Mierz klimat w swojej organizacji i obserwuj, jak się zmienia
Twórz projekty badania klimatu dopasowane do Twojej sytuacji: korzystaj z 32 predefiniowanych wskaźników, modyfikuj je lub twórz własne. Konfiguruj udział, segmentuj wyniki, chroń anonimowość i przeprowadzaj ponowne oceny, aby zrozumieć nie tylko, w jakiej kondycji organizacja jest dziś, ale także jak zmienia się po podjęciu działań.
Jednorazowa ankieta mówi Ci, jak jest. Monitor pomaga śledzić, co się zmienia.
Pomiar klimatu może odpowiedzieć na pytanie:
Jak ludzie postrzegają dziś określone aspekty organizacji?
Jednak wiele organizacji musi odpowiedzieć także na pytania:
- Gdzie występują największe różnice?
- Które grupy doświadczają odmiennej rzeczywistości?
- Co chcemy poprawić?
- Czy coś się zmieniło po podjęciu działań?
Talent360 pozwala przekształcić jednorazową ocenę w proces stałego monitorowania.
Nie mierz klimatu tylko po to, by uzyskać jednorazowy obraz sytuacji. Wykorzystuj ponowne oceny, aby obserwować zmiany w czasie.
I nie musisz z nich korzystać. Zbuduj model klimatu, który naprawdę chcesz mierzyć
Talent360 zawiera 32 wskaźniki klimatu organizacyjnego dostępne w systemie. Dotyczą one takich obszarów jak:
Biblioteka nie jest jednak zamkniętym kwestionariuszem. Użytkownik może:
Twoja organizacja nie musi dopasowywać się do naszej ankiety. To Ty możesz dopasować pomiar do swojej organizacji.
Zacznij od zestawu Klimat ogólny lub stwórz własny model
Talent360 zawiera predefiniowany zestaw Klimat ogólny dla tych, którzy chcą zacząć od gotowej struktury. Możesz jednak także:
ZESTAW KLIMAT OGÓLNY
Gotowy do użycia
TWÓJ WŁASNY ZESTAW
Dzięki temu Monitor Organizacyjny może służyć do czegoś więcej niż jedna standardowa ankieta firmowa.
Zaprojektuj projekt wokół swojej organizacji
Skonfiguruj, co mierzyć, jak zadawać pytania i jak ma przebiegać udział. W opcjach projektu można skonfigurować m.in.:
Przykład poglądowy: konfiguracja projektu.
Wskaźniki
Wybierz zestaw wskaźników, który zostanie użyty.
Pożądany cel
Pozwala dodać punkt odniesienia wskazujący, gdzie organizacja chce być, oprócz pomiaru obecnego postrzegania.
Komentarze
Projekt może dopuszczać komentarze, które uzupełniają oceny liczbowe informacjami jakościowymi.
Nie wiem / Brak odpowiedzi
Można włączyć tę opcję, aby nikt nie musiał oceniać kwestii, o których nie ma wystarczających informacji.
Języki
Wybierz języki dostępne w każdym projekcie.
Tytuł i instrukcje
Personalizuj komunikację, którą otrzymuje uczestnik.
Segmentacja
Zdefiniuj grupy i zmienne, które pozwolą później analizować różnice między grupami.
Rodzaj udziału
Wybierz system dostępu najlepiej dopasowany do wymaganego poziomu anonimowości i monitorowania.
Decydujesz nie tylko o tym, o co pytać. Decydujesz też, jak chcesz słuchać.
Dwa poziomy anonimowości w zależności od potrzeb projektu
„Anonimowość” może oznaczać różne rzeczy. Dlatego ta różnica musi być bardzo jasna.
1. W pełni anonimowy udział
Wspólny link dla segmentu
Uczestnicy uzyskują dostęp przez udostępniony link.
Pozwala to zbierać odpowiedzi w ramach danego segmentu bez indywidualnej identyfikacji osób, które wzięły udział.
Odpowiednie, gdy najwyższym priorytetem jest ochrona anonimowości osoby.
LINK GRUPOWY
2. Anonimowe odpowiedzi z monitorowaniem udziału
Link osobisty
Każdy uczestnik otrzymuje indywidualny link. Dzięki temu wiadomo:
- kto odpowiedział
- i kto jeszcze nie wziął udziału
ale bez powiązania tożsamości uczestnika z konkretnymi przesłanymi przez niego odpowiedziami.
LINK OSOBISTY
Segmentuj, aby odkryć różne rzeczywistości
Ogólna średnia może ukrywać ważne informacje.
Talent360 pozwala porządkować uczestników za pomocą segmentacji, aby zrozumieć różnice w organizacji. Na przykład:
REGION
DZIAŁ
Rzeczywisty raport pokazuje zarówno wyniki ogólne, jak i wyniki w podziale na segmenty, co pozwala porównywać postrzeganie i stan pożądany między grupami.
Stan postrzegany vs stan pożądany
Nie poprzestawaj na wiedzy o tym, gdzie jesteś. Gdy projekt uwzględnia pożądany cel, Talent360 może porównać stan postrzegany i stan pożądany według obszarów i wskaźników.
STAN POSTRZEGANY
Jak doświadczamy tego obecnie?
STAN POŻĄDANY
Jak naszym zdaniem powinno być?
Rzeczywisty raport przedstawia to porównanie zarówno na poziomie obszarów, jak i w szczegółach wskaźników.
Wynik 70 w oderwaniu od kontekstu może wydawać się akceptowalny. Jeśli jednak grupa uważa, że powinien wynosić 92, istnieje luka, która zasługuje na uwagę.
Dwa sposoby oceniania
Wybierz sposób udzielania odpowiedzi dopasowany do projektu. Talent360 pozwala skonfigurować różne systemy oceny.
Skala od 1 do 10
Umożliwia szczegółową ocenę i pracę na wartościach ułamkowych.
Emotikony
Zapewniają bardziej wizualne i intuicyjne doświadczenie, gdy kontekst projektu za tym przemawia.
Nie przedstawiamy żadnej z opcji jako lepszej. Wybór zależy od:
Najpierw zrozum organizację. Potem wejdź głębiej.
Raport umożliwia różne poziomy analizy.
Udział
Pokazuje liczbę odpowiedzi i wykorzystanie opcji „Nie wiem / Brak odpowiedzi”. W przykładowym raporcie przedstawiono zarówno udział ogółem, jak i w podziale na segmenty.
Ocena według obszarów
Pozwala porównywać główne obszary organizacji.
Ocena według segmentów
Pokazuje różnice między grupami zdefiniowanymi w projekcie.
Szczegóły według wskaźnika
Pozwala przejść od każdego obszaru do konkretnych ocenianych aspektów.
Stan postrzegany vs pożądany
Pozwala wykryć rozbieżność względem poziomu, który uczestnicy uważają za odpowiedni.
Wykresy wizualne
Ogólne i szczegółowe wizualizacje ułatwiają szybkie wychwytywanie wzorców. Raport zawiera zarówno ogólny wykres według obszarów, jak i wykres radarowy ze szczegółami wskaźników.
Rozkład odpowiedzi
Pomaga zrozumieć, czy średnia odzwierciedla konsensus, czy ukrywa bardzo różne doświadczenia.
Średnia nie zawsze mówi wszystko
To koncepcyjnie ważna myśl. Wyobraź sobie tę samą średnią, która ukrywa przeciwstawne rzeczywistości.
PRZYPADEK A
6 · 7 · 7 · 8
Stosunkowo jednorodne postrzeganie
PRZYPADEK B
3 · 3 · 10 · 10
Całkowicie spolaryzowane opinie
Średnia jest taka sama.
Rzeczywistość organizacyjna już nie.
Dlatego rozkłady, segmenty i szczegółowe dane pomagają interpretować wyniki w szerszym kontekście.
Raport PDF + analiza na ekranie
Korzystaj z informacji w taki sposób, jakiego potrzebujesz. Talent360 oferuje różne sposoby pracy z wynikami.
Raport PDF
Tworzy uporządkowany obraz projektu do udostępnienia lub przeglądu.
Dane i wykresy na ekranie
Pozwalają poruszać się po wynikach bezpośrednio na platformie i zgłębiać różne perspektywy.
Eksport do Excela
Pobierz dane, aby kontynuować analizę w ramach People Analytics, raportowania korporacyjnego, modeli wewnętrznych, prezentacji lub innych dodatkowych analiz.
Od jednorazowego pomiaru do mierzenia zmian w czasie
Oceniaj ponownie i obserwuj, co się zmienia.
Projekt może obejmować ponowne oceny, dzięki czemu nie trzeba zaczynać od zera za każdym razem, gdy chcesz ponownie przeprowadzić pomiar. Pozwala to porównywać różne momenty:
Dzięki temu organizacja może obserwować:
- które wskaźniki się zmieniają
- które luki się zmniejszają
- które obszary pozostają stabilne
- które grupy doświadczają odmiennych zmian
- gdzie nadal trzeba działać
Pytanie przestaje brzmieć tylko „jak nam idzie?”, a zaczyna brzmieć także „czy robimy postępy?”.
Mierz efekt, nie myląc zmian z przyczynowością
Jeśli wynik poprawia się po działaniu, wiemy, że zmieniło się postrzeganie.
Nie dowodzi to jednak automatycznie, że jedna inicjatywa była wyłączną przyczyną zmiany.
Monitor pomaga obserwować zmiany i stawiać pytania, a nie automatycznie ustalać związki przyczynowe.
Znacznie więcej niż coroczna ankieta
Korzystaj z Monitora w zależności od etapu, na którym jest organizacja.
Klimat ogólny
Uzyskaj całościowy obraz doświadczeń w organizacji.
Monitorowanie planów doskonalenia
Oceniaj ponownie po interwencji, aby obserwować zmiany.
Procesy zmian
Twórz specyficzne wskaźniki, aby słuchać ludzi przed transformacją, w jej trakcie lub po niej.
Przywództwo
Zgłębiaj opinie dotyczące menedżerów, kierownictwa lub stylów przywództwa.
Komunikacja wewnętrzna
Analizuj konkretne kwestie dotyczące informacji, kanałów, koordynacji lub przejrzystości.
Kultura
Korzystaj z predefiniowanych, dostosowanych lub własnych wskaźników, aby badać istotne aspekty doświadczeń kulturowych.
Doświadczenia grup
Wykorzystuj segmentacje, aby zrozumieć, jak różne grupy doświadczają organizacji.
Warunki pracy i warunki społeczno-zawodowe
Analizuj czynniki związane z warunkami, równowagą między życiem zawodowym a prywatnym, równością, elastycznością lub innymi istotnymi zmiennymi.
Od danych do priorytetów
Wynik to jeszcze nie plan działania.
Monitor może pokazać:
Dlatego właściwa kolejność to:
Nie:
Ludzie odpowiadają lepiej, gdy rozumieją, jak zostaną wykorzystane informacje
Projekty badania klimatu powinny jasno komunikować:
Talent360 oferuje różne modele udziału, aby dopasować poziom anonimowości i monitorowania do potrzeb projektu.
Słuchanie organizacji wymaga danych. Uzyskanie szczerych odpowiedzi wymaga zaufania.
Klimat odzwierciedla opinie, a nie prawdy absolutne
Wyniki pokazują, jak uczestnicy postrzegają określone aspekty swoich doświadczeń w organizacji w danym momencie.
Niski wynik nie wskazuje automatycznie:
- przyczyny
- osoby odpowiedzialnej
- rozwiązania, które należy zastosować
- ani przyszłego wpływu na biznes
Dane pomagają ustalić, gdzie patrzeć i co warto lepiej zrozumieć.
Najczęściej zadawane pytania
Słuchaj lepiej swojej organizacji i sprawdzaj, jak się zmienia
Zbuduj projekt, jakiego potrzebujesz, zadbaj o bezpieczny udział, analizuj różnice między grupami i mierz ponownie, aby zrozumieć, jak zmienia się klimat.