Mål klimaet i organisasjonen din, og følg utviklingen
Bygg klimaprosjekter tilpasset din virkelighet med 32 forhåndsdefinerte målere – eller tilpass dem, eller lag dine egne. Konfigurer deltakelsen, segmenter resultatene, beskytt anonymiteten og gjennomfør oppfølgingsvurderinger for å forstå ikke bare hvordan organisasjonen har det i dag, men også hvordan den endrer seg etter at du har satt inn tiltak.
En enkeltstående undersøkelse forteller deg hvor du står. En monitor hjelper deg med å følge hva som endrer seg.
En klimamåling kan svare på:
Hvordan opplever medarbeiderne i dag bestemte sider ved organisasjonen?
Men mange organisasjoner trenger også svar på:
- Hvor er de største forskjellene?
- Hvilke grupper opplever ulike virkeligheter?
- Hva ønsker vi å forbedre?
- Har noe endret seg etter at vi har satt inn tiltak?
Med Talent360 kan du gjøre en enkeltstående vurdering om til en løpende oppfølgingsprosess.
Ikke mål klimaet bare for å få et øyeblikksbilde. Bruk oppfølgingsvurderinger til å følge utviklingen.
Og du er ikke nødt til å bruke dem. Bygg det klimaet du faktisk vil måle
Talent360 har 32 målere for organisasjonsklima tilgjengelig i systemet. De gjelder områder som:
Men biblioteket er ikke et lukket spørreskjema. Brukeren kan:
Organisasjonen din trenger ikke å tilpasse seg vår undersøkelse. Du kan tilpasse målingen til organisasjonen din.
Start med Generelt klima, eller lag din egen modell
Talent360 har et forhåndsdefinert sett, Generelt klima, for dem som vil starte med en ferdig oppsatt struktur. Men du kan også:
SETTET GENERELT KLIMA
Klart til bruk
DITT EGET SETT
Dette gjør det mulig å bruke Organisasjonsmonitor til mer enn én standard medarbeiderundersøkelse.
Utform prosjektet rundt organisasjonen din
Konfigurer hva som skal måles, hvordan det skal spørres, og hvordan deltakelsen skal foregå. I prosjektinnstillingene kan du blant annet konfigurere:
Illustrerende eksempel: prosjektkonfigurasjon.
Målere
Velg settet med målere som skal brukes.
Ønsket mål
Gjør det mulig å legge inn et referansepunkt for hvor man ønsker å være, i tillegg til å måle dagens oppfatning.
Kommentarer
Prosjektet kan tillate kommentarer som utfyller poengsummene med kvalitativ informasjon.
Vet ikke / Ikke svar
Kan aktiveres slik at ingen må vurdere noe de ikke har tilstrekkelig informasjon om.
Språk
Velg hvilke språk som skal være tilgjengelige i hvert prosjekt.
Tittel og instruksjoner
Tilpass kommunikasjonen deltakeren mottar.
Segmentering
Definer grupper og variabler som gjør det mulig å analysere forskjellene mellom grupper i etterkant.
Deltakelsestype
Velg den tilgangsformen som passer best til det nivået av anonymitet og oppfølging som kreves.
Du bestemmer ikke bare hva du skal spørre om. Du bestemmer også hvordan du vil lytte.
To nivåer av anonymitet etter hva prosjektet trenger
«Anonymitet» kan bety forskjellige ting. Derfor må dette skillet være helt tydelig.
1. Helt anonym deltakelse
Felles lenke per segment
Deltakerne får tilgang via en delt lenke.
Dette gjør det mulig å samle inn svarene innenfor det aktuelle segmentet uten å identifisere den enkelte deltakeren.
Egnet når det viktigste er å ivareta den enkeltes anonymitet.
GRUPPELENKE
2. Anonyme svar med oppfølging av deltakelse
Personlig lenke
Hver deltaker mottar en individuell lenke. Dette gjør det mulig å se:
- hvem som har svart
- og hvem som ennå ikke har deltatt
men uten å koble deltakerens identitet til de konkrete svarene vedkommende har sendt inn.
PERSONLIG LENKE
Segmenter for å avdekke ulike virkeligheter
Et samlet gjennomsnitt kan skjule viktig informasjon.
Med Talent360 kan du strukturere deltakerne i segmenter for å forstå forskjeller i organisasjonen. For eksempel:
REGION
OMRÅDE
Den faktiske rapporten viser nettopp både samlede resultater og resultater fordelt på segmenter, slik at oppfatningen og ønsket situasjon kan sammenlignes mellom grupper.
Opplevd situasjon vs. ønsket situasjon
Ikke nøy deg med å vite hvor du står. Når prosjektet inkluderer ønsket mål, kan Talent360 sammenligne opplevd og ønsket situasjon per område og måler.
OPPLEVD SITUASJON
Hvordan opplever vi det i dag?
ØNSKET SITUASJON
Hvordan mener vi det burde være?
Den faktiske rapporten viser denne sammenligningen både på områdenivå og i detaljene for hver måler.
En score på 70 kan virke akseptabel isolert sett. Men hvis gruppen mener at den burde ligge på 92, finnes det et gap som fortjener oppmerksomhet.
To måter å vurdere på
Bruk den svaropplevelsen som passer prosjektet. Med Talent360 kan du konfigurere ulike vurderingssystemer.
Skala fra 1 til 10
Gir en detaljert vurdering og mulighet til å arbeide med desimaler.
Emojier
Gir en mer visuell og intuitiv opplevelse når prosjektets kontekst gjør det hensiktsmessig.
Vi fremstiller ikke det ene som bedre enn det andre. Valget avhenger av:
Forstå organisasjonen først. Gå deretter i dybden.
Rapporten gir mulighet for ulike lesenivåer.
Deltakelse
Viser svarvolumet og bruken av «Vet ikke / Ikke svar». Eksempelrapporten viser både samlet deltakelse og deltakelse per segment.
Vurdering per område
Gjør det mulig å sammenligne organisasjonens overordnede områder.
Vurdering per segment
Viser forskjeller mellom gruppene som er definert i prosjektet.
Detaljer per måler
Går fra hvert område ned til de konkrete forholdene som er vurdert.
Opplevd vs. ønsket situasjon
Gjør det mulig å avdekke avstanden til nivået deltakerne mener er passende.
Visuelle diagrammer
Overordnede og detaljerte fremstillinger gjør det lett å oppdage mønstre raskt. Rapporten inneholder både et samlet diagram per område og et radardiagram med detaljene for målerne.
Svarfordeling
Hjelper deg med å forstå om et gjennomsnitt gjenspeiler enighet eller skjuler svært ulike opplevelser.
Gjennomsnittet forteller ikke alltid hele historien
Denne ideen er konseptuelt viktig. Se for deg det samme gjennomsnittet som skjuler motsatte virkeligheter.
CASE A
6 · 7 · 7 · 8
Relativt ensartet oppfatning
CASE B
3 · 3 · 10 · 10
Fullstendig polariserte oppfatninger
Gjennomsnittet er det samme.
Den organisatoriske virkeligheten er det ikke.
Derfor hjelper fordelinger, segmenter og detaljerte data med å tolke resultatene i en bredere kontekst.
PDF-rapport + analyse på skjermen
Bruk informasjonen slik du trenger. Talent360 gir deg ulike måter å jobbe med resultatene på.
PDF-rapport
Gir en strukturert oversikt over prosjektet som kan deles eller gjennomgås.
Data og diagrammer på skjermen
Gjør det mulig å navigere i resultatene direkte på plattformen og gå i dybden i ulike perspektiver.
Eksport til Excel
Last ned dataene for å fortsette analysen med People Analytics, virksomhetsrapportering, interne modeller, presentasjoner eller andre supplerende analyser.
Fra å måle én gang til å måle utviklingen
Vurder på nytt, og se hva som endrer seg.
Et prosjekt kan inkludere oppfølgingsvurderinger, slik at du slipper å begynne på nytt hver gang du vil måle igjen. Dette gjør det mulig å sammenligne ulike tidspunkter:
Slik kan organisasjonen se:
- hvilke målere som utvikler seg
- hvilke gap som blir mindre
- hvilke områder som holder seg stabile
- hvilke grupper som opplever ulike endringer
- hvor det fortsatt er behov for tiltak
Spørsmålet er ikke lenger bare «hvordan har vi det?», men også «gjør vi fremskritt?».
Mål effekten uten å forveksle utvikling med årsakssammenheng
Hvis en score forbedres etter et tiltak, vet vi at oppfatningen har endret seg.
Men det beviser ikke automatisk at ett enkelt initiativ var den eneste årsaken til endringen.
Monitoren hjelper deg med å følge utviklingen og reise spørsmål – ikke med å fastslå automatiske årsakssammenhenger.
Mye mer enn en årlig medarbeiderundersøkelse
Bruk Monitoren ut fra hvor organisasjonen står.
Generelt klima
Få et helhetlig bilde av medarbeideropplevelsen.
Oppfølging av forbedringsplaner
Vurder på nytt etter tiltak for å følge utviklingen.
Endringsprosesser
Lag spesifikke målere for å lytte til medarbeiderne før, under eller etter en omstilling.
Ledelse
Gå i dybden på oppfatninger knyttet til ledere, toppledelse eller lederstiler.
Intern kommunikasjon
Analyser konkrete spørsmål om informasjon, kanaler, koordinering eller åpenhet.
Kultur
Bruk forhåndsdefinerte, tilpassede eller egne målere til å utforske relevante sider ved kulturopplevelsen.
Gruppers opplevelse
Bruk segmenteringer til å forstå hvordan ulike grupper opplever organisasjonen.
Arbeidsforhold og sosiale arbeidsforhold
Analyser faktorer knyttet til vilkår, balanse mellom jobb og privatliv, likestilling, fleksibilitet eller andre relevante variabler.
Fra data til prioriteringer
Et resultat er ennå ikke en handlingsplan.
Monitoren kan vise:
Derfor er riktig rekkefølge:
Ikke:
Folk svarer bedre når de forstår hvordan informasjonen skal brukes
Klimaprosjekter må kommunisere tydelig:
Talent360 tilbyr ulike deltakelsesmodeller slik at nivået av anonymitet og oppfølging kan tilpasses prosjektets behov.
Å lytte til organisasjonen krever data. Å få ærlige svar krever tillit.
Klimaet gjenspeiler oppfatninger, ikke absolutte sannheter
Resultatene viser hvordan deltakerne oppfatter bestemte sider ved sin opplevelse av organisasjonen på et gitt tidspunkt.
En lav score identifiserer ikke automatisk:
- årsaken
- en ansvarlig person
- løsningen som bør iverksettes
- eller den fremtidige påvirkningen på virksomheten
Dataene hjelper deg med å finne ut hvor du bør se, og hva som er verdt å forstå bedre.
Ofte stilte spørsmål
Lytt bedre til organisasjonen din, og se hvordan den endrer seg
Bygg prosjektet du trenger, beskytt deltakelsen, analyser forskjeller mellom grupper og mål på nytt for å forstå hvordan klimaet utvikler seg.