Κατανοήστε πώς λειτουργεί η ομάδα σας και μετατρέψτε τις διαφορές της σε πλεονέκτημα
Μια ομάδα δεν βελτιώνεται απλώς συγκεντρώνοντας ταλαντούχους ανθρώπους. Χρειάζεται να κατανοήσει τι προσφέρει κάθε μέλος, πώς αλληλεπιδρούν τα στυλ τους, πώς λειτουργεί η ομάδα ως σύστημα και τι πρέπει να αναπτύξει για να πετύχει τους στόχους της. Το Talent360 συνδυάζει το DISC, τους Χάρτες DISC Ομάδας και τη Συστημική Αξιολόγηση για να περάσετε από την ατομική γνώση σε μια ολοκληρωμένη εικόνα της συλλογικής λειτουργίας.
Μια ομάδα είναι κάτι περισσότερο από το άθροισμα των μελών της
Μπορεί να γνωρίζετε τέλεια κάθε άτομο και παρ’ όλα αυτά να μην καταλαβαίνετε γιατί η ομάδα:
- συντονίζεται καλά ή άσχημα·
- κολλάει όταν πρέπει να πάρει αποφάσεις·
- μετατρέπει τις διαφορές σε σύγκρουση·
- χάνει την εστίασή της·
- εξαρτάται υπερβολικά από συγκεκριμένα άτομα·
- έχει ασαφείς ρόλους·
- δεν λαμβάνει επαρκή ανατροφοδότηση·
- ή αισθάνεται ότι δεν έχει την απαραίτητη υποστήριξη από τον οργανισμό.
Γι’ αυτό υπάρχουν δύο διαφορετικά ερωτήματα:
Πώς συμβάλλει κάθε άτομο στην ομάδα;
Πώς λειτουργεί η ομάδα ως σύνολο;
Το Talent360 σάς επιτρέπει να εργαστείτε και στα δύο.
Δύο οπτικές. Μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα.
DISC και Στυλ Ομαδικής Εργασίας
Τι προσφέρει κάθε άτομο;
Βοηθά να κατανοήσετε το στυλ εργασίας κάθε μέλους, τα δυνατά του σημεία, τις πιθανές προκλήσεις του και πώς μπορεί να σχετίζεται με άλλα στυλ.
Συστημική Αξιολόγηση Ομάδων
Πώς λειτουργούμε μαζί;
Αναλύει τη συλλογική λειτουργία σε τομείς όπως αλληλεπίδραση, δομή, λειτουργία, ταυτότητα, ενσωμάτωση και απόδοση.
Κάθε άτομο συμβάλλει στην ομάδα με διαφορετικό τρόπο
Το Talent360 διαθέτει ειδική ενότητα DISC για το Στυλ Ομαδικής Εργασίας. Ο στόχος δεν είναι να κατατάξετε τους ανθρώπους σε «καλά» ή «κακά» μέλη της ομάδας, αλλά να κατανοήσετε:
- πού συνήθως προσφέρουν τη μεγαλύτερη αξία·
- ποια δυνατά σημεία μπορούν να θέσουν στην υπηρεσία της ομάδας·
- σε ποιες πτυχές χρειάζεται να δίνουν προσοχή·
- πώς ο τρόπος εργασίας τους μπορεί να συμπληρώνει άλλα στυλ ή να δημιουργεί εντάσεις μαζί τους.
Η γνώση του στυλ επιτρέπει να κατανοήσετε πώς συμβάλλει κανείς, πού δημιουργείται η μεγαλύτερη αξία και σε τι αξίζει να δοθεί προσοχή για καλύτερη συνεργασία.
11 στυλ ομαδικής εργασίας DISC
Το Talent360 εντοπίζει 11 στυλ ομαδικής εργασίας:
Υλοποιητής
Μετατρέπει σχέδια, συμφωνίες και ιδέες σε συγκεκριμένες ενέργειες.
Προωθητής
Προσφέρει ώθηση, ταχύτητα και προσανατολισμό στην πρόοδο.
Καινοτόμος
Δημιουργεί διαφορετικές ιδέες και δυνατότητες.
Προωθητής
Κινητοποιεί, επικοινωνεί και δημιουργεί ενθουσιασμό.
Συνοχέας
Ενισχύει τη σύνδεση, τη συμμετοχή και τη συνοχή.
Συνεργατικός
Προσφέρει συνέχεια, αξιοπιστία και υποστήριξη.
Συντονιστής
Συνδέει τις προσπάθειες και βοηθά στην οργάνωση της συλλογικής δράσης.
Αξιολογητής
Αναλύει, αμφισβητεί και προσφέρει κριτική σκέψη.
Σύμβουλος
Προσφέρει γνώση, βάθος και καθοδήγηση.
Επιτυγχάνων
Διατηρεί αποφασιστικότητα και προσανατολισμό στην επίτευξη.
Ολοκληρωτής
Βοηθά στη συνεχή παρακολούθηση και στην ολοκλήρωση όσων έχουν ξεκινήσει.
Δεν είναι εξαντλητικές ψυχομετρικές ετικέτες: δείχνουν ότι υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι να προσφέρει κανείς αξία σε μια ομάδα.
Δεν υπάρχει ένα μοναδικό ιδανικό στυλ μέλους ομάδας
Μια ομάδα που αποτελείται μόνο από άτομα που:
μπορεί να έχει σημαντικά δυνατά σημεία, αλλά και να αφήνει άλλες ανάγκες ανεπαρκώς καλυμμένες.
Ο στόχος δεν είναι να εργάζονται όλοι με τον ίδιο τρόπο, αλλά να κατανοήσετε πώς να αξιοποιήσετε καλύτερα την ποικιλομορφία της ομάδας.
Η ποικιλομορφία των στυλ μπορεί να προσφέρει αξία, αλλά και να προκαλέσει εντάσεις όταν οι τρόποι ιεράρχησης, επικοινωνίας ή προόδου δεν συμπίπτουν.
Απεικονίστε την ομάδα σε έναν Χάρτη DISC
Από 11 ατομικά προφίλ σε μια συλλογική εικόνα
Το Talent360 σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν Χάρτη DISC Ομάδας που τοποθετεί γραφικά τα αξιολογούμενα άτομα σύμφωνα με το στυλ ομαδικής εργασίας τους. Έτσι μπορείτε να δείτε:
- ποια στυλ κυριαρχούν·
- πόση ποικιλομορφία υπάρχει·
- ποια στυλ εκπροσωπούνται λιγότερο·
- πού μπορεί να υπάρχει αλληλοσυμπλήρωση·
- πού μπορεί να εμφανιστούν διαφορές σε προτεραιότητες, ρυθμό ή επικοινωνία.
Η γραφική απεικόνιση του Talent360 δείχνει τα στυλ κατανεμημένα γύρω από τον χάρτη και επισημαίνει πιθανές ζώνες έντασης που σχετίζονται με προτεραιότητες, ρυθμό ή τρόπους επικοινωνίας.
Δείτε τους Χάρτες DISCΟι διαφορές δεν είναι το πρόβλημα
Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν δεν ξέρουμε να δουλεύουμε με αυτές
Δύο διαφορετικά στυλ μπορούν να αλληλοσυμπληρώνονται τέλεια. Ένα άτομο μπορεί να προσφέρει ταχύτητα ενώ ένα άλλο προσφέρει ανάλυση· το ένα μπορεί να φέρνει δημιουργικότητα και το άλλο εκτέλεση· το ένα μπορεί να ωθεί τα αποτελέσματα και το άλλο τη συνοχή.
Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν κάθε μέλος ερμηνεύει τον τρόπο εργασίας του άλλου ως:
Η ενότητα Ομαδικής Εργασίας αναλύει πώς ένα στυλ μπορεί να σχετίζεται με τα υπόλοιπα και πού μπορεί να προκύψουν αλληλοσυμπληρώσεις ή εντάσεις.
Όταν κατανοείτε τη διαφορά, σταματάτε να την παίρνετε προσωπικά και αρχίζετε να τη διαχειρίζεστε.
Βελτιώστε την επικοινωνία ανάμεσα σε διαφορετικά στυλ
Το Talent360 μπορεί να προσφέρει πληροφορίες για:
Η ενότητα επικοινωνίας αναλύει πώς εκφράζονται οι ιδέες, πώς γίνεται η ακρόαση και πώς χτίζονται οι συμφωνίες, και προτείνει προσαρμογές ανάλογα με το στυλ του άλλου ατόμου.
Επιπλέον, οι στρατηγικές DISC θεωρούν ότι η προσαρμογή του τόνου, του ρυθμού, του επιπέδου λεπτομέρειας και του τρόπου παρουσίασης των ιδεών μπορεί να μειώσει τις τριβές και να βελτιώσει τη συνεργασία.
Η κατανόηση των ανθρώπων δεν εξηγεί ολόκληρη την ομάδα
Αφού εξετάσετε τους ανθρώπους, εξετάστε το σύστημα που σχηματίζουν μαζί
Μια ομάδα μπορεί να έχει απόλυτα συμπληρωματικά προφίλ και, παρ’ όλα αυτά, να αντιμετωπίζει δυσκολίες επειδή:
- οι ρόλοι δεν είναι σαφείς·
- ο συντονισμός αποτυγχάνει·
- η ηγεσία δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες της·
- δεν υπάρχει επαρκής εστίαση·
- οι στόχοι δεν είναι ευθυγραμμισμένοι·
- ο οργανισμός δεν παρέχει τους απαραίτητους πόρους·
- ή η ανατροφοδότηση δεν λειτουργεί.
Γι’ αυτό το Talent360 ενσωματώνει τη Συστημική Αξιολόγηση Ομάδων.
Έξι τομείς για την κατανόηση της συλλογικής λειτουργίας
Η Συστημική Αξιολόγηση αναλύει έξι μεγάλους τομείς:
Αλληλεπίδραση
Ποια είναι η διαπροσωπική και επικοινωνιακή δυναμική της ομάδας.
Επικοινωνία · Συναδελφικότητα · Συγκρούσεις · Στάση
Δομή
Πώς οργανώνεται εσωτερικά η ομάδα και πώς διαχειρίζεται τις ευθύνες.
Ρόλοι · Ηγεσία · Υπευθυνότητα · Συντονισμός
Λειτουργία
Πώς προσεγγίζει η ομάδα την εργασία και τις αποφάσεις.
Προνοητικότητα · Λήψη αποφάσεων · Ρυθμός εργασίας · Εστίαση
Ταυτότητα
Πώς αντιλαμβάνεται την αποστολή της, τις αξίες της και το νόημά της ως ενότητα.
Όραμα και Αποστολή · Αξίες · Θέση · Ενότητα
Ενσωμάτωση
Πώς σχετίζεται η ομάδα με τον οργανισμό.
Πόροι · Εσωτερική επικοινωνία · Υποστήριξη · Συνεισφορά
Απόδοση
Πώς ευθυγραμμίζεται η ομάδα με τους στόχους, τον προγραμματισμό, την ανατροφοδότηση και τα αποτελέσματα.
Στόχοι · Προγραμματισμός · Ανατροφοδότηση · Αποτελέσματα
24 διαστάσεις. Μια εικόνα της ομάδας ως σύστημα.
ποιο άτομο έχει το πρόβλημα
τι συμβαίνει στη συλλογική λειτουργία
Αυτή η διαφορά είναι πολύ σημαντική.
Αντιλαμβανόμενη vs επιθυμητή κατάσταση
Είναι χρήσιμο να γνωρίζουμε πού βρισκόμαστε. Είναι ακόμη πιο χρήσιμο να γνωρίζουμε πού θέλουμε να βρεθούμε.
Η συστημική αναφορά συγκρίνει την αντιλαμβανόμενη με την επιθυμητή κατάσταση, τόσο στους έξι τομείς όσο και στις επιμέρους διαστάσεις.
Αντιλαμβανόμενη κατάσταση
Πώς λειτουργούμε σήμερα;
Επιθυμητή κατάσταση
Πώς πιστεύουμε ότι θα έπρεπε να λειτουργούμε;
Μια μεμονωμένη βαθμολογία δεν δείχνει απαραίτητα τι έχει προτεραιότητα. Η απόσταση από την επιθυμητή κατάσταση προσθέτει πλαίσιο.
Δύο διαφορετικοί χάρτες της ίδιας ομάδας
Χάρτης DISC
Ποια στυλ απαρτίζουν την ομάδα;
Βοηθά να απεικονίσετε τους ανθρώπους και τη συμπεριφορική τους ποικιλομορφία.
Συστημική Αξιολόγηση
Πώς λειτουργεί η ομάδα ως σύνολο;
Βοηθά να κατανοήσετε τη συλλογική λειτουργία της ομάδας.
Ένα από τα μεγαλύτερα διαφοροποιητικά στοιχεία της λύσης.
Μη συγχέετε την ποικιλομορφία με την ασυμβατότητα
Ένας χάρτης DISC μπορεί να δείχνει πολύ διαφορετικά στυλ. Αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι η ομάδα θα έχει συγκρούσεις. Και πολύ παρόμοια στυλ δεν εγγυώνται ότι η ομάδα θα λειτουργεί καλά.
Η ποικιλομορφία μπορεί να προσφέρει:
- διαφορετικές οπτικές·
- συμπληρωματικές ικανότητες·
- διαφορετικούς τρόπους επίλυσης προβλημάτων·
- ισορροπία ανάμεσα σε δράση, ανθρώπους και ανάλυση.
Ξέρει η ομάδα να αξιοποιεί αυτή την ποικιλομορφία;
Εδώ ακριβώς το DISC και η Συστημική αλληλοσυμπληρώνονται ιδιαίτερα καλά.
Από τη διάγνωση σε καλύτερες συζητήσεις
Αυτή η λύση δεν θα έπρεπε να σταματά στα γραφήματα. Τα αποτελέσματα θα πρέπει να επιτρέπουν στην ομάδα να συζητήσει ερωτήματα όπως:
Από τις διαφορές στις συμφωνίες ομάδας
Τα αποτελέσματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση συμφωνιών σχετικά με:
Και ο manager χρειάζεται να κατανοεί την ομάδα
Το Talent360 διαθέτει επίσης πληροφορίες DISC που μπορούν να βοηθήσουν τον manager να κατανοήσει πώς να καθοδηγεί, να παρακινεί και να δίνει ανατροφοδότηση σε άτομα με διαφορετικά στυλ.
Η ειδική ενότητα συστάσεων για managers βασίζεται στην ιδέα ότι η αποτελεσματική διοίκηση απαιτεί προσαρμογή της επικοινωνίας, της αυτονομίας, της παρακολούθησης και της υποστήριξης ανάλογα με το στυλ του ατόμου.
Η ανάπτυξη της ομάδας σημαίνει επίσης ανάπτυξη της ικανότητας του manager να ηγείται διαφορετικών ανθρώπων.Ανάπτυξη ηγεσίας
Μια ομάδα χρειάζεται επίσης να ταιριάζει με το περιβάλλον της
Η συλλογική λειτουργία δεν εξαρτάται αποκλειστικά από όσα συμβαίνουν μέσα στην ομάδα. Η συστημική αξιολόγηση περιλαμβάνει τη διάσταση της Ενσωμάτωσης, η οποία αναλύει πτυχές όπως οι πόροι, η επικοινωνία με τον οργανισμό, η υποστήριξη και η συνεισφορά στους εταιρικούς στόχους.
Αυτό είναι σημαντικό, γιατί μια ομάδα μπορεί να έχει καλές εσωτερικές σχέσεις αλλά να αντιμετωπίζει:
- έλλειψη πόρων·
- περιορισμένη οργανωσιακή σαφήνεια·
- ανεπαρκή επικοινωνία με άλλα τμήματα·
- έλλειψη αναγνώρισης·
- ή αδύναμη σύνδεση με τους στόχους της εταιρείας.
Δεν προέρχονται όλα τα προβλήματα της ομάδας από το εσωτερικό της.
Μια αναφορά δεν βελτιώνει από μόνη της μια ομάδα
Όταν η ομάδα χρειάζεται να αναπτύξει νέες ικανότητες
Ορισμένες ανάγκες μπορεί να απαιτούν μάθηση σχετικά με:
Το Talent360Academy σάς επιτρέπει να συνεχίσετε τη διαδρομή προς την εκπαίδευση όταν η ανάγκη που εντοπίστηκε είναι πραγματικά εκπαιδευτική.
Εξερευνήστε το Talent360AcademyΌταν η ομάδα χρειάζεται υποστήριξη
Ορισμένες καταστάσεις απαιτούν κάτι περισσότερο από μια αναφορά ή ένα μάθημα. Το Talent360Consulting σάς επιτρέπει να βρείτε ανεξάρτητους συμβούλους του οικοσυστήματος για να εργαστείτε σε:
- ανάπτυξη ομάδων·
- διευκόλυνση·
- ηγεσία·
- ερμηνεία αποτελεσμάτων·
- σχέδια δράσης·
- συλλογική δυναμική.
Δεν λύνεται κάθε πρόβλημα ομάδας με team building
Μια δραστηριότητα team building μπορεί να είναι χρήσιμη. Αν όμως το πραγματικό πρόβλημα είναι:
- ασαφείς ρόλοι·
- έλλειψη συντονισμού·
- μη ευθυγραμμισμένοι στόχοι·
- ακατάλληλη ηγεσία·
- κακή επικοινωνία με τον οργανισμό·
- ή απουσία ανατροφοδότησης,
μια μεμονωμένη δραστηριότητα μπορεί να μην αντιμετωπίσει την αιτία.
Πρώτα κατανοήστε τι συμβαίνει. Στη συνέχεια αποφασίστε ποια παρέμβαση χρειάζεται η ομάδα.
Περιπτώσεις χρήσης
Ανάπτυξη μιας υπάρχουσας ομάδας
Κατανοήστε δυνατά σημεία, στυλ, δυναμική και τομείς βελτίωσης.
Δημιουργία νέας ομάδας
Γνωρίστε την ποικιλομορφία των στυλ και διευκολύνετε τις συμφωνίες από την αρχή.
Ομάδες με τριβές
Αναλύστε διαφορές στυλ και τη συλλογική λειτουργία χωρίς να περιορίζετε το πρόβλημα σε συγκεκριμένα άτομα.
Διοικητικές ομάδες
Συνδυάστε στυλ ηγεσίας, ομαδική εργασία και συστημική λειτουργία.
Συγχωνεύσεις ή αναδιοργανώσεις
Βοηθά να κατανοήσετε πώς αρχίζουν να λειτουργούν μαζί άτομα που προέρχονται από διαφορετικά περιβάλλοντα.
Απομακρυσμένες ή υβριδικές ομάδες
Προσθέτει πληροφορίες για την επικοινωνία, τη συνεργασία και την προσαρμογή σε διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας.
Ομάδες με προβλήματα συντονισμού
Εμβαθύνει σε ρόλους, ευθύνες, ρυθμό, εστίαση και λήψη αποφάσεων.
Ομάδες που θέλουν να περάσουν από το «λειτουργούμε» στο «βελτιωνόμαστε»
Χρησιμοποιεί την επιθυμητή κατάσταση για να εντοπίσει την απόσταση ανάμεσα στην τρέχουσα πραγματικότητα και στο επίπεδο που θέλει να φτάσει η ομάδα.
Για ποιους απευθύνεται
Ανθρώπινο Δυναμικό
Για τον σχεδιασμό διαδικασιών ανάπτυξης ομάδων με βάση δεδομένα.
Managers
Για να κατανοήσουν καλύτερα πώς να συμβάλλουν, να επικοινωνούν και να ηγούνται μέσα στην ομάδα.
Διοίκηση
Για εργασία με βασικές ομάδες και ομάδες διοίκησης.
People & Culture
Για τη σύνδεση της λειτουργίας της ομάδας, της ηγεσίας και της οργανωσιακής εμπειρίας.
Σύμβουλοι και Coaches
Για να χρησιμοποιήσουν τα αποτελέσματα ως βάση για παρεμβάσεις και διαδικασίες συλλογικής ανάπτυξης.
Μέλη της ομάδας
Για να κατανοήσουν καλύτερα τι προσφέρουν οι ίδιοι και τι προσφέρουν οι άλλοι.
Ανάπτυξη, όχι ετικέτες
Ένα στυλ δεν καθορίζει την αξία ενός ατόμου μέσα στην ομάδα
Το στυλ DISC δεν καθορίζει:
- ποιος εργάζεται καλύτερα·
- ποιος είναι αναντικατάστατος·
- ποιος προκαλεί συγκρούσεις·
- ή ποιος θα έπρεπε να αποχωρήσει από την ομάδα.
Προσφέρει μια συμπεριφορική οπτική.
Αντίστοιχα, μια συστημική βαθμολογία δεν προσδιορίζει αυτόματα «ποιος φταίει». Στόχος της είναι να βοηθήσει στην κατανόηση της συλλογικής λειτουργίας.
Ο στόχος δεν είναι να κατατάξουμε τους ανθρώπους, αλλά να βοηθήσουμε την ομάδα να συνεργάζεται καλύτερα με τα άτομα που την απαρτίζουν.
Από την κατανόηση της ομάδας στην ανάπτυξη της συλλογικής της ικανότητας
Talent360Center
Αξιολογήστε άτομα και ομάδες από διαφορετικές οπτικές.
Συνδυάζει το DISC, τους Χάρτες DISC Ομάδας και τη Συστημική Αξιολόγηση για την κατανόηση των ατομικών στυλ και της συλλογικής λειτουργίας.
Γνωρίστε το CenterTalent360Academy
Μετατρέψτε συγκεκριμένες ανάγκες σε μάθηση.
Αναπτύσσει ικανότητες που σχετίζονται με την επικοινωνία, την ηγεσία, τη συνεργασία και άλλες ανάγκες που έχουν εντοπιστεί.
Εξερευνήστε το AcademyTalent360Consulting
Προσθέστε επαγγελματική υποστήριξη.
Βρείτε ανεξάρτητους συμβούλους για να διευκολύνουν διαδικασίες ανάπτυξης, ερμηνείας και βελτίωσης ομάδων.
Βρείτε έναν σύμβουλοΣυχνές ερωτήσεις
Μετατρέψτε τις διαφορές της ομάδας σας σε πληροφορίες για να συνεργάζεστε καλύτερα
Κατανοήστε τι προσφέρει κάθε άτομο, απεικονίστε την ποικιλομορφία των στυλ και αναλύστε πώς λειτουργεί η ομάδα ως σύνολο για να εντοπίσετε δυνατά σημεία, κενά και προτεραιότητες ανάπτυξης.