HOOGPRESTERENDE TEAMS

Begrijp hoe je team werkt en maak van verschillen een voordeel

Een team wordt niet beter door alleen getalenteerde mensen samen te brengen. Het moet begrijpen wat ieder lid bijdraagt, hoe de stijlen op elkaar inwerken, hoe de groep als systeem functioneert en wat ze moet ontwikkelen om haar doelen te bereiken. Talent360 combineert DISC, Teamkaarten en Systemische beoordeling om van individuele kennis naar een compleet beeld van het collectieve functioneren te gaan.

EEN TEAM ≠ EEN OPTELSOM VAN INDIVIDUEN

Een team is meer dan de som van zijn leden

Je kunt iedere persoon door en door kennen en toch niet begrijpen waarom het team:

  • zich goed of slecht afstemt;
  • vastloopt bij het nemen van beslissingen;
  • verschillen omzet in conflicten;
  • de focus verliest;
  • te afhankelijk is van bepaalde personen;
  • onduidelijke rollen heeft;
  • onvoldoende feedback krijgt;
  • of vindt dat het niet genoeg steun van de organisatie krijgt.

Daarom zijn er twee verschillende vragen:

Hoe draagt iedere persoon bij aan het team?

Hoe functioneert het team als geheel?

Met Talent360 kun je aan beide werken.

TWEE PERSPECTIEVEN

Twee perspectieven. Een completer beeld.

MENSEN

DISC en Teamwerkstijlen

Wat draagt ieder teamlid bij?

Helpt de werkstijl van ieder lid te begrijpen, inclusief sterke punten, mogelijke uitdagingen en de omgang met andere stijlen.

SYSTEEM

Systemische teambeoordeling

Hoe functioneren we samen?

Analyseert het collectieve functioneren op gebieden als interactie, structuur, functioneren, identiteit, integratie en prestaties.

DISC · Hoe dragen we bij?Relaties · Hoe gaan we met elkaar om?Systeem · Hoe functioneren we samen?TeamoverzichtPrioriteitenOntwikkeling
TEAMWERKSTIJLEN

Iedereen draagt op een andere manier bij aan het team

Talent360 heeft een specifieke DISC-module voor Teamwerkstijl. Het doel is niet om mensen als «goede» of «slechte» teamleden te classificeren, maar om te begrijpen:

  • waar ze doorgaans de meeste waarde toevoegen;
  • welke sterke punten ze voor de groep kunnen inzetten;
  • welke aspecten aandacht vragen;
  • hoe hun werkwijze andere stijlen kan aanvullen of spanning kan veroorzaken.

Kennis van de stijl helpt te begrijpen hoe iemand bijdraagt, waar de meeste waarde ontstaat en wat aandacht verdient om beter samen te werken.

11 TEAMWERKSTIJLEN

11 DISC-teamwerkstijlen

Talent360 onderscheidt 11 teamwerkstijlen:

Uitvoerder

Zet plannen, afspraken en ideeën om in concrete acties.

Aanjager

Brengt daadkracht, snelheid en aandacht voor vooruitgang.

Innovator

Genereert nieuwe ideeën en mogelijkheden.

Promotor

Mobiliseert, communiceert en maakt mensen enthousiast.

Verbinder

Bevordert verbinding, deelname en samenhang.

Coöperatief

Biedt continuïteit, betrouwbaarheid en steun.

Coördinator

Verbindt inspanningen en helpt gezamenlijke actie te organiseren.

Beoordelaar

Analyseert, stelt vragen en brengt oordeelsvermogen in.

Adviseur

Biedt kennis, diepgang en richting.

Realisator

Behoudt vastberadenheid en gerichtheid op het bereiken van doelen.

Voltooier

Helpt de opvolging vol te houden en af te maken wat is begonnen.

Het zijn geen uitputtende psychometrische etiketten: ze laten zien dat er veel verschillende manieren zijn om waarde toe te voegen aan een team.

Er bestaat niet één ideale stijl voor een teamlid

Een team dat uitsluitend bestaat uit mensen die:

snel beslissen;ideeën bedenken;analyseren;verbinding creëren;of uitvoeren

kan belangrijke sterke punten hebben, maar tegelijk andere behoeften onvoldoende vervullen.

Het doel is niet dat iedereen hetzelfde werkt. Het gaat erom de diversiteit van het team beter te benutten.

Verschillende stijlen kunnen waarde toevoegen, maar ook spanningen veroorzaken wanneer de manieren van prioriteren, communiceren of vooruitgang boeken niet overeenkomen.

DISC-TEAMKAART

Bekijk het team op een DISC-kaart

Van 11 individuele profielen naar een gezamenlijk beeld

Met Talent360 kun je een DISC-teamkaart maken die beoordeelde personen grafisch positioneert op basis van hun teamwerkstijl. Zo zie je:

  • welke stijlen overheersen;
  • welke diversiteit aanwezig is;
  • welke stijlen minder vertegenwoordigd zijn;
  • waar mensen elkaar kunnen aanvullen;
  • waar verschillen in prioriteiten, tempo of communicatie kunnen ontstaan.
11 individuele profielenDISC-teamkaart

De grafische weergave van Talent360 toont de stijlen verspreid over de kaart en wijst op mogelijke spanningsgebieden rond prioriteiten, tempo of communicatievormen.

Bekijk DISC-kaarten

De verschillen zijn niet het probleem

Het probleem ontstaat wanneer we er niet mee kunnen werken

Twee verschillende stijlen kunnen elkaar perfect aanvullen. De een brengt snelheid, de ander analyse; de een creativiteit, de ander uitvoering; de een stimuleert resultaten, de ander samenhang.

Snelheid
+
Analyse
Creativiteit
+
Uitvoering
Resultaten
+
Samenhang

Het probleem ontstaat wanneer ieder teamlid de werkwijze van de ander uitlegt als:

traagheid;impulsiviteit;starheid;gebrek aan betrokkenheid;te veel analyse;wanorde;of weerstand.

De module Teamwerk analyseert hoe een stijl met andere stijlen kan omgaan en waar aanvullingen of spanningen kunnen ontstaan.

Verschillen begrijpen helpt om ze niet langer persoonlijk op te vatten en er beter mee om te gaan.

Verbeter de communicatie tussen verschillende stijlen

Talent360 kan informatie bieden over:

communicatiestijl;
communicatievoorkeuren;
hoe je de boodschap aanpast aan mensen met andere stijlen;
interpersoonlijke vaardigheden.

De communicatiemodule analyseert hoe ideeën worden geuit, hoe mensen luisteren en hoe afspraken tot stand komen, en stelt aanpassingen voor op basis van de stijl van de ander.

De DISC-strategieën gaan er bovendien van uit dat aanpassing van toon, tempo, detailniveau en presentatie van ideeën wrijving kan verminderen en samenwerking kan verbeteren.

Mensen begrijpen verklaart niet het hele team

Kijk na de mensen naar het systeem dat ze samen vormen

Een team kan perfect aanvullende profielen hebben en toch problemen ervaren doordat:

  • de rollen niet duidelijk zijn;
  • de afstemming tekortschiet;
  • het leiderschap niet aansluit op de behoeften;
  • er onvoldoende focus is;
  • de doelen niet op elkaar zijn afgestemd;
  • de organisatie niet de nodige middelen biedt;
  • of de feedback niet werkt.

Daarom bevat Talent360 een Systemische teambeoordeling.

SYSTEMISCHE TEAMBEOORDELING

Zes gebieden om het collectieve functioneren te begrijpen

De Systemische beoordeling analyseert zes hoofdgebieden:

1

Interactie

Hoe de interpersoonlijke en communicatieve dynamiek in het team eruitziet.

Communicatie · Collegialiteit · Conflicten · Houding

2

Structuur

Hoe het team zich intern organiseert en verantwoordelijkheden beheert.

Rollen · Leiderschap · Verantwoordelijkheid · Coördinatie

3

Functioneren

Hoe het team werk en beslissingen aanpakt.

Proactiviteit · Besluitvorming · Werktempo · Focus

4

Identiteit

Hoe het zijn missie, waarden en betekenis als eenheid begrijpt.

Visie en Missie · Waarden · Positie · Eenheid

5

Integratie

Hoe het team zich verhoudt tot de organisatie.

Middelen · Interne communicatie · Steun · Bijdrage

6

Prestaties

Hoe het team zich richt op doelen, planning, feedback en resultaten.

Doelen · Planning · Feedback · Resultaten

24 dimensies. Een beeld van het team als systeem.

24
24 dimensies
6 × 4 dimensies
Beoordeelt niet

welke persoon het probleem heeft

Beoordeelt

wat er gebeurt in het collectieve functioneren

Dat verschil is heel belangrijk.

Ervaren tegenover gewenst

Weten hoe het gaat is nuttig. Weten waar we willen staan is nog nuttiger.

Het systemische rapport vergelijkt de ervaren en de gewenste situatie, zowel op de zes gebieden als op de afzonderlijke dimensies.

Ervaren situatie

Hoe functioneren we vandaag?

Gewenste situatie

Hoe vinden we dat we zouden moeten functioneren?

Ervaren situatieGewenste situatieVerschilPrioriteit

Een losse score geeft niet automatisch aan wat prioriteit heeft. De afstand tot de gewenste situatie voegt context toe.

Twee verschillende kaarten van hetzelfde team

DISC-kaart

Welke stijlen vormen het team?

Helpt de mensen en hun gedragsdiversiteit in beeld te brengen.

Systemische beoordeling

Hoe werkt het team als geheel?

Helpt het collectieve functioneren van het team te begrijpen.

Completer beeld

Een van de belangrijkste onderscheidende kenmerken van de oplossing.

Verwar diversiteit niet met onverenigbaarheid

Een DISC-kaart kan zeer verschillende stijlen laten zien. Dat betekent niet automatisch dat het team conflicten zal hebben. Sterk gelijkende stijlen garanderen evenmin dat het team goed functioneert.

Diversiteit kan zorgen voor:

  • verschillende perspectieven;
  • aanvullende capaciteiten;
  • verschillende manieren om problemen op te lossen;
  • evenwicht tussen actie, mensen en analyse.

Weet het team die diversiteit te benutten?

Daar vullen DISC en de systemische aanpak elkaar bijzonder goed aan.

Van diagnose naar betere gesprekken

Deze oplossing zou niet bij de grafieken mogen eindigen. De resultaten moeten het team helpen praten over vragen als:

1Wat doen we bijzonder goed?
2Welke stijlen brengen bepaalde sterke punten in?
3Waar ontstaat wrijving?
4Hoe nemen we beslissingen?
5Zijn onze rollen duidelijk?
6Is het tempo vol te houden?
7Hoe gaan we om met conflicten?
8Krijgen we voldoende feedback?
9Wat hebben we van de organisatie nodig?
10Wat moeten we als eerste veranderen?

Van verschillen naar teamafspraken

BegrijpenPratenAfspraken makenGedrag veranderenDynamiek verbeteren

De resultaten kunnen worden gebruikt om afspraken te maken over:

communicatiebesluitvormingrollentempo'smanieren van samenwerkenverantwoordelijkhedenen andere teampraktijken.
MANAGER EN TEAM

Ook de manager moet het team begrijpen

Talent360 biedt daarnaast DISC-informatie die de manager kan helpen begrijpen hoe je mensen met verschillende stijlen aanstuurt, motiveert en feedback geeft.

De specifieke module met aanbevelingen voor managers gaat ervan uit dat effectief leidinggeven vraagt om communicatie, autonomie, opvolging en begeleiding af te stemmen op de stijl van de persoon.

Het team ontwikkelen betekent ook de manager helpen beter leiding te geven aan verschillende mensen.
Leiderschapsontwikkeling
RELATIE MET DE ORGANISATIE

Een team moet ook aansluiten op zijn omgeving

Het collectieve functioneren hangt niet alleen af van wat er binnen het team gebeurt. De systemische beoordeling bevat een dimensie Integratie, die aspecten analyseert zoals middelen, communicatie met de organisatie, steun en bijdrage aan bedrijfsdoelen.

Dat is belangrijk omdat een team goede interne relaties kan hebben en toch te maken kan krijgen met:

  • gebrek aan middelen;
  • onvoldoende duidelijkheid binnen de organisatie;
  • gebrekkige communicatie met andere afdelingen;
  • gebrek aan erkenning;
  • of een zwakke verbinding met de bedrijfsdoelen.

Niet alle teamproblemen ontstaan binnen het team.

VAN DIAGNOSE NAAR ONTWIKKELING

Een rapport op zichzelf maakt een team niet beter

Stijlen begrijpenHet systeem beoordelenHet functioneren begrijpenSterke punten + Hiaten + DynamiekPrioriterenAfspraken / Opleiding / BegeleidingToepassenOpnieuw beoordelen

Wanneer het team nieuwe capaciteiten moet ontwikkelen

Sommige behoeften vragen om leren over:

communicatiefeedbackconflicthanteringsamenwerkingof andere competenties.

Talent360Academy maakt het mogelijk om verder te gaan met opleiding wanneer de vastgestelde behoefte daadwerkelijk een opleidingsbehoefte is.

Ontdek Talent360Academy

Wanneer het team begeleiding nodig heeft

Sommige situaties vragen om meer dan een rapport of cursus. Met Talent360Consulting vind je onafhankelijke consultants uit het ecosysteem om te werken aan:

  • teamontwikkeling;
  • facilitatie;
  • leiderschap;
  • interpretatie van resultaten;
  • actieplannen;
  • collectieve dynamiek.
Een consultant vinden

Niet elk teamprobleem is op te lossen met teambuilding

Een teambuildingactiviteit kan nuttig zijn. Maar als het echte probleem bestaat uit:

  • onduidelijke rollen;
  • gebrek aan afstemming;
  • niet op elkaar afgestemde doelen;
  • ontoereikend leiderschap;
  • slechte communicatie met de organisatie;
  • of een gebrek aan feedback,

lost een eenmalige activiteit de oorzaak mogelijk niet op.

Begrijp eerst wat er speelt. Bepaal daarna welke interventie het team nodig heeft.
TOEPASSINGEN

Toepassingen

Ontwikkeling van een bestaand team

Begrijp sterke punten, stijlen, dynamiek en verbeterpunten.

Vorming van een nieuw team

Leer de diversiteit aan stijlen kennen en maak vanaf het begin afspraken mogelijk.

Teams met wrijving

Analyseer stijlverschillen en het collectieve functioneren zonder het probleem tot bepaalde personen te beperken.

Managementteams

Combineer leiderschapsstijlen, teamwerk en systemisch functioneren.

Fusies of reorganisaties

Helpt begrijpen hoe mensen uit verschillende contexten samen gaan functioneren.

Teams op afstand of hybride teams

Voegt informatie toe over communicatie, samenwerking en aanpassing aan verschillende werkomgevingen.

Teams met afstemmingsproblemen

Verdiep je in rollen, verantwoordelijkheden, tempo, focus en besluitvorming.

Teams die verder willen dan alleen «functioneren»

Gebruik de gewenste situatie om de afstand te bepalen tussen de huidige werkelijkheid en het niveau dat het team wil bereiken.

VOOR WIE

Voor wie

Human Resources

Om op informatie gebaseerde teamontwikkeltrajecten te ontwerpen.

Managers

Om beter te begrijpen hoe je binnen het team bijdraagt, communiceert en leidinggeeft.

Directie

Om met belangrijke teams en managementteams te werken.

Mens en Cultuur

Om teamfunctioneren, leiderschap en de ervaring binnen de organisatie te verbinden.

Consultants en coaches

Om resultaten te gebruiken als basis voor interventies en collectieve ontwikkeltrajecten.

Teamleden

Om hun eigen bijdrage en die van anderen beter te begrijpen.

ONTWIKKELEN, NIET ETIKETTEREN

Ontwikkelen, niet etiketteren

Een stijl bepaalt niet de waarde van een persoon binnen het team

De DISC-stijl bepaalt niet:

  • wie het beste werkt;
  • wie onmisbaar is;
  • wie conflicten veroorzaakt;
  • of wie het team zou moeten verlaten.

Hij biedt een gedragsperspectief.

Ook een systemische score wijst niet automatisch aan «wie de schuld heeft». Het doel is het collectieve functioneren te helpen begrijpen.

Het doel is niet om mensen te classificeren, maar om het team beter te laten werken met de mensen die het vormen.
ALLES IN ÉÉN ECOSYSTEEM

Van het team begrijpen naar zijn collectieve vermogen ontwikkelen

Talent360Center

Beoordeel mensen en teams vanuit verschillende perspectieven.

Combineer DISC, Teamkaarten en Systemische beoordeling om individuele stijlen en het collectieve functioneren te begrijpen.

Maak kennis met Center

Talent360Academy

Zet bepaalde behoeften om in leren.

Ontwikkel capaciteiten rond communicatie, leiderschap, samenwerking en andere vastgestelde behoeften.

Ontdek Academy

Talent360Consulting

Voeg professionele begeleiding toe.

Vind onafhankelijke consultants om processen voor teamontwikkeling, interpretatie en verbetering te begeleiden.

Een consultant vinden

Veelgestelde vragen

VAN MENSEN NAAR SYSTEEM

Maak van de verschillen in je team informatie om beter samen te werken

Begrijp ieders bijdrage, bekijk de diversiteit aan stijlen en analyseer hoe het team als geheel functioneert om sterke punten, hiaten en ontwikkelprioriteiten te herkennen.

Mijn team ontwikkelen