ERRENDIMENDU HANDIKO TALDEAK

Ulertu zure taldeak nola funtzionatzen duen eta bihurtu haren desberdintasunak abantaila

Talentu handiko pertsonak elkartzeak bakarrik ez du taldea hobetzen. Kide bakoitzak zer ekarpen egiten duen, estiloek nola elkarreragiten duten, taldeak sistema gisa nola funtzionatzen duen eta helburuak lortzeko zer garatu behar duen ulertu behar du. Talent360 plataformak DISC, Talde Mapak eta Ebaluazio Sistemikoa uztartzen ditu, banakako ezagutzatik funtzionamendu kolektiboaren ikuspegi osora igarotzeko.

TALDEA ≠ BANAKOEN BATURA

Taldea bere kideen batura baino gehiago da

Pertsona bakoitza ezin hobeto ezagututa ere, baliteke ez ulertzea taldeak zergatik:

  • ondo edo gaizki koordinatzen den;
  • erabakiak hartzean trabatzen den;
  • desberdintasunak gatazka bihurtzen dituen;
  • fokua galtzen duen;
  • pertsona jakin batzuen mendekotasun handiegia duen;
  • rol argirik ez duen;
  • feedback nahikorik jasotzen ez duen;
  • edo erakundearen beharrezko laguntzarik ez duela sentitzen duen.

Horregatik, bi galdera desberdin daude:

Zer ekarpen egiten dio pertsona bakoitzak taldeari?

Nola ari da taldea osotasun gisa funtzionatzen?

Talent360 plataformak biak lantzeko aukera ematen du.

BI IKUSPEGI

Bi ikuspegi. Irudi osoagoa.

PERTSONAK

DISC eta Talde Laneko Estiloak

Zer ekarpen egiten du pertsona bakoitzak?

Kide bakoitzaren lan-estiloa, indarguneak, balizko erronkak eta beste estiloekin izan ditzakeen harremanak ulertzen laguntzen du.

SISTEMA

Taldeen Ebaluazio Sistemikoa

Nola funtzionatzen dugu elkarrekin?

Funtzionamendu kolektiboa aztertzen du hainbat arlotan: elkarreragina, egitura, funtzionamendua, identitatea, integrazioa eta jarduna.

DISC · Nola egiten dugu ekarpena?Harremanak · Nola elkarreragiten dugu?Sistema · Nola funtzionatzen dugu elkarrekin?Taldearen ikuspegiaLehentasunakGarapena
TALDE LANEKO ESTILOAK

Pertsona bakoitzak modu desberdinean egiten dio ekarpena taldeari

Talent360 plataformak Talde Laneko Estiloari buruzko DISC modulu espezifikoa du. Helburua ez da pertsonak taldeko kide «on» edo «txar» gisa sailkatzea. Honako hauek ulertzea da:

  • non egiten duten normalean ekarpen handiena;
  • zer indargune jar ditzaketen taldearen zerbitzura;
  • zer alderdi zaindu behar dituzten;
  • nola osa ditzakeen haien lan egiteko moduak beste estiloak edo haiekin tentsioak sortu.

Estiloa ezagutzeak ekarpena nola egiten den, non sortzen den balio gehien eta hobeto lankidetzan aritzeko zer zaindu behar den ulertzen laguntzen du.

11 TALDE LANEKO ESTILO

DISC talde laneko 11 estilo

Talent360 plataformak talde laneko 11 estilo identifikatzen ditu:

Inplementatzailea

Planak, akordioak eta ideiak ekintza zehatz bihurtzen ditu.

Bultzatzailea

Bultzada, abiadura eta aurrera egiteko orientazioa ematen ditu.

Berritzailea

Ideia eta aukera desberdinak sortzen ditu.

Sustatzailea

Mobilizatu, komunikatu eta ilusioa sortzen du.

Kohesionatzailea

Lotura, parte-hartzea eta kohesioa sustatzen ditu.

Kooperatzailea

Jarraitutasuna, fidagarritasuna eta laguntza ematen ditu.

Koordinatzailea

Ahaleginak lotzen ditu eta ekintza kolektiboa antolatzen laguntzen du.

Ebaluatzailea

Aztertu, zalantzan jarri eta irizpidea ematen du.

Aholkularia

Ezagutza, sakontasuna eta orientazioa ematen ditu.

Lortzailea

Erabakitasuna eta lorpenetara bideratutako jarrera mantentzen ditu.

Osatzailea

Jarraipenari eusten eta hasitakoa amaitzen laguntzen du.

Ez dira etiketa psikometriko exhaustiboak: taldeari balioa emateko modu desberdin asko daudela islatzen dute.

Ez dago taldekide izateko estilo ideal bakarra

Honako hauek egiten dituzten pertsonez soilik osatutako taldeak:

azkar erabaki;ideiak sortu;aztertu;kohesioa sustatu;edo gauzatu

indargune garrantzitsuak izan ditzake, baina beste behar batzuk behar bezala bete gabe utzi ere bai.

Helburua ez da guztiek berdin lan egitea. Taldearen aniztasuna hobeto nola aprobetxatu ulertzea da.

Estiloen aniztasunak balioa eman dezake, baina tentsioak ere sortu ditzake lehenesteko, komunikatzeko edo aurrera egiteko moduak bat ez datozenean.

TALDEAREN DISC MAPA

Ikusi taldea DISC mapa batean

Banakako 11 profiletatik irudi kolektibora

Talent360 plataformak Taldearen DISC Mapa sortzeko aukera ematen du. Bertan, ebaluatutako pertsonak grafikoki kokatzen dira talde laneko estiloaren arabera. Horrela ikus dezakezu:

  • zer estilo nagusitzen diren;
  • zer aniztasun dagoen;
  • zer estilok duten ordezkaritza txikiagoa;
  • non egon daitezkeen osagarritasunak;
  • non ager daitezkeen lehentasun, erritmo edo komunikazio desberdintasunak.
Banakako 11 profilTaldearen DISC mapa

Talent360 plataformaren irudikapen grafikoak estiloak maparen inguruan banatuta erakusten ditu, eta lehentasunei, erritmoari edo komunikazio-moduei lotutako balizko tentsio-eremuak adierazten ditu.

Ikusi DISC Mapak

Desberdintasunak ez dira arazoa

Arazoa haiekin lan egiten ez dakigunean agertzen da

Bi estilo desberdinek ezin hobeto osa dezakete elkar. Pertsona batek abiadura eman dezake eta besteak analisia; batek sormena eta besteak gauzatzea; batek emaitzak bultza ditzake eta besteak kohesioa.

Abiadura
+
Analisia
Sormena
+
Gauzatzea
Emaitzak
+
Kohesioa

Arazoa kide bakoitzak bestearen lan egiteko modua honela interpretatzen duenean agertzen da:

moteltasuna;inpultsibotasuna;zurruntasuna;konpromiso falta;gehiegizko analisia;desantolaketa;edo erresistentzia.

Talde Lana moduluak estilo batek besteekin izan ditzakeen harremanak eta osagarritasunak edo tentsioak non sor daitezkeen aztertzen du.

Desberdintasuna ulertzeak pertsonalki hartzeari utzi eta kudeatzen hasteko aukera ematen du.

Hobetu estilo desberdinen arteko komunikazioa

Talent360 plataformak honako hauei buruzko informazioa eman dezake:

komunikazio-estiloa;
komunikazio-lehentasunak;
mezua beste estilo batzuk dituzten pertsonei nola egokitu;
pertsonen arteko trebetasunak.

Komunikazio-moduluak ideiak nola adierazten diren, nola entzuten den eta akordioak nola eraikitzen diren aztertzen du, eta bestearen estiloaren araberako egokitzapenak proposatzen ditu.

Gainera, DISC estrategien arabera, tonua, erritmoa, xehetasun-maila eta ideiak aurkezteko modua egokitzeak marruskadurak murriztu eta lankidetza hobetu dezake.

Pertsonak ulertzeak ez du talde osoa azaltzen

Pertsonak aztertu ondoren, begiratu elkarrekin osatzen duten sistemari

Talde batek guztiz osagarriak diren profilak izan ditzake eta, hala ere, zailtasunak eduki, honako arrazoi hauengatik:

  • rolak ez daude argi;
  • koordinazioak huts egiten du;
  • lidergoak ez die bere beharrei erantzuten;
  • ez dago behar adinako fokurik;
  • helburuak ez daude lerrokatuta;
  • erakundeak ez ditu beharrezko baliabideak ematen;
  • edo feedbackak ez du funtzionatzen.

Horregatik, Talent360 plataformak Taldeen Ebaluazio Sistemikoa eskaintzen du.

TALDEEN EBALUAZIO SISTEMIKOA

Funtzionamendu kolektiboa ulertzeko sei arlo

Ebaluazio Sistemikoak sei arlo nagusi aztertzen ditu:

1

Elkarreragina

Nolakoak diren taldearen pertsonen arteko eta komunikazioko dinamikak.

Komunikazioa · Laguntasuna · Gatazkak · Jarrera

2

Egitura

Taldea barrutik nola antolatzen den eta erantzukizunak nola kudeatzen dituen.

Rolak · Lidergoa · Erantzukizuna · Koordinazioa

3

Funtzionamendua

Taldeak lanari eta erabakiei nola heltzen dien.

Proaktibitatea · Erabakiak hartzea · Lan-erritmoa · Ikuspegia

4

Identitatea

Bere misioa, balioak eta unitate gisa duen zentzua nola ulertzen dituen.

Ikuspegia eta Misioa · Balioak · Kokapena · Batasuna

5

Integrazioa

Taldeak erakundearekin zer harreman duen.

Baliabideak · Barne-komunikazioa · Laguntza · Ekarpena

6

Jarduna

Taldea helburuekin, plangintzarekin, feedbackarekin eta emaitzekin nola lerrokatzen den.

Helburuak · Plangintza · Feedbacka · Emaitzak

24 dimentsio. Taldea sistema gisa ulertzeko ikuspegia.

24
24 dimentsio
6 × 4 dimentsio
Ez du ebaluatzen

zer pertsonak duen arazoa

Ebaluatzen du

zer gertatzen ari den funtzionamendu kolektiboan

Alde hori oso garrantzitsua da.

Hautemandakoa eta desiratutakoa

Nola gauden jakitea baliagarria da. Non egon nahi dugun jakitea, are gehiago.

Txosten sistemikoak hautemandako egoera eta desiratutako egoera alderatzen ditu, bai sei arloetan, bai dimentsio zehatzetan.

Hautemandako egoera

Nola funtzionatzen dugu gaur?

Desiratutako egoera

Nola funtzionatu beharko genukeela uste dugu?

Hautemandako egoeraDesiratutako egoeraArrakalaLehentasuna

Puntuazio isolatu batek ez du zertan adierazi zer den lehentasunezkoa. Desiratutako egoerarekiko distantziak testuingurua gehitzen du.

Talde beraren bi mapa desberdin

DISC mapa

Zer estilok osatzen dute taldea?

Pertsonak eta haien jokabide-aniztasuna ikusten laguntzen du.

Ebaluazio Sistemikoa

Nola funtzionatzen du taldeak osotasun gisa?

Taldearen funtzionamendu kolektiboa ulertzen laguntzen du.

Ikuspegi osoagoa

Soluzioaren bereizgarri nagusietako bat.

Ez nahasi aniztasuna eta bateraezintasuna

DISC mapa batek oso estilo desberdinak erakuts ditzake. Horrek ez du automatikoki esan nahi taldeak gatazkak izango dituenik. Eta oso antzeko estiloek ere ez dute bermatzen taldeak ondo funtzionatuko duenik.

Aniztasunak honako hauek ekar ditzake:

  • ikuspegi desberdinak;
  • gaitasun osagarriak;
  • arazoak konpontzeko modu desberdinak;
  • ekintzaren, pertsonen eta analisiaren arteko oreka.

Ba al daki taldeak aniztasun hori aprobetxatzen?

Hor osatzen dute elkar bereziki ondo DISC eta Ebaluazio Sistemikoak.

Diagnostikotik elkarrizketa hobeetara

Soluzio honek ez luke grafikoetan amaitu behar. Emaitzek honelako galderez hitz egiteko aukera eman beharko liokete taldeari:

1Zer egiten dugu bereziki ondo?
2Zer estilok ematen dituzte indargune jakin batzuk?
3Non agertzen dira marruskadurak?
4Nola ari gara erabakiak hartzen?
5Argi al ditugu rolak?
6Jasangarria al da erritmoa?
7Nola kudeatzen ditugu gatazkak?
8Feedback nahikoa jasotzen al dugu?
9Zer behar dugu erakundearengandik?
10Zer aldatu beharko genuke lehenik?

Desberdintasunetatik taldeko akordioetara

UlertuHitz eginAdostuJokabideak aldatuDinamikak hobetu

Emaitzak honako hauei buruzko akordioak eraikitzeko erabil daitezke:

komunikazioaerabakiak hartzearolakerritmoaklankidetzan aritzeko moduakerantzukizunaketa taldearen beste jardunbide batzuk.
ARDURADUNA ETA TALDEA

Arduradunak ere taldea ulertu behar du

Talent360 plataformak DISC informazioa ere badu, arduradunari estilo desberdinetako pertsonak nola zuzendu, motibatu eta haiei feedbacka nola eman ulertzen laguntzeko.

Arduradunentzako gomendioen modulu espezifikoaren abiapuntua da eraginkortasunez zuzentzeko komunikazioa, autonomia, jarraipena eta laguntza pertsonaren estiloaren arabera egokitu behar direla.

Taldea garatzeak arduradunak pertsona desberdinak gidatzeko duen gaitasuna garatzea ere eskatzen du.
Lidergoaren garapena
ERAKUNDEAREKIKO HARREMANA

Taldeak bere ingurunearekin ere bat egin behar du

Funtzionamendu kolektiboa ez dago soilik taldearen barruan gertatzen denaren mende. Ebaluazio sistemikoak Integrazioaren dimentsioa jasotzen du. Bertan, baliabideak, erakundearekiko komunikazioa, laguntza eta erakundearen helburuei egindako ekarpena aztertzen dira.

Hori garrantzitsua da, talde batek barne-harreman onak izan arren honako hauei aurre egin behar izan diezaiekeelako:

  • baliabide faltari;
  • erakundearen argitasun eskasari;
  • beste arloekiko komunikazio eskasari;
  • aitortza faltari;
  • edo enpresaren helburuekiko lotura ahulari.

Taldearen arazo guztiak ez dira taldearen barruan sortzen.

DIAGNOSTIKOTIK GARAPENERA

Txosten batek ez du bere kabuz taldea hobetzen

Estiloak ulertuSistema ebaluatuFuntzionamendua ulertuIndarguneak + Arrakalak + DinamikakLehenetsiAkordioak / Prestakuntza / LaguntzaAplikatuBerriro ebaluatu

Taldeak gaitasun berriak garatu behar dituenean

Behar batzuek honako hauekin lotutako ikaskuntza eska dezakete:

komunikazioafeedbackagatazken kudeaketalankidetzaedo beste gaitasun batzuk.

Talent360Academy zerbitzuak prestakuntzarako bidean jarraitzeko aukera ematen du, hautemandako beharra benetan prestakuntzakoa denean.

Arakatu Talent360Academy

Taldeak laguntza behar duenean

Egoera batzuek txosten edo ikastaro bat baino gehiago behar dute. Talent360Consulting zerbitzuak ekosistemako aholkulari independenteak aurkitzen laguntzen du, honako hauek lantzeko:

  • taldeen garapena;
  • fazilitazioa;
  • lidergoa;
  • emaitzen interpretazioa;
  • ekintza-planak;
  • dinamika kolektiboak.
Aurkitu aholkulari bat

Taldearen arazo guztiak ez dira team building bidez konpontzen

Team building jarduera bat baliagarria izan daiteke. Baina benetako arazoa honako hau bada:

  • rol argirik eza;
  • koordinazio falta;
  • lerrokatu gabeko helburuak;
  • lidergo desegokia;
  • erakundearekiko komunikazio txarra;
  • edo feedbackik eza,

jarduera puntual batek ez du agian kausa konponduko.

Lehenik, ulertu zer gertatzen ari den. Ondoren, erabaki taldeak zer esku-hartze behar duen.
ERABILERA-KASUAK

Erabilera-kasuak

Dagoeneko osatutako talde baten garapena

Ulertu indarguneak, estiloak, dinamikak eta hobetu beharreko arloak.

Talde berri baten sorrera

Ezagutu estiloen aniztasuna eta erraztu akordioak hasieratik.

Marruskadurak dituzten taldeak

Aztertu estiloen eta funtzionamendu kolektiboaren aldeak, arazoa pertsona jakin batzuetara mugatu gabe.

Zuzendaritza-taldeak

Uztartu lidergo-estiloak, talde-lana eta funtzionamendu sistemikoa.

Bat-egiteak edo berrantolaketak

Testuinguru desberdinetatik datozen pertsonak elkarrekin nola hasten diren funtzionatzen ulertzen laguntzen du.

Urruneko taldeak edo talde hibridoak

Komunikazioari, lankidetzari eta lan-ingurune desberdinetara egokitzeari buruzko informazioa gehitzen du.

Koordinazio-arazoak dituzten taldeak

Sakondu roletan, erantzukizunetan, erritmoan, ikuspegian eta erabakiak hartzean.

«Funtzionatzetik» hobetzera igaro nahi duten taldeak

Erabili desiratutako egoera egungo errealitatearen eta taldeak lortu nahi duen mailaren arteko distantzia identifikatzeko.

NORENTZAT

Norentzat

Giza Baliabideak

Informazioan oinarritutako taldeen garapen-prozesuak diseinatzeko.

Arduradunak

Taldean ekarpena nola egin, nola komunikatu eta nola gidatu hobeto ulertzeko.

Zuzendaritza

Funtsezko taldeekin eta zuzendaritza-taldeekin lan egiteko.

Pertsonak eta Kultura

Taldearen funtzionamendua, lidergoa eta erakundeko esperientzia lotzeko.

Aholkulariak eta coachak

Emaitzak esku-hartzeen eta garapen kolektiboko prozesuen oinarri gisa erabiltzeko.

Taldekideak

Beren eta besteen ekarpenak hobeto ulertzeko.

GARAPENA, EZ ETIKETATZEA

Garapena, ez etiketatzea

Estilo batek ez du pertsona batek taldean duen balioa definitzen

DISC estiloak ez du zehazten:

  • nork lan egiten duen hobeto;
  • nor den ezinbestekoa;
  • nork sortzen dituen gatazkak;
  • edo nork utzi beharko lukeen taldea.

Jokabidearen ikuspegia ematen du.

Era berean, puntuazio sistemiko batek ez du automatikoki identifikatzen «nor den erruduna». Helburua funtzionamendu kolektiboa ulertzen laguntzea da.

Helburua ez da pertsonak sailkatzea. Taldeari osatzen duten pertsonekin hobeto lan egiten laguntzea da.
DENA EKOSISTEMA BEREAN

Taldea ulertzetik haren gaitasun kolektiboa garatzera

Talent360Center

Ebaluatu pertsonak eta taldeak ikuspegi desberdinetatik.

Konbinatu DISC, Talde Mapak eta Ebaluazio Sistemikoa, banakako estiloak eta funtzionamendu kolektiboa ulertzeko.

Ezagutu Center

Talent360Academy

Bihurtu behar jakin batzuk ikaskuntza.

Garatu komunikazioarekin, lidergoarekin, lankidetzarekin eta hautemandako beste behar batzuekin lotutako gaitasunak.

Arakatu Academy

Talent360Consulting

Gehitu laguntza profesionala.

Aurkitu aholkulari independenteak taldeen garapen-, interpretazio- eta hobekuntza-prozesuak errazteko.

Aurkitu aholkulari bat

Ohiko galderak

PERTSONETATIK SISTEMARA

Bihurtu zure taldearen desberdintasunak elkarrekin hobeto lan egiteko informazio

Ulertu pertsona bakoitzaren ekarpena, ikusi estiloen aniztasuna eta aztertu taldeak osotasun gisa nola funtzionatzen duen, indarguneak, arrakalak eta garapen-lehentasunak aurkitzeko.

Nire taldea garatu