Comprèn com funciona el teu equip i converteix les seves diferències en un avantatge
Un equip no millora únicament reunint persones amb talent. Necessita comprendre què aporta cada membre, com interactuen els seus estils, com funciona el grup com a sistema i què necessita desenvolupar per assolir els seus objectius. Talent360 combina DISC, Mapes d'Equip i Avaluació Sistèmica per passar del coneixement individual a una visió completa del funcionament col·lectiu.
Un equip és més que la suma dels seus membres
Pots conèixer perfectament cada persona i continuar sense comprendre per què l'equip:
- es coordina bé o malament;
- s'encalla a l'hora de prendre decisions;
- converteix les diferències en conflicte;
- perd el focus;
- depèn massa de determinades persones;
- té rols poc clars;
- no rep prou feedback;
- o sent que no disposa del suport necessari de l'organització.
Per això hi ha dues preguntes diferents:
Com contribueix cada persona a l'equip?
Com està funcionant l'equip com a conjunt?
Talent360 permet treballar totes dues.
Dues perspectives. Una visió més completa.
DISC i Estils de Treball en Equip
Com contribueix cada persona?
Ajuda a comprendre l'estil de treball de cada membre, les seves fortaleses, els possibles reptes i com es pot relacionar amb altres estils.
Avaluació Sistèmica d'Equips
Com funcionem plegats?
Analitza el funcionament col·lectiu en àrees com ara interacció, estructura, funcionament, identitat, integració i acompliment.
Cada persona contribueix a l'equip d'una manera diferent
Talent360 disposa d'un mòdul DISC específic d'Estil de Treball en Equip. L'objectiu no és classificar les persones com a membres «bons» o «dolents» de l'equip. És comprendre:
- on acostumen a aportar més valor;
- quines fortaleses poden posar al servei del grup;
- quins aspectes han de cuidar;
- com la seva manera de treballar pot complementar altres estils o generar-hi tensions.
Conèixer l'estil permet entendre com es contribueix, on es genera més valor i què convé cuidar per col·laborar millor.
11 estils de treball en equip DISC
Talent360 identifica 11 estils de treball en equip:
Implementador
Converteix plans, acords i idees en accions concretes.
Impulsor
Aporta empenta, velocitat i orientació a l'avenç.
Innovador
Genera idees i possibilitats diferents.
Promotor
Mobilitza, comunica i genera entusiasme.
Cohesionador
Afavoreix la connexió, la participació i la cohesió.
Cooperador
Aporta continuïtat, fiabilitat i suport.
Coordinador
Connecta esforços i ajuda a organitzar l'acció col·lectiva.
Avaluador
Analitza, qüestiona i aporta criteri.
Assessor
Aporta coneixement, profunditat i orientació.
Assolidor
Manté la determinació i l'orientació a l'assoliment.
Completador
Ajuda a mantenir el seguiment i a tancar el que s'ha iniciat.
No són etiquetes psicomètriques exhaustives: reflecteixen que hi ha moltes maneres diferents d'aportar valor a un equip.
No existeix un únic estil ideal de membre d'equip
Un equip format únicament per persones que:
pot tenir fortaleses importants, però també deixar altres necessitats poc cobertes.
L'objectiu no és que tothom treballi igual. És comprendre com aprofitar millor la diversitat de l'equip.
La diversitat d'estils pot aportar valor, però també produir tensions quan les maneres de prioritzar, comunicar o avançar no coincideixen.
Visualitza l'equip en un Mapa DISC
D'11 perfils individuals a una imatge col·lectiva
Talent360 permet generar un Mapa DISC d'Equip que posiciona gràficament les persones avaluades segons el seu estil de treball en equip. Així pots visualitzar:
- quins estils predominen;
- quina diversitat hi ha;
- quins estils estan menys representats;
- on hi pot haver complementarietats;
- on poden aparèixer diferències de prioritats, ritme o comunicació.
La representació gràfica de Talent360 mostra els estils distribuïts al voltant del mapa i assenyala possibles zones de tensió associades a prioritats, ritme o formes de comunicació.
Veure Mapes DISCLes diferències no són el problema
El problema apareix quan no sabem treballar-hi
Dos estils diferents es poden complementar perfectament. Una persona pot aportar velocitat mentre una altra aporta anàlisi; una pot aportar creativitat i una altra execució; una pot impulsar resultats i una altra cohesió.
El problema apareix quan cada membre interpreta la manera de treballar de l'altre com a:
El mòdul de Treball en Equip analitza com un estil es pot relacionar amb els altres i on poden sorgir complementarietats o tensions.
Comprendre la diferència permet deixar de personalitzar-la i començar a gestionar-la.
Millora la comunicació entre estils diferents
Talent360 pot aportar informació sobre:
El mòdul de comunicació analitza com s'expressen les idees, com s'escolta i com es construeixen acords, i proposa ajustos segons l'estil de l'altra persona.
A més, les estratègies DISC consideren que adaptar el to, el ritme, el nivell de detall i la manera de presentar les idees pot reduir friccions i millorar la col·laboració.
Comprendre les persones no explica tot l'equip
Després d'observar les persones, observa el sistema que formen plegades
Un equip pot tenir perfils perfectament complementaris i, tot i així, tenir dificultats perquè:
- els rols no són clars;
- la coordinació falla;
- el lideratge no respon a les seves necessitats;
- no hi ha prou focus;
- els objectius no estan alineats;
- l'organització no proporciona els recursos necessaris;
- o el feedback no funciona.
Per això Talent360 incorpora una Avaluació Sistèmica d'Equips.
Sis àrees per comprendre el funcionament col·lectiu
L'Avaluació Sistèmica analitza sis grans àrees:
Interacció
Com són les dinàmiques interpersonals i comunicatives de l'equip.
Comunicació · Companyonia · Conflictes · Actitud
Estructura
Com s'organitza internament l'equip i com gestiona les responsabilitats.
Rols · Lideratge · Responsabilitat · Coordinació
Funcionament
Com aborda l'equip la feina i les decisions.
Proactivitat · Presa de decisions · Ritme de treball · Enfocament
Identitat
Com comprèn la seva missió, els seus valors i el seu sentit com a unitat.
Visió i Missió · Valors · Posició · Unitat
Integració
Com es relaciona l'equip amb l'organització.
Recursos · Comunicació interna · Suport · Contribució
Acompliment
Com s'alinea l'equip amb els objectius, la planificació, el feedback i els resultats.
Objectius · Planificació · Feedback · Resultats
24 dimensions. Una visió de l'equip com a sistema.
quina persona té el problema
què està passant en el funcionament col·lectiu
Aquesta diferència és molt important.
Percebut vs. desitjat
Saber com estem és útil. Saber on volem ser ho és encara més.
L'informe sistèmic compara l'estat percebut amb l'estat desitjat, tant en les sis àrees com en les dimensions concretes.
Estat percebut
Com funcionem avui?
Estat desitjat
Com creiem que hauríem de funcionar?
Una puntuació aïllada no indica necessàriament què és prioritari. La distància respecte al que es desitja hi afegeix context.
Dos mapes diferents del mateix equip
Mapa DISC
Quins estils formen l'equip?
Ajuda a visualitzar les persones i la seva diversitat conductual.
Avaluació Sistèmica
Com funciona l'equip com a conjunt?
Ajuda a comprendre el funcionament col·lectiu de l'equip.
Un dels principals elements diferencials de la solució.
No confonguis diversitat amb incompatibilitat
Un mapa DISC pot mostrar estils molt diferents. Això no significa automàticament que l'equip hagi de tenir conflictes. I uns estils molt semblants tampoc no garanteixen que l'equip funcioni bé.
La diversitat pot aportar:
- perspectives diferents;
- capacitats complementàries;
- maneres diferents de resoldre problemes;
- equilibri entre acció, persones i anàlisi.
L'equip sap aprofitar aquesta diversitat?
És aquí on DISC i Sistèmic es complementen especialment bé.
Del diagnòstic a converses millors
Aquesta solució no s'hauria d'acabar en els gràfics. Els resultats haurien de permetre a l'equip conversar sobre preguntes com ara:
De les diferències als acords d'equip
Els resultats es poden utilitzar per construir acords sobre:
El mànager també necessita comprendre l'equip
Talent360 també disposa d'informació DISC que pot ajudar el mànager a comprendre com dirigir, motivar i donar feedback a persones amb estils diferents.
El mòdul específic de recomanacions per a mànagers parteix del fet que dirigir eficaçment requereix adaptar la comunicació, l'autonomia, el seguiment i l'acompanyament segons l'estil de la persona.
Desenvolupar l'equip també implica desenvolupar la capacitat del mànager per liderar persones diferents.Desenvolupament del lideratge
Un equip també necessita encaixar amb el seu entorn
El funcionament col·lectiu no depèn exclusivament del que passa dins de l'equip. L'avaluació sistèmica incorpora una dimensió d'Integració, que analitza aspectes com els recursos, la comunicació amb l'organització, el suport i la contribució als objectius corporatius.
Això és important perquè un equip pot tenir bones relacions internes però enfrontar-se a:
- manca de recursos;
- poca claredat organitzativa;
- comunicació deficient amb altres àrees;
- manca de reconeixement;
- o una connexió feble amb els objectius de l'empresa.
No tots els problemes de l'equip s'originen dins de l'equip.
Un informe no millora un equip per si sol
Quan l'equip necessita desenvolupar noves capacitats
Algunes necessitats poden requerir aprenentatge relacionat amb:
Talent360Academy permet continuar el recorregut cap a la formació quan la necessitat detectada és realment formativa.
Explorar Talent360AcademyQuan l'equip necessita acompanyament
Algunes situacions requereixen alguna cosa més que un informe o un curs. Talent360Consulting permet trobar consultors independents de l'ecosistema per treballar en:
- desenvolupament d'equips;
- facilitació;
- lideratge;
- interpretació de resultats;
- plans d'acció;
- dinàmiques col·lectives.
No tots els problemes d'equip es resolen amb team building
Una activitat de team building pot ser útil. Però si el problema real és:
- rols poc clars;
- manca de coordinació;
- objectius desalineats;
- lideratge inadequat;
- mala comunicació amb l'organització;
- o absència de feedback,
fer una activitat puntual pot no resoldre'n la causa.
Primer comprèn què està passant. Després decideix quina intervenció necessita l'equip.
Casos d'ús
Desenvolupament d'un equip existent
Comprèn fortaleses, estils, dinàmiques i àrees de millora.
Creació d'un equip nou
Coneix la diversitat d'estils i facilita acords des de l'inici.
Equips amb friccions
Analitza diferències d'estil i de funcionament col·lectiu sense reduir el problema a determinades persones.
Equips directius
Combina estils de lideratge, treball en equip i funcionament sistèmic.
Fusions o reorganitzacions
Ajuda a comprendre com comencen a funcionar plegades persones procedents de contextos diferents.
Equips remots o híbrids
Afegeix informació sobre comunicació, col·laboració i adaptació a entorns de treball diferents.
Equips amb problemes de coordinació
Aprofundeix en rols, responsabilitats, ritme, enfocament i presa de decisions.
Equips que volen passar de «funcionar» a millorar
Utilitza l'estat desitjat per identificar la distància entre la realitat actual i el nivell al qual vol arribar l'equip.
Per a qui
Recursos Humans
Per dissenyar processos de desenvolupament d'equips basats en informació.
Mànagers
Per comprendre millor com contribuir, comunicar i liderar dins de l'equip.
Direcció
Per treballar amb equips clau i equips directius.
Persones i Cultura
Per connectar el funcionament de l'equip, el lideratge i l'experiència organitzativa.
Consultors i Coaches
Per utilitzar els resultats com a base d'intervencions i processos de desenvolupament col·lectiu.
Membres de l'equip
Per comprendre millor què aporten ells i què aporten els altres.
Desenvolupament, no etiquetatge
Un estil no defineix el valor d'una persona dins de l'equip
L'estil DISC no determina:
- qui treballa millor;
- qui és indispensable;
- qui genera conflictes;
- o qui hauria d'abandonar l'equip.
Aporta una perspectiva conductual.
Igualment, una puntuació sistèmica no identifica automàticament «qui en té la culpa». El seu objectiu és ajudar a comprendre el funcionament col·lectiu.
La meta no és classificar persones. És ajudar l'equip a treballar millor amb les persones que el formen.
De comprendre l'equip a desenvolupar-ne la capacitat col·lectiva
Talent360Center
Avalua persones i equips des de perspectives diferents.
Combina DISC, Mapes d'Equip i Avaluació Sistèmica per comprendre els estils individuals i el funcionament col·lectiu.
Conèixer CenterTalent360Academy
Converteix determinades necessitats en aprenentatge.
Desenvolupa capacitats relacionades amb la comunicació, el lideratge, la col·laboració i altres necessitats detectades.
Explorar AcademyTalent360Consulting
Afegeix acompanyament professional.
Troba consultors independents per facilitar processos de desenvolupament, interpretació i millora d'equips.
Trobar un consultorPreguntes freqüents
Converteix les diferències del teu equip en informació per treballar millor plegats
Comprèn què aporta cada persona, visualitza la diversitat d'estils i analitza com funciona l'equip com a conjunt per detectar fortaleses, bretxes i prioritats de desenvolupament.