Odhalte silné stránky, mezery a slepá místa z různých perspektiv
To, jak vidíme sami sebe, se ne vždy shoduje s tím, jak nás vnímají ostatní. Talent360 umožňuje hodnotit kompetence pomocí sebehodnocení, cílových úrovní a různých skupin pozorovatelů a nastavit procesy 90º, 180º nebo 360º přizpůsobené každé organizaci. Pracujte se 75 kompetencemi a 86 předdefinovanými sadami, vytvářejte vlastní modely a pomocí opakovaných hodnocení ověřujte, jak rozvoj postupuje.
Sebehodnocení přináší informace, ale ne všechny
Člověk může mít za to, že určitou kompetenci projevuje nějakým způsobem, zatímco jeho nadřízený, kolegové, podřízení, klienti nebo další odborníci ji vnímají jinak.
Tyto rozdíly nutně neznamenají, že jedna perspektiva je správná a ostatní jsou mylné.
Mohou ukazovat:
Skutečná zpráva Talent360 porovnává sebehodnocení s hodnoceními pozorovatelů a umožňuje cíleně analyzovat mezery mezi oběma perspektivami.
Zpětná vazba nemá rozhodnout, kdo má pravdu. Má přinést informace, které pomohou porozumět a rozvíjet se.
Nastavte jen ty perspektivy, které potřebujete
Talent360 umožňuje přizpůsobit projekt jeho cíli.
Pouze sebehodnocení
Osoba hodnotí své vlastní kompetence bez zapojení pozorovatelů.
Sebehodnocení + další perspektiva
Umožňuje porovnat vlastní hodnocení s jednou nebo více skupinami, které jsou pro projekt relevantní.
Sebehodnocení + více perspektiv
Zapojuje různé skupiny pozorovatelů pro širší pohled.
Talent360 navíc umožňuje pracovat až s 8 skupinami pozorovatelů.
Skupiny lze nastavit; žádná povinná struktura neexistuje.
Pozorovatelé přizpůsobení každému projektu
Talent360 umožňuje nastavit pozorovatele různými způsoby.
Bez pozorovatelů
Účastní se pouze hodnocená osoba.
Seskupení podle štítků
Každý účastník patří do definované skupiny: podřízení, nadřízení, kolegové, externí klienti nebo jiné kategorie.
Podle čísla / anonymně
Model anonymních pozorovatelů pro projekty, v nichž je třeba sbírat hodnocení bez individuální identifikace respondentů.
Projekt navíc může:
- Povolit komentáře pozorovatelů.
- Aktivovat možnost „Nevím / Bez odpovědi“, aby nikdo nemusel hodnotit chování, které dostatečně nezná.
Ve skutečné individuální zprávě lze vnímání zobrazit podle jednotlivých skupin a vzájemně je porovnat, aby se odhalily nesoulady.
Přizpůsobte nástroj své organizaci
Použijte kompetence, které už systém obsahuje, nebo si vytvořte vlastní. Každá kompetence může zahrnovat konkrétní chování nebo prvky, které chcete sledovat.
86 sad přiřazených k různým profilům pozic nebo potřebám. Vyjděte z existující sady, upravte ji nebo si sestavte vlastní.
Hodnoťte kompetence, které potřebuje vaše organizace, ne ty, které vnucuje uzavřený dotazník.
Kompetence se nemusí omezovat na jedinou obecnou otázku
Rozvoj lidí
- Stanovovat rozvojové cíle
- Poskytovat praktický koučink
- Vytvářet příležitosti k růstu
Rozhodování
- Stanovovat kritéria
- Rozhodovat na základě dostupných informací
- Následně vyhodnocovat výsledek
Tři způsoby práce s požadovanou cílovou úrovní
Bez cíle
Hodnocení se interpretuje bez individuální cílové úrovně. Pokud cíl není stanoven, používá se pro určitá porovnání jako výpočtový referenční bod 100 %.
Stanovuje hodnocený
Hodnocená osoba sama uvede úroveň, kterou považuje za žádoucí.
Stanovuje administrátor
Organizace určí očekávanou cílovou úroveň pro pozici, skupinu nebo projekt.
Skóre dává větší smysl, když existuje referenční bod
Zpráva tyto rozdíly vypočítá a zobrazí kompetenci po kompetenci a pomáhá odhalit ty, u nichž je vzdálenost od cíle největší. Cíl by však neměl být chápán jako hranice mezi „prošel“ a „neprošel“.
Pomáhá:
Nastavte váhy podle toho, na čem skutečně záleží
Nastavení umožňuje přiřadit různé váhy kompetencím i skupinám pozorovatelů.
Příklad: váhy podle kompetencí
Příklad: váhy podle skupin pozorovatelů
Skutečné zprávy výslovně rozlišují nevážená a vážená hodnocení a zaznamenávají váhy použité u kompetencí a skupin pozorovatelů.
Různé způsoby odpovídání
Projekt nevyžaduje používat vždy stejnou škálu.
Číselná škála
Hodnocení od 1 do 10, případně i s desetinnými hodnotami.
Hodnocení pomocí emotikonů
Vizuálnější alternativa pro určité typy projektů.
Volba závisí na kontextu a na zážitku, který chcete účastníkovi nabídnout.
Nemusíte číst desítky skóre, abyste věděli, kam se dívat
Zpráva třídí kompetence podle míry naplnění cílové úrovně:
Kam se vyplatí soustředit rozvoj nejdříve?
To, co si myslím, že dělám, a to, co vidí ostatní, se ne vždy shoduje
Talent360 porovnává sebehodnocení a hodnocení pozorovatelů, aby odhalil rozdíly ve vnímání. Zpráva obsahuje specifickou analýzu slepých míst, která ukazuje mezeru mezi oběma hodnoceními u každé kompetence.
Rozdíl může znamenat, že:
- Člověk se hodnotí výše, než ho vnímají ostatní.
- Člověk se podhodnocuje.
- Určité chování není pro všechny stejně viditelné.
- Různé skupiny mají s danou osobou odlišné zkušenosti.
Neznamená to, že
„ostatní mají pravdu“.
Ale že
„je tu rozdíl ve vnímání, o kterém stojí za to mluvit“.
Ne všechny skupiny vidí totéž
Manažer může kompetenci vnímat jedním způsobem a podřízení jiným. Talent360 umožňuje analyzovat rozdíly mezi skupinami pozorovatelů a identifikovat nesoulady ve vnímání.
Skutečná individuální zpráva obsahuje tabulku vnímání podle skupin a zvýrazňuje kompetence s největšími rozdíly mezi skupinami.
Proč tuto osobu vnímá její tým jinak než její kolegové?
Různé úrovně čtení zprávy
Manažerské shrnutí
Skóre podle kompetencí a oblastí; rozlišuje nevážené a vážené výsledky.
Radar podle oblastí
Zobrazuje hlavní oblasti modelu a porovnává sebehodnocení, cíl a pozorovatele.
Radar podle kompetencí
Jde do hloubky u každé kompetence.
Pořadí
Řadí silné stránky a oblasti ke zlepšení podle vzdálenosti od cíle.
Hodnocení podle skupin
Ukazuje, jak jednotlivé skupiny hodnotí každou kompetenci.
Detail kompetence
Sestupuje od obecné kompetence až k chování nebo otázkám, z nichž se skládá.
Mezery vůči cíli
Porovnává současný stav a požadovanou úroveň.
Slepá místa
Porovnává sebehodnocení a pozorovatele.
Nesoulady mezi pozorovateli
Ukazuje, kde mají různé skupiny odlišné vnímání.
Nevážené a vážené výsledky
Umožňuje zobrazit hodnocení s nastavenými váhami i bez nich.
Komentáře
Pokud jsou povoleny, zahrnuje seskupené komentáře pozorovatelů.
Jedna osoba. Jedna skupina. Dva pohledy.
Individuální zpráva
Jak se tato osoba vnímá sama a jak ji vnímají ostatní?
Umožňuje jít do hloubky u:
Vede od celkového shrnutí až k detailu jednotlivých projevů chování u každé kompetence.
Skupinová zpráva
Co se děje ve skupině?
Umožňuje získat souhrnný pohled na oblasti a kompetence a porovnat výsledky více osob.
Nabízí souhrnný pohled na skupinu a porovnání s průměrem skupiny.
Kromě PDF také grafy a skupinová data
Platforma nabízí grafy a skupinová data pro analýzu výsledků z pohledu celé skupiny.
Které kompetence jsou silnými stránkami skupiny?
Kde se objevují hlavní mezery?
Jaké rozdíly existují mezi skupinami?
Kdo se od průměru vzdaluje a kdo se mu blíží?
Skupinová zpráva ukazuje například porovnání hodnocených osob s průměrem skupiny.
Vaše výsledky nezůstanou uzavřené v PDF
Talent360 umožňuje exportovat data do Excelu, abyste s nimi mohli dál pracovat mimo platformu.
Prohlížejte zprávy v Talent360 nebo přeneste data do vlastních analytických modelů.
Hodnoťte. Rozvíjejte. Hodnoťte znovu.
Hodnocení kompetencí nemusí skončit zprávou. Talent360 umožňuje jedním kliknutím provést až dvě další opakovaná hodnocení, zachovat projekt a získat srovnávací data pro analýzu vývoje.
Úvodní hodnocení
Silné stránky a mezery · Plán rozvoje
Opakované hodnocení 1
Porovnat · Nové kroky
Opakované hodnocení 2
Vývoj
Nehodnoťte jen kvůli diagnóze. Využijte opakované hodnocení k ověření vývoje.
Porovnávejte hodnocení v čase
Opakovaná hodnocení poskytují srovnávací data mezi různými fázemi téhož procesu. To pomáhá sledovat:
Důležité: zlepšení mezi T0 a T1 automaticky neprokazuje, že jedinou příčinou bylo konkrétní školení. Umožňuje sledovat vývoj, nikoli mu automaticky přisuzovat příčinu.
Postavte hodnocení kolem svého talentového modelu, ne naopak
Cíl
- Bez cíle
- Stanovuje hodnocený
- Stanovuje administrátor
Pozorovatelé
- Bez pozorovatelů
- Podle štítků
- Podle čísla / anonymně
- Až 8 skupin
Model
- 75 kompetencí
- 86 sad
- Vlastní kompetence
- Vlastní sady
Vážení
- Podle kompetencí
- Podle pozorovatelů
Odpovědi
- 1–10
- Emotikony
- Nevím / Bez odpovědi
- Komentáře
Výsledky
- Individuální
- Skupinové
- Grafy
- Data · Excel
Sledování
- Až 2 opakovaná hodnocení
Zpětná vazba má hodnotu, jen pokud pomáhá jednat
Výsledky lze využít k tomu, abyste:
Přirozeně navazuje na:
Jak se zpětná vazba ke kompetencím využívá
Rozvoj talentů
Odhalte silné stránky a mezery a přizpůsobte rozvojové priority.
Rozvoj leadershipu
Hodnoťte specifické kompetence manažerů a lídrů z různých perspektiv.
Programy 360º
Kombinujte sebehodnocení s více skupinami pozorovatelů.
Individuální plány rozvoje
Proměňte konkrétní mezery v cíle a kroky.
Firemní akademie
Využijte informace před a po, abyste porozuměli potřebám a vývoji.
Nástupnictví a mobilita
Doplňte informace o kompetencích důležitých pro nové odpovědnosti.
Týmy a skupiny
Využijte skupinové zprávy a data k analýze společných potřeb.
Sledování rozvoje
Hodnoťte znovu a sledujte, jak se kompetence po určitém období práce vyvíjejí.
Skóre potřebuje kontext
Výsledek hodnocení odráží odpovědi získané v rámci konkrétního projektu. Neměl by se používat izolovaně k tvrzení, že:
- Určuje celkovou hodnotu člověka.
- Vypovídá o jeho absolutním potenciálu.
- Člověk určitou schopnost definitivně má, nebo nemá.
- Rozdíl ve vnímání představuje objektivní fakt.
Zejména u vícezdrojové zpětné vazby mohou různí lidé zažívat odlišné chování v odlišných kontextech. Nesoulady nejsou chybou zprávy: často jsou právě tou informací, kterou stojí za to prozkoumat.
Časté dotazy
Odhalte silné stránky, identifikujte mezery a měřte vývoj
Nastavte kompetence, cíle a perspektivy, které vaše organizace potřebuje, proměňte výsledky v rozvojové priority a hodnoťte znovu, abyste viděli pokrok.