ERAKUNDEAREN MONITOREA

Neurtu zure erakundearen lan-giroa eta ikusi nola garatzen den

Osatu zure errealitatera egokitutako lan-giro proiektuak, aurrez zehaztutako 32 neurgailuak erabiliz, haiek aldatuz edo zure neurgailu propioak sortuz. Konfiguratu parte-hartzea, segmentatu emaitzak, babestu anonimotasuna eta egin berrebaluazioak, erakundea gaur nola dagoen ez ezik, jardun ondoren nola aldatzen den ere ulertzeko.

INKESTA vs MONITOREA

Noizbehinkako inkesta batek nola zauden esaten dizu. Monitore batek zer aldatzen den jarraitzen laguntzen dizu.

Lan-giroaren neurketa batek honi erantzun diezaioke:

Nola hautematen dituzte gaur pertsonek erakundearen zenbait alderdi?

Baina erakunde askok hauei ere erantzun behar diete:

  • Non daude desberdintasun nagusiak?
  • Zer kolektibok bizi dituzte errealitate desberdinak?
  • Zer hobetu nahi dugu?
  • Ezer aldatu al da jardun ondoren?

Talent360-k noizbehinkako ebaluazio bat jarraipen-prozesu bihurtzeko aukera ematen du.

Hasierako neurketaDiagnostikoaLehentasunakEkintzakBerrebaluazioaAlderaketaBilakaera

Ez neurtu lan-giroa argazki bat lortzeko soilik. Erabili berrebaluazioak bilakaera ikusteko.

32aurrez zehaztutako neurgailu

Eta ez zaude haiek erabiltzera behartuta. Osatu benetan neurtu nahi duzun lan-giroa

Talent360-k antolakuntza-giroko 32 neurgailu ditu sisteman eskuragarri. Honako arlo hauekin lotuta daude, besteak beste:

Elkarreragina
Egitura
Funtzionamendua
Identitatea
Korporazio-integrazioa
Errendimendua
Lan-baldintzak
Lan- eta gizarte-baldintzak
Horien barruan, honako gai hauekin lotutako galderak aurkitzen ditugu: komunikazioa, lankidetasuna, gatazkak, lidergoa, rolak, koordinazioa, proaktibitatea, erabakiak hartzea, balioak, helburuak, feedbacka, baliabideak, ordainsaria, bizitza pertsonala eta lana bateragarri egitea, berdintasuna, lan-malgutasuna eta antolakuntza-esperientziaren beste dimentsio batzuk.

Baina liburutegia ez da galdetegi itxia. Erabiltzaileak aukera du:

behar dituen neurgailuak hautatzeko
lehendik dauden neurgailuak egokitzeko
neurgailu propioak sortzeko

Zure erakundeak ez du gure inkestara egokitu beharrik. Zuk neurketa zure erakundera egoki dezakezu.

Hasi Lan-giro Orokorrarekin edo sortu zure eredu propioa

Talent360-k Lan-giro Orokorraren multzo aurrez zehaztu bat du, dagoeneko konfiguratutako egitura batekin hasi nahi dutenentzat. Baina hauek ere egin ditzakezu:

zure multzo propioak sortu
zer neurgailuk osatzen dituzten hautatu
proiektu desberdinetara egokitu
helburu desberdinetarako eredu espezifikoak sortu

LAN-GIRO OROKORRAREN MULTZOA

Erabiltzeko prest

EDO

ZURE MULTZO PROPIOA

Talent360 neurgailuak
Neurgailu egokituak
Neurgailu propioak

Horri esker, Erakundearen Monitorea korporazio-inkesta estandar bakar bat baino gehiagorako erabil daiteke.

KONFIGURATU PROIEKTUA

Diseinatu proiektua zure erakundearen inguruan

Konfiguratu zer neurtu, nola galdetu eta nola parte hartu. Proiektuaren aukeren artean, honako alderdi hauek konfigura daitezke, besteak beste:

Adibide argigarria · lagin-datuak
Elkarreragina
Egitura
Funtzionamendua
Identitatea
Korporazio-integrazioa
Errendimendua
Lan-baldintzak
Lan- eta gizarte-baldintzak

Adibide argigarria: proiektuaren konfigurazioa.

Neurgailuak

Hautatu erabiliko den neurgailu-multzoa.

Nahi den helburua

Egungo pertzepzioa neurtzeaz gain, non egon nahi den adierazten duen erreferentzia bat gehitzeko aukera ematen du.

Iruzkinak

Proiektuak iruzkinak onar ditzake, puntuazioak informazio kualitatiboarekin osatzeko.

Ez daki / Ez du erantzuten

Gaitu daiteke, pertsona batek nahikoa informaziorik ez duen gaiei buruzko baloraziorik eman behar izan ez dezan.

Hizkuntzak

Hautatu proiektu bakoitzean eskuragarri egongo diren hizkuntzak.

Izenburua eta jarraibideak

Pertsonalizatu parte-hartzaileak jasotzen duen komunikazioa.

Segmentazioa

Zehaztu kolektiboen arteko desberdintasunak gero aztertzeko aukera emango duten taldeak eta aldagaiak.

Parte-hartze mota

Aukeratu sarbide-sistemarik egokiena, behar den anonimotasun- eta jarraipen-mailaren arabera.

Ez duzu zer galdetu soilik erabakitzen. Nola entzun nahi duzun ere erabakitzen duzu.

ANONIMOTASUNAREN BI MODU

Anonimotasunaren bi maila, proiektuaren beharren arabera

«Anonimotasunak» gauza desberdinak esan nahi ditzake. Horregatik, desberdintasun hori oso argi egon behar da.

1. Parte-hartze erabat anonimoa

Segmentu bakoitzeko esteka komuna

Parte-hartzaileak esteka partekatu baten bidez sartzen dira.

Horri esker, erantzunak dagokion segmentuaren barruan jaso daitezke, nork parte hartu duen banaka identifikatu gabe.

Egokia pertsonaren anonimotasuna babestea lehentasun nagusia denean.

TALDE-ESTEKA

Anonimoa
Ez dakigu nork erantzun zuen
Badakigu zein den segmentua

2. Erantzun anonimoak, parte-hartzearen jarraipenarekin

Esteka pertsonala

Parte-hartzaile bakoitzak esteka indibidual bat jasotzen du. Horri esker, jakin daiteke:

  • nork erantzun duen
  • eta nork ez duen oraindik parte hartu

baina parte-hartzailearen identitatea bidali dituen erantzun zehatzekin lotu gabe.

ESTEKA PERTSONALA

Parte-hartzearen jarraipena
Badakigu nork erantzun zuen
EZ dakigu zer erantzun zuen
SEGMENTAZIOA

Segmentatu errealitate desberdinak aurkitzeko

Batez besteko orokor batek informazio garrantzitsua ezkuta dezake.

Talent360-k parte-hartzaileak segmentazioen bidez egituratzeko aukera ematen du, erakundearen barruko desberdintasunak ulertzeko. Adibidez:

ERAKUNDEA

ESKUALDEA

EuropaAmerika

ARLOA

SalmentakOperazioakAdministrazioa

Benetako txostenak, hain zuzen ere, emaitza orokorrak eta segmentuka bereizitako emaitzak erakusten ditu, taldeen arteko pertzepzioa eta nahi den egoera alderatzeko aukera emanez.

Nolakoa da gure lan-giroa?Non bizi ditugu errealitate desberdinak?

Hautemandako egoera vs nahi den egoera

Ez mugatu non zauden jakitera. Proiektuak nahi den helburua barne hartzen duenean, Talent360-k hautemandako egoera eta nahi den egoera alderatu ditzake arloka eta neurgailuka.

HAUTEMANDAKO EGOERA

Nola bizi dugu gaur egun?

NAHI DEN EGOERA

Nolakoa izan beharko lukeela uste dugu?

HUTSUNEA

Benetako txostenak alderaketa hori arloen mailan zein neurgailuen xehetasunean irudikatzen du.

7092

70 batek onargarria irudi dezake bere horretan. Baina kolektiboak 92an egon beharko lukeela uste badu, arreta merezi duen hutsune bat dago.

1–10 / EMOTIKONOAK

Baloratzeko bi modu

Erabili proiektuari egokitzen zaion erantzun-esperientzia. Talent360-k balorazio-sistema desberdinak konfiguratzeko aukera ematen du.

1etik 10erako eskala

Balorazio zehatza egiteko eta zatikiekin lan egiteko aukera ematen du.

Emotikonoak

Esperientzia bisualagoa eta intuitiboagoa eskaintzen du, proiektuaren testuinguruak hala komeni duenean.

Ez dugu bata bestea baino hobetzat aurkezten. Aukeraketa honako hauen araberakoa da:

proiektuaren helburuabehar den xehetasun-mailanahi den erantzun-esperientzia
EMAITZA OROKORRETIK XEHETASUNERA

Ulertu lehenik erakundea. Ondoren, sakondu.

Txostenak irakurketa-maila desberdinak eskaintzen ditu.

1

Parte-hartzea

Erantzunen bolumena eta «Ez daki / Ez du erantzuten» aukeraren erabilera erakusten ditu. Txosten-adibidean parte-hartze osoa zein segmentukakoa aurkezten dira.

2

Balorazioa arloka

Erakundearen esparru handiak alderatzeko aukera ematen du.

3

Balorazioa segmentuka

Proiektuan zehaztutako taldeen arteko desberdintasunak erakusten ditu.

4

Xehetasuna neurgailuka

Arlo bakoitzetik ebaluatutako alderdi zehatzetaraino jaisten da.

5

Hautemandako egoera vs nahi dena

Parte-hartzaileek egokitzat jotzen duten mailarekiko distantzia hautematen laguntzen du.

6

Grafiko bisualak

Irudikapen orokorrek eta xehatuek ereduak azkar hautematen laguntzen dute. Txostenak arloen araberako grafiko orokor bat eta neurgailuen xehetasuna duen radar bat ditu.

7

Erantzunen banaketa

Batez besteko batek adostasuna islatzen duen ala oso esperientzia desberdinak ezkutatzen dituen ulertzen laguntzen du.

Batez bestekoak ez du beti istorio osoa kontatzen

Ideia hau kontzeptualki garrantzitsua da. Imajinatu batez besteko bera, errealitate kontrajarriak ezkutatzen dituena.

BATEZ BESTEKOA = 7

A KASUA

6 · 7 · 7 · 8

Pertzepzio nahiko homogeneoa

B KASUA

3 · 3 · 10 · 10

Pertzepzio erabat polarizatuak

Batez bestekoa berdina da.

Antolakuntza-errealitatea, ez.

Horregatik, banaketek, segmentuek eta datu xehatuek emaitzak testuinguru handiagoarekin interpretatzen laguntzen dute.

PDF txostena + pantailako analisia

Erabili informazioa behar duzun moduan. Talent360-k emaitzekin lan egiteko modu desberdinak eskaintzen ditu.

PDF txostena

Proiektuaren ikuspegi egituratua sortzen du, partekatzeko edo berrikusteko.

Datuak eta grafikoak pantailan

Emaitzetan zuzenean plataformatik nabigatzeko eta ikuspegi desberdinetan sakontzeko aukera ematen dute.

Excelera esportatzea

Deskargatu datuak analisiarekin jarraitzeko, People Analytics, korporazio-txostenak, barne-ereduak, aurkezpenak edo beste analisi gehigarri batzuk erabiliz.

BERREBALUAZIOAK

Behin neurtzetik bilakaera neurtzera

Ebaluatu berriro eta ikusi zer ari den aldatzen.

Proiektu batek berrebaluazioak izan ditzake, berriro neurtu nahi den bakoitzean hutsetik hasi behar izan gabe. Horri esker, une desberdinak alderatu daitezke:

T0Hasierako neurketaEkintzakT1BerrebaluazioaAlderaketa · Ekintza berriakT2Berrebaluazioa

Horrela, erakundeak honako hauek ikus ditzake:

  • zer neurgailuk duten bilakaera
  • zer hutsune txikitzen diren
  • zer arlo mantentzen diren egonkor
  • zer kolektibok bizi dituzten aldaketa desberdinak
  • non den oraindik beharrezkoa jardutea

Galdera ez da jada «nola gaude?» soilik, baizik eta baita «aurrera goaz?» ere.

Neurtu eragina, bilakaera eta kausalitatea nahastu gabe

Ekintza baten ondoren puntuazio bat hobetzen bada, badakigu pertzepzioa aldatu egin dela.

Baina horrek ez du automatikoki frogatzen ekimen bakar bat izan denik aldaketaren kausa bakarra.

Monitoreak bilakaera ikusten eta galderak sortzen laguntzen du, ez kausalitate automatikoa ezartzen.

Urteko inkesta bat baino askoz gehiago

Erabili Monitorea erakundearen unearen arabera.

Lan-giro orokorra

Lortu antolakuntza-esperientziaren ikuspegi orokorra.

Hobekuntza-planen jarraipena

Ebaluatu berriro esku hartu ondoren, bilakaera ikusteko.

Aldaketa-prozesuak

Sortu neurgailu espezifikoak pertsonak eraldaketa baten aurretik, bitartean edo ondoren entzuteko.

Lidergoa

Sakondu managerrekin, zuzendaritzarekin edo lidergo-estiloekin lotutako pertzepzioetan.

Barne-komunikazioa

Aztertu informazioari, kanalei, koordinazioari edo gardentasunari buruzko gai zehatzak.

Kultura

Erabili aurrez zehaztutako neurgailuak, egokituak edo pertsonalizatuak, kultura-esperientziaren alderdi garrantzitsuak arakatzeko.

Kolektiboen esperientzia

Erabili segmentazioak talde desberdinek erakundea nola bizi duten ulertzeko.

Lan-baldintzak eta lan- eta gizarte-baldintzak

Aztertu baldintzekin, bizitza pertsonala eta lana bateragarri egitearekin, berdintasunarekin, malgutasunarekin edo beste aldagai garrantzitsu batzuekin lotutako faktoreak.

Datuetatik lehentasunetara

Emaitza bat ez da oraindik ekintza-plan bat.

Monitoreak honako hauek erakuts ditzake:

non dagoen hutsune bat
zer segmentuk bizi duten egoera desberdina
zer neurgailuk jasotzen dituzten balorazio okerrenak
non dauden desadostasunak
zer ari den hobetzen edo okertzen
Baina hurrengo galdera hauxe da oraindik: Zergatik gertatzen ari da?

Horregatik, sekuentzia zuzena hau da:

EntzuteaNeurtzeaSegmentatzeaAlderatzeaHitz egiteaUlertzeaLehenesteaJarduteaBerriro ebaluatzea

Ez:

Puntuazio baxuaIrtenbide automatikoa
PRIBATUTASUNA ETA KONFIANTZA

Pertsonek hobeto erantzuten dute informazioa nola erabiliko den ulertzen dutenean

Lan-giro proiektuek argi eta garbi jakinarazi behar dute:

zer ebaluatzen ari den
zertarako erabiliko den informazioa
zer anonimotasun mota konfiguratu den
nork izango duen emaitzetarako sarbidea
nola aztertuko diren kolektiboak

Talent360-k parte-hartze eredu desberdinak eskaintzen ditu, anonimotasun- eta jarraipen-maila proiektuaren beharretara egokitzeko.

Erakundea entzuteko datuak behar dira. Erantzun zintzoak lortzeko konfiantza behar da.

Lan-giroak pertzepzioak islatzen ditu, ez egia absolutuak

Emaitzek erakusten dute parte-hartzaileek nola hautematen dituzten beren antolakuntza-esperientziaren zenbait alderdi une jakin batean.

Puntuazio baxu batek ez du automatikoki identifikatzen:

  • kausa
  • pertsona arduraduna
  • aplikatu beharreko irtenbidea
  • ezta negozioan etorkizunean izango duen eragina ere

Datuek non begiratu eta zer ulertu hobeto merezi duen identifikatzen laguntzen dute.

Ohiko galderak

NEURKETATIK BILAKAERARA

Entzun hobeto zure erakundea eta egiaztatu nola aldatzen den

Osatu behar duzun proiektua, babestu parte-hartzea, aztertu kolektiboen arteko desberdintasunak eta neurtu berriro lan-giroa nola garatzen den ulertzeko.