ORGANISAATIOMONITORI

Mittaa organisaatiosi työilmapiiriä ja seuraa sen kehitystä

Rakenna organisaatiosi tilanteeseen sopivia työilmapiiriprojekteja 32 valmiin mittarin avulla, muokkaamalla niitä tai luomalla omia. Määritä osallistuminen, segmentoi tulokset, suojaa anonymiteetti ja tee uusinta-arviointeja, niin ymmärrät paitsi sen, missä organisaatio on tänään, myös sen, miten se muuttuu toimenpiteiden jälkeen.

KYSELY vs MONITORI

Kertaluonteinen kysely kertoo, missä olet nyt. Monitori auttaa seuraamaan, mikä muuttuu.

Työilmapiirimittaus voi vastata kysymykseen:

Miten ihmiset kokevat tänään tietyt organisaation osa-alueet?

Monet organisaatiot tarvitsevat kuitenkin vastauksia myös kysymyksiin:

  • Missä ovat suurimmat erot?
  • Mitkä ryhmät kokevat todellisuuden eri tavalla?
  • Mitä haluamme parantaa?
  • Onko jokin muuttunut toimenpiteiden jälkeen?

Talent360:llä voit muuttaa kertaluonteisen arvioinnin seurantaprosessiksi.

AlkumittausDiagnoosiPainopisteetToimenpiteetUusinta-arviointiVertailuKehitys

Älä mittaa työilmapiiriä vain saadaksesi tilannekuvan. Käytä uusinta-arviointeja kehityksen seuraamiseen.

32valmista mittaria

Eikä sinun ole pakko käyttää niitä. Rakenna juuri se työilmapiiri, jota todella haluat mitata

Talent360 sisältää 32 järjestelmässä valmiina olevaa organisaation työilmapiirin mittaria. Ne liittyvät muun muassa seuraaviin osa-alueisiin:

Vuorovaikutus
Rakenne
Toiminta
Identiteetti
Organisaatioon kiinnittyminen
Suoriutuminen
Työolot
Työsuhde- ja sosiaaliset ehdot
Niihin sisältyy kysymyksiä esimerkiksi viestinnästä, työtoveruudesta, konflikteista, johtajuudesta, rooleista, koordinoinnista, proaktiivisuudesta, päätöksenteosta, arvoista, tavoitteista, palautteesta, resursseista, palkitsemisesta, työn ja muun elämän yhteensovittamisesta, tasa-arvosta, työn joustavuudesta ja muista organisaatiokokemuksen ulottuvuuksista.

Kirjasto ei kuitenkaan ole suljettu kyselylomake. Käyttäjä voi:

valita tarvitsemansa mittarit
mukauttaa olemassa olevia mittareita
luoda omia mittareita

Organisaatiosi ei tarvitse sopeutua meidän kyselyymme. Voit sovittaa mittauksen organisaatioosi.

Aloita Yleinen työilmapiiri -kokonaisuudella tai luo oma mallisi

Talent360 sisältää valmiin Yleinen työilmapiiri -kokonaisuuden niille, jotka haluavat aloittaa valmiiksi määritetyllä rakenteella. Voit kuitenkin myös:

luoda omia kokonaisuuksia
valita, mitkä mittarit niihin kuuluvat
mukauttaa niitä eri projekteihin
luoda erityisiä malleja eri tavoitteisiin

YLEINEN TYÖILMAPIIRI -KOKONAISUUS

Valmis käyttöön

TAI

OMA KOKONAISUUTESI

Talent360-mittarit
Mukautetut mittarit
Omat mittarit

Näin Organisaatiomonitoria voi käyttää muuhunkin kuin yhteen tavalliseen koko yrityksen kyselyyn.

MÄÄRITÄ PROJEKTI

Suunnittele projekti organisaatiosi ympärille

Määritä, mitä mitataan, miten kysytään ja miten osallistutaan. Projektin asetuksissa voit määrittää esimerkiksi seuraavia asioita:

Havainnollistava esimerkki · esimerkkitiedot
Vuorovaikutus
Rakenne
Toiminta
Identiteetti
Organisaatioon kiinnittyminen
Suoriutuminen
Työolot
Työsuhde- ja sosiaaliset ehdot

Havainnollistava esimerkki: projektin asetukset.

Mittarit

Valitse käytettävä mittarikokonaisuus.

Tavoitetaso

Nykyisen kokemuksen mittaamisen lisäksi voit lisätä viitearvon siitä, missä halutaan olla.

Kommentit

Projektissa voi sallia kommentit, jotka täydentävät pisteitä laadullisella tiedolla.

En osaa sanoa / Ei vastausta

Vaihtoehdon voi ottaa käyttöön, jotta kenenkään ei tarvitse arvioida asioita, joista hänellä ei ole riittävästi tietoa.

Kielet

Valitse kuhunkin projektiin käytettävissä olevat kielet.

Otsikko ja ohjeet

Mukauta viestintä, jonka osallistuja saa.

Segmentointi

Määritä ryhmät ja muuttujat, joiden avulla ryhmien välisiä eroja voi myöhemmin analysoida.

Osallistumistapa

Valitse sopivin pääsytapa tarvittavan anonymiteetin ja seurannan tason mukaan.

Et päätä vain siitä, mitä kysytään. Päätät myös siitä, miten haluat kuunnella.

KAKSI ANONYMITEETIN MUOTOA

Kaksi anonymiteetin tasoa projektin tarpeiden mukaan

”Anonymiteetti” voi tarkoittaa eri asioita. Siksi tämän eron on oltava täysin selvä.

1. Täysin anonyymi osallistuminen

Yhteinen linkki segmenttiä kohden

Osallistujat pääsevät kyselyyn jaetun linkin kautta.

Näin vastaukset kerätään oikean segmentin sisällä tunnistamatta yksilöllisesti, kuka on osallistunut.

Sopii tilanteisiin, joissa tärkeintä on suojata vastaajan anonymiteetti.

RYHMÄLINKKI

Anonyymi
Emme tiedä, kuka vastasi
Tiedämme segmentin

2. Anonyymit vastaukset ja osallistumisen seuranta

Henkilökohtainen linkki

Jokainen osallistuja saa oman linkin. Näin tiedetään:

  • kuka on vastannut
  • ja kuka ei ole vielä osallistunut

mutta osallistujan henkilöllisyyttä ei yhdistetä hänen lähettämiinsä vastauksiin.

HENKILÖKOHTAINEN LINKKI

Osallistumisen seuranta
Tiedämme, kuka vastasi
EMME tiedä, mitä hän vastasi
SEGMENTOINTI

Segmentoi ja löydä erilaiset todellisuudet

Yleinen keskiarvo voi kätkeä tärkeää tietoa.

Talent360:llä osallistujat voi jäsentää segmentteihin, jotta organisaation sisäiset erot tulevat ymmärrettäviksi. Esimerkiksi:

ORGANISAATIO

ALUE

EurooppaAmerikka

TOIMINTO

MyyntiOperatiiviset toiminnotHallinto

Todellinen raportti näyttää juuri kokonaistulokset ja segmenttikohtaiset tulokset, joten koettua ja tavoiteltua tilaa voi verrata ryhmien välillä.

Millainen työilmapiirimme on?Missä koemme todellisuuden eri tavoin?

Koettu tila vs tavoiteltu tila

Älä tyydy tietämään, missä olet. Kun projektissa on tavoitetaso, Talent360 voi verrata koettua ja tavoiteltua tilaa osa-alueittain ja mittareittain.

KOETTU TILA

Miten koemme sen nyt?

TAVOITELTU TILA

Millainen sen mielestämme pitäisi olla?

PUUTE

Todellinen raportti esittää tämän vertailun sekä osa-alueiden tasolla että mittarikohtaisesti.

7092

70 voi yksinään näyttää hyväksyttävältä. Mutta jos ryhmä katsoo, että tason pitäisi olla 92, kyseessä on puute, joka ansaitsee huomiota.

1–10 / HYMIÖT

Kaksi arviointitapaa

Valitse projektiin sopiva vastauskokemus. Talent360:ssä voit määrittää erilaisia arviointiasteikkoja.

Asteikko 1–10

Mahdollistaa yksityiskohtaisen arvioinnin ja desimaaliarvojen käytön.

Hymiöt

Tarjoaa visuaalisemman ja intuitiivisemman kokemuksen, kun projektin konteksti tekee siitä tarkoituksenmukaisen.

Emme esitä kumpaakaan toista parempana. Valinta riippuu:

projektin tavoitteestatarvittavasta tarkkuustasostahalutusta vastauskokemuksesta
KOKONAISTULOKSESTA YKSITYISKOHTIIN

Ymmärrä ensin organisaatio. Syvenny sitten.

Raporttia voi lukea eri tasoilla.

1

Osallistuminen

Näyttää vastausten määrän ja vaihtoehdon ”En osaa sanoa / Ei vastausta” käytön. Esimerkkiraportissa esitetään sekä kokonaisosallistuminen että osallistuminen segmenteittäin.

2

Arvio osa-alueittain

Mahdollistaa organisaation laajojen osa-alueiden vertailun.

3

Arvio segmenteittäin

Näyttää projektissa määriteltyjen ryhmien väliset erot.

4

Mittarikohtainen erittely

Etenee kustakin osa-alueesta arvioituihin yksittäisiin asioihin.

5

Koettu vs tavoiteltu tila

Auttaa havaitsemaan etäisyyden tasoon, jota osallistujat pitävät sopivana.

6

Visuaaliset kaaviot

Yleis- ja yksityiskohtaiset esitykset auttavat havaitsemaan malleja nopeasti. Raportissa on sekä osa-alueiden kokonaiskaavio että mittarikohtainen tutkakaavio.

7

Vastausten jakauma

Auttaa ymmärtämään, kuvaako keskiarvo yksimielisyyttä vai kätkeekö se hyvin erilaisia kokemuksia.

Keskiarvo ei aina kerro koko tarinaa

Tämä ajatus on käsitteellisesti tärkeä. Kuvittele sama keskiarvo, joka kätkee vastakkaisia todellisuuksia.

KESKIARVO = 7

TAPAUS A

6 · 7 · 7 · 8

Suhteellisen yhtenäinen käsitys

TAPAUS B

3 · 3 · 10 · 10

Täysin polarisoituneet käsitykset

Keskiarvo on sama.

Organisaation todellisuus ei.

Siksi jakaumat, segmentit ja yksityiskohtaiset tiedot auttavat tulkitsemaan tuloksia laajemmassa kontekstissa.

PDF-raportti + analyysi näytöllä

Käytä tietoa juuri niin kuin tarvitset. Talent360 tarjoaa erilaisia tapoja työskennellä tulosten kanssa.

PDF-raportti

Luo projektista jäsennellyn kokonaiskuvan jaettavaksi tai tarkasteltavaksi.

Tiedot ja kaaviot näytöllä

Voit selata tuloksia suoraan alustalla ja syventyä eri näkökulmiin.

Vienti Exceliin

Lataa tiedot ja jatka analyysia People Analyticsin, yrityksen raportoinnin, sisäisten mallien, esitysten tai muiden lisäanalyysien avulla.

UUSINTA-ARVIOINNIT

Kertamittauksesta kehityksen mittaamiseen

Arvioi uudelleen ja katso, mikä on muuttumassa.

Projektiin voi lisätä uusinta-arviointeja, joten kaikkea ei tarvitse aloittaa alusta aina, kun halutaan mitata uudelleen. Näin voit verrata eri ajankohtia:

T0AlkumittausToimenpiteetT1Uusinta-arviointiVertailu · Uudet toimenpiteetT2Uusinta-arviointi

Näin organisaatio voi seurata:

  • mitkä mittarit kehittyvät
  • mitkä puutteet pienenevät
  • mitkä osa-alueet pysyvät vakaina
  • missä ryhmissä muutokset ovat erilaisia
  • missä toimenpiteitä tarvitaan edelleen

Kysymys ei ole enää vain ”missä olemme?”, vaan myös ”olemmeko menossa eteenpäin?”.

Mittaa vaikutusta sekoittamatta kehitystä ja syy-yhteyttä

Jos pisteet paranevat toimenpiteen jälkeen, tiedämme, että käsitys on muuttunut.

Se ei kuitenkaan automaattisesti todista, että yksittäinen aloite olisi ollut muutoksen ainoa syy.

Monitori auttaa seuraamaan kehitystä ja herättämään kysymyksiä, ei osoittamaan syy-yhteyttä automaattisesti.

Paljon enemmän kuin vuosittainen kysely

Käytä Monitoria organisaation tilanteen mukaan.

Yleinen työilmapiiri

Hanki kokonaiskuva organisaatiokokemuksesta.

Kehittämissuunnitelmien seuranta

Arvioi uudelleen toimenpiteiden jälkeen ja seuraa kehitystä.

Muutosprosessit

Luo erityisiä mittareita, joilla kuulet ihmisiä ennen muutosta, sen aikana tai sen jälkeen.

Johtajuus

Syvenny esihenkilöihin, johtoon tai johtamistyyleihin liittyviin käsityksiin.

Sisäinen viestintä

Analysoi tiedonkulkuun, kanaviin, koordinointiin tai läpinäkyvyyteen liittyviä kysymyksiä.

Kulttuuri

Käytä valmiita, mukautettuja tai omia mittareita kulttuurikokemuksen olennaisten puolten tutkimiseen.

Ryhmien kokemus

Käytä segmentointeja ymmärtääksesi, miten eri ryhmät kokevat organisaation.

Työolot sekä työsuhde- ja sosiaaliset ehdot

Analysoi tekijöitä, jotka liittyvät työoloihin, työn ja muun elämän yhteensovittamiseen, tasa-arvoon, joustavuuteen tai muihin olennaisiin muuttujiin.

Datasta painopisteisiin

Tulos ei ole vielä toimintasuunnitelma.

Monitori voi näyttää:

missä on puute
mitkä segmentit kokevat tilanteen eri tavalla
mitkä mittarit saavat heikoimmat arviot
missä on ristiriitoja
mikä paranee tai heikkenee
Seuraava kysymys on kuitenkin edelleen: Miksi näin tapahtuu?

Siksi oikea järjestys on:

KuunnellaMitataSegmentoidaVerrataKeskustellaYmmärtääPriorisoidaToimiaArvioida uudelleen

Ei näin:

Matala pistemääräAutomaattinen ratkaisu
YKSITYISYYS JA LUOTTAMUS

Ihmiset vastaavat paremmin, kun he ymmärtävät, miten tietoja käytetään

Työilmapiiriprojekteissa on viestittävä selkeästi:

mitä arvioidaan
mihin tietoja käytetään
millainen anonymiteetti on määritetty
kenellä on pääsy tuloksiin
miten ryhmiä analysoidaan

Talent360 tarjoaa erilaisia osallistumismalleja, joilla anonymiteetin ja seurannan taso sovitetaan projektin tarpeisiin.

Organisaation kuunteleminen vaatii dataa. Rehellisten vastausten saaminen vaatii luottamusta.

Työilmapiiri kuvaa käsityksiä, ei ehdottomia totuuksia

Tulokset näyttävät, miten osallistujat kokevat tietyt organisaatiokokemuksensa osa-alueet tiettynä ajankohtana.

Matala pistemäärä ei automaattisesti kerro:

  • syytä
  • vastuussa olevaa henkilöä
  • ratkaisua, jota pitäisi soveltaa
  • eikä tulevaa vaikutusta liiketoimintaan

Data auttaa tunnistamaan, mihin kannattaa katsoa ja mitä kannattaa ymmärtää paremmin.

Usein kysytyt kysymykset

MITTAUKSESTA KEHITYKSEEN

Kuuntele organisaatiotasi paremmin ja näe, miten se muuttuu

Rakenna tarvitsemasi projekti, suojaa osallistuminen, analysoi ryhmien välisiä eroja ja mittaa uudelleen ymmärtääksesi, miten työilmapiiri kehittyy.