Zrozum, jak działa Twój zespół, i zmień jego różnice w atut
Zespół nie rozwija się wyłącznie dzięki zebraniu utalentowanych osób. Musi zrozumieć wkład każdego członka, wzajemne oddziaływanie stylów, działanie grupy jako systemu oraz to, co należy rozwijać, aby osiągać cele. Talent360 łączy DISC, Mapy zespołu i Ocenę systemową, aby przejść od wiedzy o jednostkach do pełnego obrazu funkcjonowania całej grupy.
Zespół to więcej niż suma jego członków
Możesz doskonale znać każdą osobę i nadal nie rozumieć, dlaczego zespół:
- koordynuje się dobrze lub źle;
- utyka przy podejmowaniu decyzji;
- zamienia różnice w konflikty;
- traci koncentrację;
- jest zbyt zależny od określonych osób;
- ma niejasne role;
- nie otrzymuje wystarczającej informacji zwrotnej;
- lub czuje, że nie ma potrzebnego wsparcia organizacji.
Dlatego istnieją dwa różne pytania:
Co każda osoba wnosi do zespołu?
Jak zespół funkcjonuje jako całość?
Talent360 pozwala pracować nad oboma.
Dwie perspektywy. Pełniejszy obraz.
DISC i Style pracy zespołowej
Jaki wkład wnosi każda osoba?
Pomaga zrozumieć styl pracy każdego członka, jego mocne strony, możliwe wyzwania i relacje z innymi stylami.
Systemowa ocena zespołów
Jak funkcjonujemy razem?
Analizuje działanie grupy w obszarach takich jak interakcja, struktura, funkcjonowanie, tożsamość, integracja i efektywność.
Każda osoba wnosi do zespołu coś innego
Talent360 oferuje specjalny moduł DISC dotyczący Stylu pracy zespołowej. Celem nie jest klasyfikowanie ludzi jako „dobrych” lub „złych” członków zespołu. Chodzi o zrozumienie:
- gdzie zwykle wnoszą najwięcej wartości;
- jakie mocne strony mogą wykorzystać na rzecz grupy;
- na jakie aspekty powinni uważać;
- jak ich sposób pracy może uzupełniać inne style lub powodować napięcia.
Znajomość stylu pozwala zrozumieć wkład danej osoby, obszary największej wartości i to, o co należy zadbać, aby lepiej współpracować.
11 stylów pracy zespołowej DISC
Talent360 identyfikuje 11 stylów pracy zespołowej:
Wdrażający
Przekuwa plany, ustalenia i pomysły w konkretne działania.
Napędzający
Wnosi energię, szybkość i orientację na postęp.
Innowator
Tworzy nowe pomysły i możliwości.
Promotor
Mobilizuje, komunikuje i wzbudza entuzjazm.
Budujący spójność
Wspiera więzi, uczestnictwo i spójność.
Współpracujący
Zapewnia ciągłość, niezawodność i wsparcie.
Koordynator
Łączy wysiłki i pomaga organizować wspólne działania.
Oceniający
Analizuje, kwestionuje i wnosi trafny osąd.
Doradca
Wnosi wiedzę, głębię i wskazówki.
Osiągający
Utrzymuje determinację i orientację na osiąganie celów.
Finalizator
Pomaga utrzymać monitorowanie i kończyć rozpoczęte zadania.
Nie są to wyczerpujące etykiety psychometryczne: pokazują, że istnieje wiele różnych sposobów wnoszenia wartości do zespołu.
Nie istnieje jeden idealny styl członka zespołu
Zespół złożony wyłącznie z osób, które:
może mieć istotne mocne strony, ale jednocześnie pozostawiać inne potrzeby niedostatecznie zaspokojone.
Celem nie jest to, aby wszyscy pracowali jednakowo. Chodzi o zrozumienie, jak lepiej wykorzystać różnorodność zespołu.
Różnorodność stylów może wnosić wartość, ale także powodować napięcia, gdy sposoby ustalania priorytetów, komunikowania się lub działania nie są zgodne.
Zobacz zespół na Mapie DISC
Od 11 indywidualnych profili do wspólnego obrazu
Talent360 pozwala stworzyć Mapę zespołu DISC, która graficznie rozmieszcza oceniane osoby według ich stylu pracy zespołowej. Dzięki temu zobaczysz:
- które style dominują;
- jaka różnorodność występuje;
- które style są słabiej reprezentowane;
- gdzie mogą występować wzajemnie uzupełniające się cechy;
- gdzie mogą pojawiać się różnice priorytetów, tempa lub komunikacji.
Graficzna prezentacja Talent360 pokazuje style rozmieszczone wokół mapy i wskazuje możliwe obszary napięć związanych z priorytetami, tempem lub sposobami komunikacji.
Zobacz Mapy DISCRóżnice nie są problemem
Problem pojawia się, gdy nie umiemy z nimi pracować
Dwa różne style mogą się doskonale uzupełniać. Jedna osoba wnosi szybkość, a druga analizę; jedna kreatywność, a druga realizację; jedna wspiera wyniki, a druga spójność.
Problem pojawia się, gdy każdy członek interpretuje sposób pracy drugiej osoby jako:
Moduł Praca zespołowa analizuje, jak dany styl może współdziałać z innymi oraz gdzie mogą pojawić się wzajemne uzupełnianie lub napięcia.
Zrozumienie różnicy pozwala przestać traktować ją osobiście i zacząć nią zarządzać.
Popraw komunikację między różnymi stylami
Talent360 może dostarczać informacji o:
Moduł komunikacji analizuje sposób wyrażania pomysłów, słuchania i budowania porozumienia oraz proponuje dostosowania do stylu drugiej osoby.
Strategie DISC uwzględniają również, że dostosowanie tonu, tempa, poziomu szczegółowości i sposobu przedstawiania pomysłów może ograniczać tarcia i poprawiać współpracę.
Zrozumienie ludzi nie wyjaśnia całego zespołu
Po przyjrzeniu się osobom spójrz na system, który razem tworzą
Zespół może mieć doskonale uzupełniające się profile, a mimo to napotykać trudności, ponieważ:
- role są niejasne;
- koordynacja zawodzi;
- przywództwo nie odpowiada jego potrzebom;
- brakuje wystarczającego skupienia;
- cele nie są spójne;
- organizacja nie zapewnia potrzebnych zasobów;
- lub informacja zwrotna nie działa.
Dlatego Talent360 obejmuje Systemową ocenę zespołów.
Sześć obszarów zrozumienia funkcjonowania grupy
Ocena systemowa analizuje sześć głównych obszarów:
Interakcja
Jak wyglądają dynamika interpersonalna i komunikacja w zespole.
Komunikacja · Koleżeństwo · Konflikty · Postawa
Struktura
Jak zespół organizuje się wewnętrznie i zarządza odpowiedzialnością.
Role · Przywództwo · Odpowiedzialność · Koordynacja
Funkcjonowanie
Jak zespół podchodzi do pracy i decyzji.
Proaktywność · Podejmowanie decyzji · Tempo pracy · Skupienie
Tożsamość
Jak rozumie swoją misję, wartości i sens istnienia jako jednostka.
Wizja i Misja · Wartości · Pozycja · Jedność
Integracja
Jak zespół współdziała z organizacją.
Zasoby · Komunikacja wewnętrzna · Wsparcie · Wkład
Efektywność
Jak zespół dostosowuje się do celów, planowania, informacji zwrotnej i wyników.
Cele · Planowanie · Informacja zwrotna · Wyniki
24 wymiary. Obraz zespołu jako systemu.
która osoba ma problem
co dzieje się we wspólnym funkcjonowaniu
Ta różnica jest bardzo ważna.
Stan postrzegany a pożądany
Wiedza o tym, jak jest, jest przydatna. Wiedza o tym, gdzie chcemy być, jest jeszcze cenniejsza.
Raport systemowy porównuje stan postrzegany ze stanem pożądanym, zarówno w sześciu obszarach, jak i w poszczególnych wymiarach.
Stan postrzegany
Jak funkcjonujemy dziś?
Stan pożądany
Jak naszym zdaniem powinniśmy funkcjonować?
Pojedynczy wynik nie musi wskazywać, co jest priorytetem. Dystans do stanu pożądanego dodaje kontekst.
Dwie różne mapy tego samego zespołu
Mapa DISC
Jakie style tworzą zespół?
Pomaga zobaczyć osoby i ich różnorodność behawioralną.
Ocena systemowa
Jak działa zespół jako całość?
Pomaga zrozumieć wspólne funkcjonowanie zespołu.
Jeden z najważniejszych wyróżników rozwiązania.
Nie myl różnorodności z niezgodnością
Mapa DISC może pokazywać bardzo różne style. Nie oznacza to automatycznie, że w zespole będą konflikty. Bardzo podobne style również nie gwarantują dobrego funkcjonowania.
Różnorodność może wnosić:
- różne perspektywy;
- uzupełniające się zdolności;
- odmienne sposoby rozwiązywania problemów;
- równowagę między działaniem, ludźmi i analizą.
Czy zespół potrafi wykorzystać tę różnorodność?
Właśnie tu DISC i podejście systemowe szczególnie dobrze się uzupełniają.
Od diagnozy do lepszych rozmów
To rozwiązanie nie powinno kończyć się na wykresach. Wyniki powinny umożliwiać zespołowi rozmowę o takich pytaniach jak:
Od różnic do ustaleń zespołowych
Wyniki można wykorzystać do budowania ustaleń dotyczących:
Menedżer także potrzebuje zrozumieć zespół
Talent360 oferuje również informacje DISC, które mogą pomóc menedżerowi zrozumieć, jak kierować osobami o różnych stylach, motywować je i udzielać im informacji zwrotnej.
Moduł zaleceń dla menedżerów opiera się na założeniu, że skuteczne kierowanie wymaga dostosowania komunikacji, autonomii, monitorowania i wsparcia do stylu danej osoby.
Rozwój zespołu oznacza także rozwijanie zdolności menedżera do przewodzenia różnym ludziom.Rozwój przywództwa
Zespół musi także pasować do swojego otoczenia
Wspólne funkcjonowanie nie zależy wyłącznie od tego, co dzieje się wewnątrz zespołu. Ocena systemowa obejmuje wymiar Integracji, który analizuje zasoby, komunikację z organizacją, wsparcie i wkład w cele firmy.
To ważne, ponieważ zespół może mieć dobre relacje wewnętrzne, a jednocześnie mierzyć się z:
- brakiem zasobów;
- niejasnością organizacyjną;
- słabą komunikacją z innymi działami;
- brakiem uznania;
- lub słabym powiązaniem z celami firmy.
Nie wszystkie problemy zespołu powstają wewnątrz zespołu.
Sam raport nie poprawia zespołu
Gdy zespół potrzebuje rozwijać nowe zdolności
Niektóre potrzeby mogą wymagać nauki związanej z:
Talent360Academy umożliwia kontynuowanie drogi ku szkoleniom, gdy rozpoznana potrzeba rzeczywiście ma charakter szkoleniowy.
Poznaj Talent360AcademyGdy zespół potrzebuje wsparcia
Niektóre sytuacje wymagają czegoś więcej niż raportu lub kursu. Talent360Consulting pomaga znaleźć niezależnych konsultantów z ekosystemu do pracy nad:
- rozwojem zespołów;
- facylitacją;
- przywództwem;
- interpretacją wyników;
- planami działania;
- dynamiką grupową.
Nie każdy problem zespołu rozwiązuje team building
Aktywność integracyjna może być użyteczna. Ale jeśli rzeczywistym problemem są:
- niejasne role;
- brak koordynacji;
- niespójne cele;
- nieodpowiednie przywództwo;
- słaba komunikacja z organizacją;
- lub brak informacji zwrotnej,
jednorazowa aktywność może nie usunąć przyczyny.
Najpierw zrozum, co się dzieje. Następnie zdecyduj, jakiej interwencji potrzebuje zespół.
Zastosowania
Rozwój istniejącego zespołu
Zrozum mocne strony, style, dynamikę i obszary do poprawy.
Tworzenie nowego zespołu
Poznaj różnorodność stylów i ułatwiaj uzgodnienia od samego początku.
Zespoły z tarciami
Analizuj różnice stylów i wspólne funkcjonowanie bez sprowadzania problemu do określonych osób.
Zespoły zarządzające
Połącz style przywództwa, pracę zespołową i funkcjonowanie systemowe.
Fuzje lub reorganizacje
Pomaga zrozumieć, jak osoby z różnych środowisk zaczynają funkcjonować razem.
Zespoły zdalne lub hybrydowe
Dodaje informacje o komunikacji, współpracy i dostosowaniu do różnych środowisk pracy.
Zespoły z problemami koordynacji
Przyjrzyj się bliżej rolom, odpowiedzialnościom, tempu, skupieniu i podejmowaniu decyzji.
Zespoły, które chcą przejść od „działania” do doskonalenia
Wykorzystaj stan pożądany, aby określić dystans między obecną rzeczywistością a poziomem, do którego dąży zespół.
Dla kogo
Działy HR
Do projektowania procesów rozwoju zespołów opartych na informacjach.
Menedżerowie
Aby lepiej zrozumieć, jak wnosić wkład, komunikować się i przewodzić w zespole.
Kadra zarządzająca
Do pracy z kluczowymi zespołami i zespołami zarządzającymi.
Ludzie i Kultura
Aby połączyć funkcjonowanie zespołu, przywództwo i doświadczenia w organizacji.
Konsultanci i coachowie
Aby wykorzystać wyniki jako podstawę interwencji i procesów rozwoju grupowego.
Członkowie zespołu
Aby lepiej zrozumieć własny wkład i wkład innych.
Rozwój, nie etykietowanie
Styl nie określa wartości osoby w zespole
Styl DISC nie określa:
- kto pracuje najlepiej;
- kto jest niezastąpiony;
- kto wywołuje konflikty;
- lub kto powinien odejść z zespołu.
Dostarcza perspektywy behawioralnej.
Podobnie wynik systemowy nie wskazuje automatycznie, „kto jest winny”. Jego celem jest pomoc w zrozumieniu wspólnego funkcjonowania.
Celem nie jest klasyfikowanie ludzi. Chodzi o pomoc zespołowi w lepszej pracy z osobami, które go tworzą.
Od zrozumienia zespołu do rozwijania jego wspólnych zdolności
Talent360Center
Oceniaj osoby i zespoły z różnych perspektyw.
Połącz DISC, Mapy zespołu i Ocenę systemową, aby zrozumieć indywidualne style i wspólne funkcjonowanie.
Poznaj CenterTalent360Academy
Przekuj określone potrzeby w naukę.
Rozwijaj zdolności związane z komunikacją, przywództwem, współpracą i innymi rozpoznanymi potrzebami.
Poznaj AcademyTalent360Consulting
Dodaj profesjonalne wsparcie.
Znajdź niezależnych konsultantów wspierających procesy rozwoju, interpretacji i doskonalenia zespołów.
Znajdź konsultantaNajczęściej zadawane pytania
Przekuj różnice w zespole w informacje, które pomagają lepiej pracować razem
Zrozum wkład każdej osoby, zobacz różnorodność stylów i przeanalizuj funkcjonowanie zespołu jako całości, aby rozpoznać mocne strony, luki i priorytety rozwojowe.