MONITOR ORGANIZACIONAL

Mide o clima da túa organización e observa como evoluciona

Constrúe proxectos de clima adaptados á túa realidade utilizando os 32 medidores predefinidos, modificándoos ou creando os teus propios. Configura a participación, segmenta os resultados, protexe o anonimato e realiza reavaliacións para comprender non só como está a organización hoxe, senón tamén como cambia despois de actuar.

ENQUISA vs MONITOR

Unha enquisa puntual dicche como estás. Un monitor axúdache a seguir que cambia.

Unha medición de clima pode responder:

Como perciben hoxe as persoas determinados aspectos da organización?

Pero moitas organizacións tamén necesitan responder:

  • Onde existen as principais diferenzas?
  • Que colectivos viven realidades distintas?
  • Que queremos mellorar?
  • Cambiou algo despois de actuar?

Talent360 permite converter unha avaliación puntual nun proceso de seguimento.

Medición inicialDiagnósticoPrioridadesAcciónsReavaliaciónComparaciónEvolución

Non midas o clima só para obter unha fotografía. Utiliza as reavaliacións para observar a evolución.

32medidores predefinidos

E non estás obrigado a utilizalos. Constrúe o clima que realmente queres medir

Talent360 incorpora 32 medidores de clima organizacional dispoñibles no sistema. Están relacionados con ámbitos como:

Interacción
Estrutura
Funcionamento
Identidade
Integración corporativa
Desempeño
Condicións laborais
Condicións sociolaborais
Dentro deles atopamos cuestións relacionadas coa comunicación, o compañeirismo, os conflitos, o liderado, os roles, a coordinación, a proactividade, a toma de decisións, os valores, os obxectivos, o feedback, os recursos, a remuneración, a conciliación, a igualdade, a flexibilidade laboral e outras dimensións da experiencia organizacional.

Pero a biblioteca non é un cuestionario pechado. O usuario pode:

seleccionar os medidores que necesita
adaptar medidores existentes
crear medidores propios

A túa organización non ten que adaptarse á nosa enquisa. Podes adaptar a medición á túa organización.

Comeza con Clima Xeral ou crea o teu propio modelo

Talent360 incorpora un xogo predefinido de Clima Xeral para quen queira comezar cunha estrutura xa configurada. Pero tamén podes:

crear os teus propios xogos
seleccionar que medidores forman parte deles
adaptalos a diferentes proxectos
crear modelos específicos para distintos obxectivos

XOGO CLIMA XERAL

Listo para utilizar

OU

O TEU PROPIO XOGO

Medidores Talent360
Medidores adaptados
Medidores propios

Isto permite utilizar o Monitor Organizacional para algo máis ca unha única enquisa corporativa estándar.

CONFIGURA O PROXECTO

Deseña o proxecto arredor da túa organización

Configura que medir, como preguntar e como participar. Entre as opcións do proxecto pódense configurar aspectos como:

Exemplo ilustrativo · datos de mostra
Interacción
Estrutura
Funcionamento
Identidade
Integración corporativa
Desempeño
Condicións laborais
Condicións sociolaborais

Exemplo ilustrativo: configuración do proxecto.

Medidores

Selecciona o xogo de medidores que se utilizará.

Obxectivo desexado

Permite incorporar unha referencia sobre onde se quere estar, ademais de medir a percepción actual.

Comentarios

O proxecto pode admitir comentarios para complementar as puntuacións con información cualitativa.

Non sabe / Non contesta

Pode habilitarse para evitar que unha persoa teña que valorar aquilo sobre o que non dispón de información suficiente.

Idiomas

Selecciona os idiomas dispoñibles para cada proxecto.

Título e instrucións

Personaliza a comunicación que recibe o participante.

Segmentación

Define grupos e variables que permitan analizar posteriormente as diferenzas entre colectivos.

Tipo de participación

Escolle o sistema de acceso máis axeitado segundo o nivel de anonimato e de seguimento requirido.

Non só decides que preguntar. Tamén decides como queres escoitar.

DÚAS FORMAS DE ANONIMATO

Dous niveis de anonimato segundo o que necesite o proxecto

«Anonimato» pode significar cousas distintas. Por iso esta diferenza debe estar moi clara.

1. Participación totalmente anónima

Ligazón común por segmento

Os participantes acceden mediante unha ligazón compartida.

Isto permite recoller as respostas dentro do segmento correspondente sen identificar individualmente quen participou.

Axeitado cando a máxima prioridade é preservar o anonimato da persoa.

LIGAZÓN GRUPAL

Anónimo
Non sabemos quen respondeu
Si coñecemos o segmento

2. Respostas anónimas con seguimento da participación

Ligazón persoal

Cada participante recibe unha ligazón individual. Isto permite saber:

  • quen respondeu
  • e quen aínda non participou

pero sen asociar a identidade do participante coas respostas concretas que enviou.

LIGAZÓN PERSOAL

Seguimento da participación
Sabemos quen respondeu
NON sabemos que respondeu
SEGMENTACIÓN

Segmenta para descubrir realidades diferentes

Unha media xeral pode agochar información importante.

Talent360 permite estruturar os participantes mediante segmentacións para comprender as diferenzas dentro da organización. Por exemplo:

ORGANIZACIÓN

REXIÓN

EuropaAmérica

ÁREA

ComercialOperaciónsAdministración

O informe real mostra precisamente resultados globais e resultados diferenciados por segmentos, o que permite comparar a percepción e o estado desexado entre grupos.

Cal é o noso clima?Onde estamos a vivir realidades diferentes?

Estado percibido vs estado desexado

Non te limites a saber onde estás. Cando o proxecto incorpora o obxectivo desexado, Talent360 pode comparar o estado percibido e o estado desexado por áreas e medidores.

ESTADO PERCIBIDO

Como o vivimos actualmente?

ESTADO DESEXADO

Como cremos que debería ser?

FENDA

O informe real representa esa comparación tanto a nivel de áreas como no detalle dos medidores.

7092

Un 70 pode parecer aceptable de forma illada. Pero se o colectivo considera que debería estar en 92, existe unha fenda que merece atención.

1–10 / EMOTICONAS

Dúas formas de valorar

Utiliza a experiencia de resposta axeitada ao proxecto. Talent360 permite configurar diferentes sistemas de valoración.

Escala de 1 a 10

Permite unha valoración detallada e traballar con fraccións.

Emoticonas

Ofrece unha experiencia máis visual e intuitiva cando o contexto do proxecto o fai conveniente.

Non presentamos un como mellor ca o outro. A elección depende de:

o obxectivo do proxectoo nivel de detalle necesarioa experiencia de resposta desexada
DO RESULTADO GLOBAL AO DETALLE

Comprende primeiro a organización. Despois afonda.

O informe permite diferentes niveis de lectura.

1

Participación

Mostra o volume de respostas e a utilización de «Non sabe / Non contesta». No informe de exemplo preséntase tanto a participación total como por segmentos.

2

Valoración por áreas

Permite comparar grandes ámbitos da organización.

3

Valoración por segmentos

Mostra as diferenzas entre os grupos definidos no proxecto.

4

Detalle por medidor

Descende desde cada área ata os aspectos concretos avaliados.

5

Estado percibido vs desexado

Permite detectar a distancia respecto ao nivel que os participantes consideran axeitado.

6

Gráficas visuais

As representacións xerais e detalladas facilitan a detección rápida de patróns. O informe inclúe tanto unha gráfica global por áreas como un radar co detalle dos medidores.

7

Distribución de respostas

Axuda a comprender se unha media reflicte consenso ou agocha experiencias moi diferentes.

A media non sempre conta toda a historia

Esta idea é conceptualmente importante. Imaxina unha mesma media que agocha realidades opostas.

MEDIA = 7

CASO A

6 · 7 · 7 · 8

Percepción relativamente homoxénea

CASO B

3 · 3 · 10 · 10

Percepcións completamente polarizadas

A media é a mesma.

A realidade organizacional, non.

Por iso as distribucións, os segmentos e os datos detallados axudan a interpretar os resultados con máis contexto.

Informe PDF + análise en pantalla

Utiliza a información da forma que necesites. Talent360 ofrece diferentes formas de traballar cos resultados.

Informe PDF

Xera unha visión estruturada do proxecto para compartir ou revisar.

Datos e gráficas en pantalla

Permiten navegar polos resultados directamente desde a plataforma e afondar en distintas perspectivas.

Exportación a Excel

Descarga os datos para continuar a análise mediante People Analytics, reporting corporativo, modelos internos, presentacións ou outras análises adicionais.

REAVALIACIÓNS

De medir unha vez a medir a evolución

Reavalía e observa que está a cambiar.

Un proxecto pode incorporar reavaliacións, o que evita ter que empezar desde cero cada vez que se quere volver medir. Isto permite comparar diferentes momentos:

T0Medición inicialAcciónsT1ReavaliaciónComparación · Novas acciónsT2Reavaliación

Así a organización pode observar:

  • que medidores evolucionan
  • que fendas diminúen
  • que áreas permanecen estables
  • que colectivos experimentan cambios diferentes
  • onde segue sendo necesario actuar

A pregunta deixa de ser só «como estamos?» e pasa a ser tamén «estamos a avanzar?».

Mide o efecto, sen confundir evolución con causalidade

Se unha puntuación mellora despois dunha acción, sabemos que a percepción cambiou.

Pero iso non demostra automaticamente que unha única iniciativa fose a causa exclusiva do cambio.

O Monitor axuda a observar a evolución e xerar preguntas, non a establecer unha causalidade automática.

Moito máis ca unha enquisa anual

Utiliza o Monitor segundo o momento da organización.

Clima xeral

Obtén unha visión global da experiencia organizacional.

Seguimento de plans de mellora

Reavalía despois de intervir para observar a evolución.

Procesos de cambio

Crea medidores específicos para escoitar as persoas antes, durante ou despois dunha transformación.

Liderado

Afonda en percepcións relacionadas cos managers, a dirección ou os estilos de liderado.

Comunicación interna

Analiza cuestións concretas de información, canles, coordinación ou transparencia.

Cultura

Utiliza medidores predefinidos, adaptados ou personalizados para explorar aspectos relevantes da experiencia cultural.

Experiencia dos colectivos

Utiliza segmentacións para comprender como viven a organización distintos grupos.

Condicións laborais e sociolaborais

Analiza factores relacionados coas condicións, a conciliación, a igualdade, a flexibilidade ou outras variables relevantes.

Dos datos ás prioridades

Un resultado aínda non é un plan de acción.

O Monitor pode mostrar:

onde existe unha fenda
que segmentos viven unha situación distinta
que medidores reciben peores valoracións
onde hai discrepancias
que está a mellorar ou a empeorar
Pero a seguinte pregunta segue a ser: por que está a ocorrer?

Por iso a secuencia correcta é:

EscoitarMedirSegmentarCompararConversarComprenderPriorizarActuarReavaliar

Non:

Puntuación baixaSolución automática
PRIVACIDADE E CONFIANZA

As persoas responden mellor cando entenden como se utilizará a información

Os proxectos de clima deben comunicar con claridade:

que se está a avaliar
para que se utilizará a información
que tipo de anonimato se configurou
quen terá acceso aos resultados
como se analizarán os colectivos

Talent360 ofrece diferentes modelos de participación para adaptar o nivel de anonimato e de seguimento ás necesidades do proxecto.

Escoitar a organización require datos. Conseguir respostas honestas require confianza.

O clima reflicte percepcións, non verdades absolutas

Os resultados mostran como as persoas participantes perciben determinados aspectos da súa experiencia organizacional nun momento determinado.

Unha puntuación baixa non identifica automaticamente:

  • a causa
  • unha persoa responsable
  • a solución que debe aplicarse
  • nin o impacto futuro sobre o negocio

Os datos axudan a identificar onde mirar e que paga a pena comprender mellor.

Preguntas frecuentes

DA MEDICIÓN Á EVOLUCIÓN

Escoita mellor a túa organización e comproba como cambia

Constrúe o proxecto que necesitas, protexe a participación, analiza as diferenzas entre colectivos e volve medir para entender como evoluciona o clima.