Оценщик
Анализирует, ставит вопросы и привносит взвешенное суждение.
Советник
Привносит знания, глубину и ориентиры.
Достигающий
Сохраняет решимость и нацеленность на достижение результата.
Завершитель
Помогает поддерживать контроль исполнения и доводить начатое до конца.
Это не исчерпывающие психометрические ярлыки: они отражают то, что существует множество разных способов приносить пользу команде.
Не существует единственного идеального стиля участника команды
Команда, состоящая только из людей, которые:
может обладать важными сильными сторонами, но при этом оставлять другие потребности без должного внимания.
Цель не в том, чтобы все работали одинаково, а в том, чтобы понять, как лучше использовать разнообразие команды.
Разнообразие стилей может приносить пользу, но также вызывать напряжение, когда способы расставлять приоритеты, общаться или продвигаться вперёд не совпадают.
Визуализируйте команду на Карте DISK
От 11 индивидуальных профилей к коллективной картине
Talent360 позволяет создать Командную карту DISK, которая графически размещает оценённых людей в соответствии с их стилем командной работы. Так вы можете увидеть:
- какие стили преобладают;
- насколько команда разнообразна;
- какие стили представлены слабее;
- где может возникать взаимодополняемость;
- где могут проявляться различия в приоритетах, темпе или коммуникации.
Графическое представление Talent360 показывает стили, распределённые по карте, и отмечает возможные зоны напряжения, связанные с приоритетами, темпом или способами коммуникации.
Смотреть Карты DISKРазличия — не проблема
Проблема возникает, когда мы не умеем с ними работать
Два разных стиля могут прекрасно дополнять друг друга. Один человек может привносить скорость, а другой — анализ; один — креативность, а другой — исполнение; один — продвигать результаты, а другой — укреплять сплочённость.
Проблема возникает, когда каждый участник воспринимает манеру работы другого как:
Модуль «Командная работа» анализирует, как один стиль может взаимодействовать с остальными и где может возникать взаимодополняемость или напряжение.
Понимание различий позволяет перестать воспринимать их на личный счёт и начать ими управлять.
Улучшайте коммуникацию между разными стилями
Talent360 может предоставить информацию по таким темам, как:
Модуль коммуникации анализирует, как человек выражает идеи, слушает и выстраивает договорённости, и предлагает корректировки с учётом стиля собеседника.
Кроме того, стратегии DISK исходят из того, что адаптация тона, темпа, степени детализации и способа подачи идей может снизить трения и улучшить сотрудничество.
Понимание людей не объясняет команду целиком
Посмотрев на людей, посмотрите на систему, которую они образуют вместе
Команда может состоять из идеально дополняющих друг друга профилей и всё равно испытывать трудности, потому что:
- роли нечёткие;
- координация даёт сбои;
- лидерство не отвечает её потребностям;
- не хватает фокуса;
- цели не согласованы;
- организация не предоставляет необходимых ресурсов;
- или обратная связь не работает.
Поэтому Talent360 включает Системную Оценку Команд.
Шесть областей для понимания коллективной работы
Системная Оценка анализирует шесть ключевых областей:
Взаимодействие
Какова межличностная и коммуникативная динамика команды.
Коммуникация · Сплочённость · Конфликты · Настрой
Структура
Как команда организована изнутри и как она распределяет ответственность.
Роли · Лидерство · Ответственность · Координация
Функционирование
Как команда подходит к работе и принятию решений.
Проактивность · Принятие решений · Темп работы · Фокус
Идентичность
Как команда понимает свою миссию, ценности и смысл существования как единого целого.
Видение и миссия · Ценности · Позиция · Единство
Интеграция
Как команда взаимодействует с организацией.
Ресурсы · Внутренняя коммуникация · Поддержка · Вклад
Результативность
Насколько команда согласована с целями, планированием, обратной связью и результатами.
Цели · Планирование · Обратная связь · Результаты
24 измерения. Взгляд на команду как на систему.
у кого из людей проблема
что происходит в коллективной работе
Это очень важное различие.
Воспринимаемое vs желаемое
Знать, где мы находимся, полезно. Знать, где мы хотим быть, — ещё полезнее.
Системный отчёт сравнивает воспринимаемое состояние с желаемым как по шести областям, так и по отдельным измерениям.
Воспринимаемое состояние
Как мы работаем сегодня?
Желаемое состояние
Как, по нашему мнению, нам следует работать?
Отдельный балл сам по себе не обязательно указывает на то, что является приоритетом. Расстояние до желаемого состояния добавляет контекст.
Две разные карты одной и той же команды
Карта DISK
Какие стили формируют команду?
Помогает увидеть людей и их поведенческое разнообразие.
Системная Оценка
Как команда функционирует в целом?
Помогает понять коллективную работу команды.
Одно из главных отличительных преимуществ решения.
Не путайте разнообразие с несовместимостью
Карта DISK может показывать очень разные стили. Это вовсе не означает, что в команде неизбежно будут конфликты. А очень похожие стили не гарантируют, что команда будет работать хорошо.
Разнообразие может привнести:
- разные точки зрения;
- взаимодополняющие способности;
- разные способы решения проблем;
- баланс между действием, людьми и анализом.
Умеет ли команда использовать это разнообразие?
Именно здесь DISK и Системная Оценка особенно хорошо дополняют друг друга.
От диагностики к более содержательным разговорам
Это решение не должно заканчиваться графиками. Результаты должны дать команде возможность обсудить такие вопросы, как:
От различий к командным договорённостям
Результаты можно использовать для выработки договорённостей по таким вопросам, как:
Менеджеру тоже нужно понимать команду
Кроме того, Talent360 предоставляет информацию DISK, которая может помочь менеджеру понять, как руководить, мотивировать и давать обратную связь людям с разными стилями.
Специальный модуль рекомендаций для менеджеров исходит из того, что эффективное руководство требует адаптации коммуникации, степени самостоятельности, контроля и поддержки в зависимости от стиля человека.
Развитие команды также означает развитие способности менеджера руководить разными людьми.Развитие лидерства
Команде также нужно вписываться в своё окружение
Коллективная работа зависит не только от того, что происходит внутри команды. Системная оценка включает измерение «Интеграция», которое анализирует такие аспекты, как ресурсы, коммуникация с организацией, поддержка и вклад в корпоративные цели.
Это важно, потому что у команды могут быть хорошие внутренние отношения, но при этом она может сталкиваться с такими проблемами, как:
- нехватка ресурсов;
- недостаточная организационная ясность;
- слабая коммуникация с другими подразделениями;
- отсутствие признания;
- или слабая связь с целями компании.
Не все проблемы команды возникают внутри неё.
Отчёт сам по себе не делает команду лучше
Когда команде нужно развивать новые способности
Некоторые потребности могут требовать обучения в таких областях, как:
Talent360Academy позволяет продолжить путь в сторону обучения, когда выявленная потребность действительно связана с обучением.
Узнать больше о Talent360AcademyКогда команде нужно сопровождение
Некоторые ситуации требуют большего, чем отчёт или курс. Talent360Consulting позволяет найти независимых консультантов экосистемы для работы в таких областях, как:
- развитие команд;
- фасилитация;
- лидерство;
- интерпретация результатов;
- планы действий;
- коллективная динамика.
Не каждую проблему команды можно решить тимбилдингом
Тимбилдинг может быть полезен. Но если настоящая проблема — это:
- нечёткие роли;
- недостаток координации;
- несогласованные цели;
- неподходящее лидерство;
- плохая коммуникация с организацией;
- или отсутствие обратной связи,
разовое мероприятие может не устранить причину.
Сначала поймите, что происходит. Затем решите, какое вмешательство нужно команде.
Сценарии использования
Развитие существующей команды
Поймите сильные стороны, стили, динамику и зоны роста.
Создание новой команды
Узнайте разнообразие стилей и выстраивайте договорённости с самого начала.
Команды с трениями
Анализируйте различия в стилях и коллективную работу, не сводя проблему к отдельным людям.
Управленческие команды
Объединяйте стили лидерства, командной работы и системное функционирование.
Слияния или реорганизации
Помогает понять, как начинают работать вместе люди из разных контекстов.
Удалённые или гибридные команды
Добавляет информацию о коммуникации, сотрудничестве и адаптации к разным рабочим условиям.
Команды с проблемами координации
Позволяет глубже изучить роли, ответственность, темп, фокус и принятие решений.
Команды, которые хотят перейти от «функционирования» к развитию
Используйте желаемое состояние, чтобы определить расстояние между текущей реальностью и уровнем, которого команда хочет достичь.
Для кого
HR-служба
Чтобы выстраивать процессы развития команд на основе данных.
Руководители
Чтобы лучше понимать, как вносить вклад, общаться и руководить внутри команды.
Руководство
Чтобы работать с ключевыми и управленческими командами.
People & Culture
Чтобы связать работу команды, лидерство и организационный опыт.
Консультанты и коучи
Чтобы использовать результаты как основу для интервенций и процессов коллективного развития.
Участники команды
Чтобы лучше понимать, что привносят они сами и что привносят другие.
Развитие, а не ярлыки
Стиль не определяет ценность человека в команде
Стиль DISK не определяет:
- кто работает лучше;
- кто незаменим;
- кто создаёт конфликты;
- или кому следует покинуть команду.
Он даёт взгляд с точки зрения поведения.
Точно так же системный балл не указывает автоматически, «кто виноват». Его цель — помочь понять коллективную работу.
Цель не в том, чтобы классифицировать людей, а в том, чтобы помочь команде лучше работать с людьми, из которых она состоит.
От понимания команды к развитию её коллективного потенциала
Talent360Center
Оценивайте людей и команды с разных точек зрения.
Сочетайте DISK, Командные карты DISK и Системную Оценку, чтобы понимать индивидуальные стили и коллективную работу.
Узнать о CenterTalent360Academy
Превращайте отдельные потребности в обучение.
Развивайте способности в области коммуникации, лидерства, сотрудничества и других выявленных потребностей.
Изучить AcademyTalent360Consulting
Добавьте профессиональное сопровождение.
Найдите независимых консультантов, чтобы проводить процессы развития, интерпретации и улучшения работы команд.
Найти консультантаЧасто задаваемые вопросы
Превратите различия в вашей команде в информацию, которая поможет работать вместе лучше
Поймите, что привносит каждый человек, визуализируйте разнообразие стилей и проанализируйте, как команда функционирует в целом, чтобы выявить сильные стороны, пробелы и приоритеты развития.