Mesura el clima de la teva organització i observa com evoluciona
Construeix projectes de clima adaptats a la teva realitat utilitzant els 32 mesuradors predefinits, modificant-los o creant-ne de propis. Configura la participació, segmenta els resultats, protegeix l’anonimat i fes reavaluacions per comprendre no només com està l’organització avui, sinó també com canvia després d’actuar.
Una enquesta puntual et diu com estàs. Un monitor t’ajuda a seguir què canvia.
Una mesura de clima pot respondre:
Com perceben avui les persones determinats aspectes de l’organització?
Però moltes organitzacions també necessiten respondre:
- On hi ha les principals diferències?
- Quins col·lectius viuen realitats diferents?
- Què volem millorar?
- Ha canviat alguna cosa després d’actuar?
Talent360 permet convertir una avaluació puntual en un procés de seguiment.
No mesuris el clima només per obtenir una fotografia. Utilitza les reavaluacions per observar-ne l’evolució.
I no estàs obligat a utilitzar-los. Construeix el clima que realment vols mesurar
Talent360 incorpora 32 mesuradors de clima organitzacional disponibles al sistema. Estan relacionats amb àmbits com:
Però la biblioteca no és un qüestionari tancat. L’usuari pot:
La teva organització no s’ha d’adaptar a la nostra enquesta. Pots adaptar la mesura a la teva organització.
Comença amb Clima General o crea el teu propi model
Talent360 incorpora un joc predefinit de Clima General per a qui vol començar amb una estructura ja configurada. Però també pots:
JOC CLIMA GENERAL
A punt per utilitzar
EL TEU PROPI JOC
Això permet utilitzar el Monitor Organitzacional per a alguna cosa més que una única enquesta corporativa estàndard.
Dissenya el projecte al voltant de la teva organització
Configura què mesurar, com preguntar i com participar. Entre les opcions del projecte es poden configurar aspectes com:
Exemple il·lustratiu: configuració del projecte.
Mesuradors
Selecciona el joc de mesuradors que s’utilitzarà.
Objectiu desitjat
Permet incorporar una referència sobre on es vol estar, a més de mesurar la percepció actual.
Comentaris
El projecte pot admetre comentaris per complementar les puntuacions amb informació qualitativa.
No ho sap / No contesta
Es pot habilitar per evitar que una persona hagi de valorar allò sobre què no disposa de prou informació.
Idiomes
Selecciona els idiomes disponibles per a cada projecte.
Títol i instruccions
Personalitza la comunicació que rep el participant.
Segmentació
Defineix grups i variables que permetin analitzar posteriorment les diferències entre col·lectius.
Tipus de participació
Tria el sistema d’accés més adequat segons el nivell d’anonimat i de seguiment requerit.
No només decideixes què preguntar. També decideixes com vols escoltar.
Dos nivells d’anonimat segons el que necessiti el projecte
«Anonimat» pot significar coses diferents. Per això aquesta diferència ha de quedar molt clara.
1. Participació totalment anònima
Enllaç comú per segment
Els participants hi accedeixen mitjançant un enllaç compartit.
Això permet recollir les respostes dins del segment corresponent sense identificar individualment qui hi ha participat.
Adequat quan la màxima prioritat és preservar l’anonimat de la persona.
ENLLAÇ GRUPAL
2. Respostes anònimes amb seguiment de la participació
Enllaç personal
Cada participant rep un enllaç individual. Això permet saber:
- qui ha respost
- i qui encara no hi ha participat
però sense associar la identitat del participant a les respostes concretes que ha enviat.
ENLLAÇ PERSONAL
Segmenta per descobrir realitats diferents
Una mitjana general pot amagar informació important.
Talent360 permet estructurar els participants mitjançant segmentacions per comprendre les diferències dins de l’organització. Per exemple:
REGIÓ
ÀREA
L’informe real mostra precisament resultats globals i resultats diferenciats per segments, i permet comparar la percepció i l’estat desitjat entre grups.
Estat percebut vs estat desitjat
No et limitis a saber on ets. Quan el projecte incorpora l’objectiu desitjat, Talent360 pot comparar l’estat percebut i l’estat desitjat per àrees i mesuradors.
ESTAT PERCEBUT
Com ho vivim actualment?
ESTAT DESITJAT
Com creiem que hauria de ser?
L’informe real representa aquesta comparació tant a nivell d’àrees com en el detall dels mesuradors.
Un 70 pot semblar acceptable de manera aïllada. Però si el col·lectiu considera que hauria de ser un 92, hi ha una bretxa que mereix atenció.
Dues maneres de valorar
Utilitza l’experiència de resposta adequada al projecte. Talent360 permet configurar diferents sistemes de valoració.
Escala de l’1 al 10
Permet una valoració detallada i treballar amb fraccions.
Emoticones
Ofereix una experiència més visual i intuïtiva quan el context del projecte ho fa convenient.
No en presentem cap com a millor que l’altre. L’elecció depèn de:
Primer comprèn l’organització. Després aprofundeix.
L’informe permet diferents nivells de lectura.
Participació
Mostra el volum de respostes i l’ús de «No ho sap / No contesta». A l’informe d’exemple es presenta tant la participació total com per segments.
Valoració per àrees
Permet comparar grans àmbits de l’organització.
Valoració per segments
Mostra les diferències entre els grups definits al projecte.
Detall per mesurador
Baixa des de cada àrea fins als aspectes concrets avaluats.
Estat percebut vs desitjat
Permet detectar la distància respecte al nivell que els participants consideren adequat.
Gràfics visuals
Les representacions generals i detallades faciliten la detecció ràpida de patrons. L’informe inclou tant un gràfic global per àrees com un radar amb el detall dels mesuradors.
Distribució de respostes
Ajuda a comprendre si una mitjana reflecteix consens o amaga experiències molt diferents.
La mitjana no sempre explica tota la història
Aquesta idea és conceptualment important. Imagina una mateixa mitjana que amaga realitats oposades.
CAS A
6 · 7 · 7 · 8
Percepció relativament homogènia
CAS B
3 · 3 · 10 · 10
Percepcions completament polaritzades
La mitjana és la mateixa.
La realitat organitzacional, no.
Per això les distribucions, els segments i les dades detallades ajuden a interpretar els resultats amb més context.
Informe PDF + anàlisi en pantalla
Utilitza la informació de la manera que necessitis. Talent360 ofereix diferents maneres de treballar amb els resultats.
Informe PDF
Genera una visió estructurada del projecte per compartir-la o revisar-la.
Dades i gràfics en pantalla
Permeten navegar pels resultats directament des de la plataforma i aprofundir en diferents perspectives.
Exportació a Excel
Descarrega les dades per continuar l’anàlisi mitjançant People Analytics, reporting corporatiu, models interns, presentacions o altres anàlisis addicionals.
De mesurar una vegada a mesurar l’evolució
Reavalua i observa què està canviant.
Un projecte pot incorporar reavaluacions, de manera que no cal començar de zero cada vegada que es vol tornar a mesurar. Això permet comparar diferents moments:
Així l’organització pot observar:
- quins mesuradors evolucionen
- quines bretxes disminueixen
- quines àrees es mantenen estables
- quins col·lectius experimenten canvis diferents
- on continua sent necessari actuar
La pregunta deixa de ser només «com estem?» i passa a ser també «estem avançant?».
Mesura l’efecte, sense confondre evolució amb causalitat
Si una puntuació millora després d’una acció, sabem que la percepció ha canviat.
Però això no demostra automàticament que una única iniciativa n’hagi estat la causa exclusiva.
El Monitor ajuda a observar l’evolució i a generar preguntes, no a establir una causalitat automàtica.
Molt més que una enquesta anual
Utilitza el Monitor segons el moment de l’organització.
Clima general
Obtén una visió global de l’experiència organitzacional.
Seguiment de plans de millora
Reavalua després d’intervenir per observar l’evolució.
Processos de canvi
Crea mesuradors específics per escoltar les persones abans, durant o després d’una transformació.
Lideratge
Aprofundeix en percepcions relacionades amb els managers, la direcció o els estils de lideratge.
Comunicació interna
Analitza qüestions concretes d’informació, canals, coordinació o transparència.
Cultura
Utilitza mesuradors predefinits, adaptats o personalitzats per explorar aspectes rellevants de l’experiència cultural.
Experiència dels col·lectius
Utilitza segmentacions per comprendre com viuen l’organització diferents grups.
Condicions laborals i sociolaborals
Analitza factors relacionats amb les condicions, la conciliació, la igualtat, la flexibilitat o altres variables rellevants.
De les dades a les prioritats
Un resultat encara no és un pla d’acció.
El Monitor pot mostrar:
Per això la seqüència correcta és:
No:
Les persones responen millor quan entenen com s’utilitzarà la informació
Els projectes de clima han de comunicar amb claredat:
Talent360 ofereix diferents models de participació per adaptar el nivell d’anonimat i de seguiment a les necessitats del projecte.
Escoltar l’organització requereix dades. Aconseguir respostes honestes requereix confiança.
El clima reflecteix percepcions, no veritats absolutes
Els resultats mostren com les persones participants perceben determinats aspectes de la seva experiència organitzacional en un moment determinat.
Una puntuació baixa no identifica automàticament:
- la causa
- una persona responsable
- la solució que cal aplicar
- ni l’impacte futur sobre el negoci
Les dades ajuden a identificar on cal mirar i què val la pena comprendre millor.
Preguntes freqüents
Escolta millor la teva organització i comprova com canvia
Construeix el projecte que necessites, protegeix la participació, analitza les diferències entre col·lectius i torna a mesurar per entendre com evoluciona el clima.