ORGANISATIONSMONITOR

Mål klimaet i din organisation, og følg udviklingen

Byg klimaprojekter, der passer til din virkelighed, med 32 foruddefinerede målere – eller tilpas dem, eller opret dine egne. Konfigurer deltagelsen, segmentér resultaterne, beskyt anonymiteten, og gennemfør genvurderinger for at forstå ikke kun, hvordan organisationen har det i dag, men også hvordan den ændrer sig, når du har handlet.

UNDERSØGELSE vs. MONITOR

En enkeltstående undersøgelse fortæller dig, hvor du står. En monitor hjælper dig med at følge, hvad der ændrer sig.

En klimamåling kan besvare:

Hvordan opfatter medarbejderne i dag bestemte aspekter af organisationen?

Men mange organisationer har også brug for at besvare:

  • Hvor er de største forskelle?
  • Hvilke grupper oplever forskellige virkeligheder?
  • Hvad vil vi forbedre?
  • Har noget ændret sig, efter at vi har handlet?

Med Talent360 kan du gøre en enkeltstående vurdering til en løbende opfølgningsproces.

Første målingDiagnosePrioriteterHandlingerGenvurderingSammenligningUdvikling

Mål ikke klimaet bare for at få et øjebliksbillede. Brug genvurderinger til at følge udviklingen.

32foruddefinerede målere

Og du er ikke forpligtet til at bruge dem. Byg det klima, du reelt vil måle

Talent360 indeholder 32 målere for organisationsklima, som er tilgængelige i systemet. De vedrører områder som:

Interaktion
Struktur
Funktionsmåde
Identitet
Virksomhedsintegration
Præstation
Arbejdsforhold
Sociale arbejdsforhold
Her finder vi spørgsmål om kommunikation, kollegialitet, konflikter, ledelse, roller, koordinering, proaktivitet, beslutningstagning, værdier, mål, feedback, ressourcer, løn, balance mellem arbejde og privatliv, ligestilling, fleksibelt arbejde og andre dimensioner af medarbejderoplevelsen.

Men biblioteket er ikke et lukket spørgeskema. Brugeren kan:

vælge de målere, der er behov for
tilpasse eksisterende målere
oprette egne målere

Din organisation skal ikke tilpasse sig vores undersøgelse. Du kan tilpasse målingen til din organisation.

Start med Generelt klima, eller opret din egen model

Talent360 indeholder et foruddefineret sæt, Generelt klima, til dem, der vil starte med en færdig struktur. Men du kan også:

oprette dine egne sæt
vælge, hvilke målere der indgår i dem
tilpasse dem til forskellige projekter
oprette specifikke modeller til forskellige formål

SÆTTET GENERELT KLIMA

Klar til brug

ELLER

DIT EGET SÆT

Talent360-målere
Tilpassede målere
Egne målere

Det gør det muligt at bruge Organisationsmonitor til mere end blot en enkelt standardiseret medarbejderundersøgelse.

KONFIGURER PROJEKTET

Tilrettelæg projektet omkring din organisation

Konfigurer, hvad der skal måles, hvordan der spørges, og hvordan der deltages. I projektets indstillinger kan du blandt andet konfigurere:

Illustrativt eksempel · eksempeldata
Interaktion
Struktur
Funktionsmåde
Identitet
Virksomhedsintegration
Præstation
Arbejdsforhold
Sociale arbejdsforhold

Illustrativt eksempel: projektkonfiguration.

Målere

Vælg det sæt målere, der skal bruges.

Ønsket mål

Gør det muligt at tilføje et referencepunkt for, hvor man gerne vil være, ud over at måle den nuværende opfattelse.

Kommentarer

Projektet kan tillade kommentarer, der supplerer scorerne med kvalitativ information.

Ved ikke / Intet svar

Kan aktiveres, så en person ikke skal bedømme noget, vedkommende ikke har tilstrækkelig information om.

Sprog

Vælg de sprog, der skal være tilgængelige i hvert projekt.

Titel og instruktioner

Tilpas den kommunikation, deltageren modtager.

Segmentering

Definer grupper og variabler, så forskellene mellem grupperne efterfølgende kan analyseres.

Deltagelsestype

Vælg den adgangsform, der passer bedst til det krævede niveau af anonymitet og opfølgning.

Du bestemmer ikke kun, hvad der skal spørges om. Du bestemmer også, hvordan du vil lytte.

TO FORMER FOR ANONYMITET

To niveauer af anonymitet efter projektets behov

«Anonymitet» kan betyde forskellige ting. Derfor skal denne forskel være helt tydelig.

1. Fuldt anonym deltagelse

Fælles link pr. segment

Deltagerne får adgang via et delt link.

Det gør det muligt at indsamle svarene inden for det pågældende segment uden at identificere de enkelte deltagere.

Velegnet, når den højeste prioritet er at beskytte den enkeltes anonymitet.

GRUPPELINK

Anonymt
Vi ved ikke, hvem der svarede
Vi kender segmentet

2. Anonyme svar med opfølgning på deltagelse

Personligt link

Hver deltager modtager et individuelt link. Det gør det muligt at se:

  • hvem der har svaret
  • og hvem der endnu ikke har deltaget

men uden at koble deltagerens identitet til de konkrete svar, vedkommende har afgivet.

PERSONLIGT LINK

Opfølgning på deltagelse
Vi ved, hvem der svarede
Vi ved IKKE, hvad der blev svaret
SEGMENTERING

Segmentér for at opdage forskellige virkeligheder

Et samlet gennemsnit kan skjule vigtig information.

Med Talent360 kan du strukturere deltagerne i segmenter for at forstå forskellene i organisationen. For eksempel:

ORGANISATION

REGION

EuropaAmerika

OMRÅDE

SalgDriftAdministration

Den faktiske rapport viser netop både samlede resultater og resultater opdelt på segmenter, så opfattelsen og den ønskede tilstand kan sammenlignes på tværs af grupper.

Hvordan er vores klima?Hvor oplever vi forskellige virkeligheder?

Opfattet tilstand vs. ønsket tilstand

Nøj dig ikke med at vide, hvor du står. Når projektet omfatter et ønsket mål, kan Talent360 sammenligne den opfattede og den ønskede tilstand pr. område og måler.

OPFATTET TILSTAND

Hvordan oplever vi det i dag?

ØNSKET TILSTAND

Hvordan mener vi, det burde være?

GAB

Den faktiske rapport viser denne sammenligning både på områdeniveau og i detaljen for de enkelte målere.

7092

En score på 70 kan virke acceptabel isoleret set. Men hvis gruppen mener, at den burde ligge på 92, er der et gab, som fortjener opmærksomhed.

1–10 / EMOJIS

To måder at bedømme på

Brug den svaroplevelse, der passer til projektet. Med Talent360 kan du konfigurere forskellige bedømmelsessystemer.

Skala fra 1 til 10

Giver en detaljeret bedømmelse og mulighed for at arbejde med decimaler.

Emojis

Giver en mere visuel og intuitiv oplevelse, når projektets kontekst gør det hensigtsmæssigt.

Vi fremstiller ikke den ene som bedre end den anden. Valget afhænger af:

projektets formåldet nødvendige detaljeniveauden ønskede svaroplevelse
FRA DET SAMLEDE RESULTAT TIL DETALJEN

Forstå først organisationen. Gå derefter i dybden.

Rapporten giver mulighed for forskellige læseniveauer.

1

Deltagelse

Viser svarmængden og brugen af «Ved ikke / Intet svar». Eksempelrapporten viser både den samlede deltagelse og deltagelsen pr. segment.

2

Bedømmelse pr. område

Gør det muligt at sammenligne organisationens overordnede områder.

3

Bedømmelse pr. segment

Viser forskelle mellem de grupper, der er defineret i projektet.

4

Detaljer pr. måler

Går fra hvert område ned til de konkrete aspekter, der er vurderet.

5

Opfattet vs. ønsket tilstand

Gør det muligt at se afstanden til det niveau, deltagerne anser for passende.

6

Visuelle diagrammer

Overordnede og detaljerede fremstillinger gør det nemt at få øje på mønstre hurtigt. Rapporten indeholder både et samlet diagram pr. område og et radardiagram med detaljerne for målerne.

7

Svarfordeling

Hjælper med at forstå, om et gennemsnit afspejler enighed eller skjuler meget forskellige oplevelser.

Gennemsnittet fortæller ikke altid hele historien

Denne idé er konceptuelt vigtig. Forestil dig det samme gennemsnit, der skjuler modsatte virkeligheder.

GENNEMSNIT = 7

CASE A

6 · 7 · 7 · 8

Forholdsvis ensartet opfattelse

CASE B

3 · 3 · 10 · 10

Fuldstændig polariserede opfattelser

Gennemsnittet er det samme.

Den organisatoriske virkelighed er det ikke.

Derfor hjælper fordelinger, segmenter og detaljerede data med at fortolke resultaterne med mere kontekst.

PDF-rapport + analyse på skærmen

Brug informationen på den måde, du har brug for. Talent360 tilbyder forskellige måder at arbejde med resultaterne på.

PDF-rapport

Giver et struktureret overblik over projektet, som kan deles eller gennemgås.

Data og diagrammer på skærmen

Gør det muligt at navigere i resultaterne direkte på platformen og gå i dybden med forskellige perspektiver.

Eksport til Excel

Download dataene for at fortsætte analysen med People Analytics, virksomhedsrapportering, interne modeller, præsentationer eller andre supplerende analyser.

GENVURDERINGER

Fra at måle én gang til at måle udviklingen

Genvurder, og se, hvad der ændrer sig.

Et projekt kan omfatte genvurderinger, så du ikke skal starte forfra, hver gang du vil måle igen. Det gør det muligt at sammenligne forskellige tidspunkter:

T0Første målingHandlingerT1GenvurderingSammenligning · Nye handlingerT2Genvurdering

På den måde kan organisationen se:

  • hvilke målere der udvikler sig
  • hvilke gab der mindskes
  • hvilke områder der forbliver stabile
  • hvilke grupper der oplever forskellige ændringer
  • hvor der stadig er behov for at handle

Spørgsmålet er ikke længere kun «hvordan har vi det?», men også «gør vi fremskridt?».

Mål effekten uden at forveksle udvikling med årsagssammenhæng

Hvis en score forbedres efter en indsats, ved vi, at opfattelsen har ændret sig.

Men det beviser ikke automatisk, at ét enkelt initiativ har været den eneste årsag til ændringen.

Monitoren hjælper med at følge udviklingen og rejse spørgsmål – ikke med at fastslå automatiske årsagssammenhænge.

Meget mere end en årlig medarbejderundersøgelse

Brug Monitoren ud fra, hvor organisationen står.

Generelt klima

Få et samlet billede af medarbejderoplevelsen.

Opfølgning på forbedringsplaner

Genvurder efter en indsats for at følge udviklingen.

Forandringsprocesser

Opret specifikke målere for at lytte til medarbejderne før, under eller efter en transformation.

Ledelse

Gå i dybden med opfattelser af chefer, direktion eller ledelsesstile.

Intern kommunikation

Analysér konkrete spørgsmål om information, kanaler, koordinering eller gennemsigtighed.

Kultur

Brug foruddefinerede, tilpassede eller egne målere til at udforske relevante aspekter af kulturoplevelsen.

Gruppers oplevelse

Brug segmenteringer til at forstå, hvordan forskellige grupper oplever organisationen.

Arbejdsforhold og sociale arbejdsforhold

Analysér faktorer relateret til vilkår, balance mellem arbejde og privatliv, ligestilling, fleksibilitet eller andre relevante variabler.

Fra data til prioriteter

Et resultat er endnu ikke en handlingsplan.

Monitoren kan vise:

hvor der er et gab
hvilke segmenter der oplever en anden situation
hvilke målere der får de laveste bedømmelser
hvor der er uoverensstemmelser
hvad der bliver bedre eller værre
Men det næste spørgsmål er stadig: Hvorfor sker det?

Derfor er den rigtige rækkefølge:

LytteMåleSegmentereSammenligneTale sammenForståPrioritereHandleGenvurdere

Ikke:

Lav scoreAutomatisk løsning
PRIVATLIV OG TILLID

Folk svarer bedre, når de forstår, hvordan informationen vil blive brugt

Klimaprojekter skal kommunikere tydeligt:

hvad der vurderes
hvad informationen skal bruges til
hvilken type anonymitet der er konfigureret
hvem der får adgang til resultaterne
hvordan grupperne vil blive analyseret

Talent360 tilbyder forskellige deltagelsesmodeller, så niveauet af anonymitet og opfølgning kan tilpasses projektets behov.

At lytte til organisationen kræver data. At få ærlige svar kræver tillid.

Klimaet afspejler opfattelser, ikke absolutte sandheder

Resultaterne viser, hvordan deltagerne opfatter bestemte aspekter af deres oplevelse i organisationen på et bestemt tidspunkt.

En lav score identificerer ikke automatisk:

  • årsagen
  • en ansvarlig person
  • den løsning, der bør anvendes
  • eller den fremtidige påvirkning af forretningen

Data hjælper med at finde ud af, hvor man skal se hen, og hvad der er værd at forstå bedre.

Ofte stillede spørgsmål

FRA MÅLING TIL UDVIKLING

Lyt bedre til din organisation, og se, hvordan den ændrer sig

Byg det projekt, du har brug for, beskyt deltagelsen, analysér forskelle mellem grupper, og mål igen for at forstå, hvordan klimaet udvikler sig.