Messen Sie das Klima Ihrer Organisation und sehen Sie, wie es sich verändert
Bauen Sie Klimaprojekte, die zu Ihrer Wirklichkeit passen: mit 32 vordefinierten Messgrößen, angepasst oder selbst angelegt. Richten Sie die Teilnahme ein, segmentieren Sie die Ergebnisse, schützen Sie die Anonymität und führen Sie Wiederholungserhebungen durch, um nicht nur zu verstehen, wie die Organisation heute steht, sondern auch, was sich nach dem Handeln ändert.
Eine einmalige Umfrage sagt Ihnen, wie es steht. Ein Monitor hilft zu verfolgen, was sich ändert.
Eine Klimamessung kann beantworten:
Wie nehmen die Menschen heute bestimmte Aspekte der Organisation wahr?
Viele Organisationen müssen aber auch beantworten:
- Wo liegen die größten Unterschiede?
- Welche Gruppen erleben eine andere Wirklichkeit?
- Was wollen wir verbessern?
- Hat sich nach dem Handeln etwas geändert?
Mit Talent360 wird aus einer einmaligen Erhebung ein Prozess der Nachverfolgung.
Messen Sie das Klima nicht nur für eine Momentaufnahme. Nutzen Sie Wiederholungserhebungen, um die Entwicklung zu sehen.
Und Sie müssen sie nicht nutzen. Bauen Sie das Klima, das Sie wirklich messen wollen
Talent360 bringt 32 Messgrößen zum Betriebsklima mit, die im System verfügbar sind. Sie gehören zu Feldern wie:
Die Bibliothek ist aber kein fester Fragebogen. Sie können:
Ihre Organisation muss sich nicht unserer Umfrage anpassen. Sie können die Messung an Ihre Organisation anpassen.
Beginnen Sie mit Allgemeines Klima oder bauen Sie Ihr eigenes Modell
Talent360 bringt ein vordefiniertes Set „Allgemeines Klima“ mit, für alle, die mit einer fertigen Struktur starten wollen. Sie können aber auch:
SET ALLGEMEINES KLIMA
Sofort nutzbar
IHR EIGENES SET
So lässt sich der Organisationsmonitor für mehr nutzen als eine einzige Standardumfrage im Unternehmen.
Gestalten Sie das Projekt um Ihre Organisation herum
Legen Sie fest, was gemessen wird, wie gefragt wird und wie teilgenommen wird. Zu den Optionen des Projekts gehören Punkte wie:
Beispielhafte Darstellung: Einrichtung des Projekts.
Messgrößen
Wählen Sie das Set an Messgrößen, das genutzt wird.
Gewünschter Zielwert
Erlaubt es, neben der aktuellen Wahrnehmung einen Bezugspunkt dafür aufzunehmen, wo man stehen will.
Kommentare
Das Projekt kann Kommentare zulassen, um die Werte um qualitative Angaben zu ergänzen.
Weiß nicht / keine Angabe
Kann freigegeben werden, damit niemand etwas bewerten muss, worüber er nicht genug weiß.
Sprachen
Wählen Sie die verfügbaren Sprachen für jedes Projekt.
Titel und Hinweise
Passen Sie die Mitteilung an, die die teilnehmende Person erhält.
Segmentierung
Legen Sie Gruppen und Merkmale fest, mit denen sich später die Unterschiede zwischen Gruppen analysieren lassen.
Art der Teilnahme
Wählen Sie den passenden Zugang, je nachdem, wie viel Anonymität und Nachverfolgung nötig sind.
Sie entscheiden nicht nur, was gefragt wird. Sie entscheiden auch, wie Sie zuhören wollen.
Zwei Stufen der Anonymität, je nach Bedarf des Projekts
„Anonymität“ kann Verschiedenes bedeuten. Deshalb muss dieser Unterschied sehr klar sein.
1. Vollständig anonyme Teilnahme
Gemeinsamer Link je Segment
Die Teilnehmenden greifen über einen gemeinsamen Link zu.
So lassen sich die Antworten im jeweiligen Segment erfassen, ohne einzeln zu erkennen, wer teilgenommen hat.
Passend, wenn die Anonymität der Person die höchste Priorität hat.
GEMEINSAMER LINK
2. Anonyme Antworten mit Nachverfolgung der Teilnahme
Persönlicher Link
Jede teilnehmende Person erhält einen eigenen Link. So lässt sich erkennen:
- wer geantwortet hat
- und wer noch nicht teilgenommen hat
ohne die Identität der Person mit ihren konkreten Antworten zu verbinden.
PERSÖNLICHER LINK
Segmentieren, um unterschiedliche Wirklichkeiten zu entdecken
Ein Gesamtmittelwert kann wichtige Informationen verbergen.
Mit Talent360 lassen sich die Teilnehmenden über Segmentierungen gliedern, um Unterschiede innerhalb der Organisation zu verstehen. Zum Beispiel:
REGION
BEREICH
Der Bericht zeigt genau die Gesamtergebnisse und die nach Segmenten getrennten Ergebnisse und erlaubt es, Wahrnehmung und gewünschten Zustand zwischen Gruppen zu vergleichen.
Wahrgenommener gegen gewünschten Zustand
Bleiben Sie nicht dabei, zu wissen, wo Sie stehen. Wenn das Projekt einen gewünschten Zielwert aufnimmt, kann Talent360 wahrgenommenen und gewünschten Zustand nach Bereichen und Messgrößen vergleichen.
WAHRGENOMMENER ZUSTAND
Wie erleben wir es derzeit?
GEWÜNSCHTER ZUSTAND
Wie sollte es unserer Meinung nach sein?
Der Bericht stellt diesen Vergleich sowohl auf Ebene der Bereiche als auch im Detail der Messgrößen dar.
Eine 70 mag für sich betrachtet vertretbar wirken. Wenn die Gruppe aber findet, es müssten 92 sein, besteht eine Lücke, die Aufmerksamkeit verdient.
Zwei Arten zu bewerten
Nutzen Sie die Antwortform, die zum Projekt passt. Talent360 erlaubt verschiedene Bewertungssysteme.
Skala von 1 bis 10
Erlaubt eine feine Bewertung und die Arbeit mit Zwischenwerten.
Emojis
Bieten ein anschaulicheres, intuitiveres Erlebnis, wenn der Kontext des Projekts das nahelegt.
Wir stellen keines als besser dar. Die Wahl hängt ab von:
Verstehen Sie zuerst die Organisation. Gehen Sie dann in die Tiefe.
Der Bericht erlaubt verschiedene Lesarten.
Teilnahme
Zeigt die Menge der Antworten und die Nutzung von „Weiß nicht / keine Angabe“. Im Beispielbericht erscheint die Teilnahme insgesamt und nach Segmenten.
Einschätzung nach Bereichen
Erlaubt den Vergleich großer Felder der Organisation.
Einschätzung nach Segmenten
Zeigt Unterschiede zwischen den im Projekt festgelegten Gruppen.
Detail je Messgröße
Geht von jedem Bereich hinab zu den konkret erhobenen Punkten.
Wahrgenommener gegen gewünschten Zustand
Zeigt den Abstand zu dem Niveau, das die Teilnehmenden für angemessen halten.
Visuelle Diagramme
Gesamt- und Detaildarstellungen machen Muster schnell erkennbar. Der Bericht enthält ein Gesamtdiagramm nach Bereichen und ein Radar mit dem Detail der Messgrößen.
Verteilung der Antworten
Hilft zu verstehen, ob ein Mittelwert Einigkeit zeigt oder sehr unterschiedliche Erfahrungen verdeckt.
Der Mittelwert erzählt nicht immer alles
Dieser Gedanke ist grundlegend. Stellen Sie sich denselben Mittelwert vor, der entgegengesetzte Wirklichkeiten verdeckt.
FALL A
6 · 7 · 7 · 8
Verhältnismäßig einheitliche Wahrnehmung
FALL B
3 · 3 · 10 · 10
Vollkommen gegensätzliche Wahrnehmungen
Der Mittelwert ist derselbe.
Die Wirklichkeit in der Organisation nicht.
Deshalb helfen Verteilungen, Segmente und ausführliche Daten, die Ergebnisse mit mehr Kontext zu deuten.
PDF-Bericht + Analyse auf dem Bildschirm
Nutzen Sie die Informationen so, wie Sie sie brauchen. Talent360 bietet verschiedene Wege, mit den Ergebnissen zu arbeiten.
PDF-Bericht
Erzeugt ein geordnetes Bild des Projekts zum Weitergeben oder Durchsehen.
Daten und Diagramme auf dem Bildschirm
Erlauben es, die Ergebnisse direkt in der Plattform zu durchlaufen und verschiedene Perspektiven zu vertiefen.
Export nach Excel
Laden Sie die Daten herunter, um die Analyse mit People Analytics, mit dem Berichtswesen des Unternehmens, mit internen Modellen, Präsentationen oder weiteren Auswertungen fortzusetzen.
Von einmal messen zur Messung der Entwicklung
Erheben Sie erneut und sehen Sie, was sich verändert.
Ein Projekt kann Wiederholungserhebungen aufnehmen, sodass nicht jedes Mal von Null begonnen werden muss. So lassen sich verschiedene Zeitpunkte vergleichen:
So kann die Organisation sehen:
- welche Messgrößen sich verändern
- welche Lücken kleiner werden
- welche Bereiche stabil bleiben
- welche Gruppen andere Veränderungen erleben
- wo weiterhin Handeln nötig ist
Die Frage ist nicht mehr nur „wie stehen wir?“, sondern auch „kommen wir voran?“.
Die Wirkung messen, ohne Entwicklung mit Ursache zu verwechseln
Wenn ein Wert nach einer Maßnahme besser wird, wissen wir, dass sich die Wahrnehmung geändert hat.
Das belegt aber nicht automatisch, dass eine einzelne Initiative die einzige Ursache der Veränderung war.
Der Monitor hilft, Entwicklung zu beobachten und Fragen zu stellen, nicht Ursachen automatisch festzustellen.
Viel mehr als eine Jahresumfrage
Nutzen Sie den Monitor passend zur Lage der Organisation.
Allgemeines Klima
Gewinnen Sie ein Gesamtbild des Erlebens in der Organisation.
Nachverfolgung von Verbesserungsplänen
Erheben Sie nach einer Maßnahme erneut, um die Entwicklung zu sehen.
Veränderungsprozesse
Legen Sie eigene Messgrößen an, um den Menschen vor, während oder nach einer Umstellung zuzuhören.
Führung
Gehen Sie bei Wahrnehmungen zu Führungskräften, Leitung oder Führungsstilen in die Tiefe.
Interne Kommunikation
Analysieren Sie konkrete Fragen zu Information, Kanälen, Abstimmung oder Transparenz.
Kultur
Nutzen Sie vordefinierte, angepasste oder eigene Messgrößen, um relevante Aspekte des kulturellen Erlebens zu erkunden.
Erleben einzelner Gruppen
Nutzen Sie Segmentierungen, um zu verstehen, wie verschiedene Gruppen die Organisation erleben.
Arbeits- und soziale Bedingungen
Analysieren Sie Faktoren rund um Bedingungen, Vereinbarkeit, Gleichstellung, Flexibilität oder weitere relevante Größen.
Von den Daten zu den Prioritäten
Ein Ergebnis ist noch kein Maßnahmenplan.
Der Monitor kann zeigen:
Deshalb ist die richtige Reihenfolge:
Nicht:
Menschen antworten besser, wenn sie verstehen, wie die Informationen genutzt werden
Klimaprojekte müssen klar mitteilen:
Talent360 bietet verschiedene Teilnahmemodelle, um Anonymität und Nachverfolgung an den Bedarf des Projekts anzupassen.
Der Organisation zuzuhören braucht Daten. Ehrliche Antworten zu bekommen braucht Vertrauen.
Das Klima zeigt Wahrnehmungen, keine absoluten Wahrheiten
Die Ergebnisse zeigen, wie die teilnehmenden Personen bestimmte Aspekte ihres Erlebens in der Organisation zu einem bestimmten Zeitpunkt wahrnehmen.
Ein niedriger Wert benennt nicht automatisch:
- die Ursache
- eine verantwortliche Person
- die Lösung, die anzuwenden ist
- oder die künftige Wirkung auf das Geschäft
Die Daten helfen zu erkennen, wo hinzusehen ist und was es sich zu verstehen lohnt.
Häufige Fragen
Hören Sie Ihrer Organisation besser zu und sehen Sie, wie sie sich verändert
Bauen Sie das Projekt, das Sie brauchen, schützen Sie die Teilnahme, analysieren Sie Unterschiede zwischen Gruppen und messen Sie erneut, um zu verstehen, wie sich das Klima entwickelt.