Misura il clima della tua organizzazione e osserva come evolve
Costruisci progetti di clima su misura per la tua realtà utilizzando 32 indicatori predefiniti, modificandoli o creandone di tuoi. Configura la partecipazione, segmenta i risultati, proteggi l’anonimato ed effettua rivalutazioni per capire non solo com’è oggi l’organizzazione, ma anche come cambia dopo gli interventi.
Un sondaggio una tantum ti dice a che punto sei. Un monitor ti aiuta a seguire cosa cambia.
Una misurazione del clima può rispondere alla domanda:
Come percepiscono oggi le persone determinati aspetti dell’organizzazione?
Ma molte organizzazioni devono anche rispondere a domande come:
- Dove si trovano le differenze principali?
- Quali gruppi vivono realtà diverse?
- Cosa vogliamo migliorare?
- È cambiato qualcosa dopo i nostri interventi?
Talent360 consente di trasformare una valutazione una tantum in un processo di monitoraggio.
Non misurare il clima solo per ottenere una fotografia. Usa le rivalutazioni per osservarne l’evoluzione.
E non sei obbligato a usarli. Costruisci il clima che vuoi davvero misurare
Talent360 include 32 indicatori di clima organizzativo disponibili nel sistema. Riguardano ambiti come:
Ma la libreria non è un questionario chiuso. L’utente può:
Non è la tua organizzazione a doversi adattare al nostro sondaggio. Puoi adattare la misurazione alla tua organizzazione.
Inizia con Clima Generale o crea il tuo modello
Talent360 include un set predefinito di Clima Generale per chi vuole partire da una struttura già configurata. Ma puoi anche:
SET CLIMA GENERALE
Pronto all’uso
IL TUO SET
Questo permette di usare il Monitor Organizzativo per qualcosa di più di un unico sondaggio aziendale standard.
Struttura il progetto intorno alla tua organizzazione
Configura cosa misurare, come porre le domande e con quali modalità partecipare. Tra le opzioni del progetto puoi configurare aspetti come:
Esempio illustrativo: configurazione del progetto.
Indicatori
Seleziona il set di indicatori da utilizzare.
Obiettivo desiderato
Consente di aggiungere un riferimento su dove si vuole arrivare, oltre a misurare la percezione attuale.
Commenti
Il progetto può prevedere commenti per integrare i punteggi con informazioni qualitative.
Non so / Non risponde
Può essere attivato per evitare che una persona debba valutare aspetti sui quali non dispone di informazioni sufficienti.
Lingue
Seleziona le lingue disponibili per ogni progetto.
Titolo e istruzioni
Personalizza la comunicazione che riceve il partecipante.
Segmentazione
Definisci gruppi e variabili che consentano di analizzare in seguito le differenze tra gruppi.
Tipo di partecipazione
Scegli il sistema di accesso più adatto in base al livello di anonimato e di monitoraggio richiesto.
Non decidi solo cosa chiedere. Decidi anche come vuoi ascoltare.
Due livelli di anonimato in base alle esigenze del progetto
«Anonimato» può significare cose diverse. Per questo la differenza deve essere molto chiara.
1. Partecipazione completamente anonima
Link comune per segmento
I partecipanti accedono tramite un link condiviso.
Questo consente di raccogliere le risposte all’interno del segmento corrispondente senza identificare individualmente chi ha partecipato.
Adatto quando la massima priorità è preservare l’anonimato della persona.
LINK DI GRUPPO
2. Risposte anonime con monitoraggio della partecipazione
Link personale
Ogni partecipante riceve un link individuale. Questo permette di sapere:
- chi ha risposto
- e chi non ha ancora partecipato
ma senza associare l’identità del partecipante alle risposte specifiche che ha inviato.
LINK PERSONALE
Segmenta per scoprire realtà diverse
Una media generale può nascondere informazioni importanti.
Talent360 consente di strutturare i partecipanti tramite segmentazioni per comprendere le differenze all’interno dell’organizzazione. Ad esempio:
REGIONE
AREA
Il report reale mostra proprio risultati globali e risultati differenziati per segmento, consentendo di confrontare la percezione e lo stato desiderato tra i gruppi.
Stato percepito vs stato desiderato
Non limitarti a sapere a che punto sei. Quando il progetto include l’obiettivo desiderato, Talent360 può confrontare lo stato percepito e lo stato desiderato per aree e indicatori.
STATO PERCEPITO
Come lo viviamo attualmente?
STATO DESIDERATO
Come pensiamo che dovrebbe essere?
Il report reale rappresenta questo confronto sia a livello di aree sia nel dettaglio degli indicatori.
Un 70 può sembrare accettabile se considerato isolatamente. Ma se il gruppo ritiene che dovrebbe essere a 92, esiste un gap che merita attenzione.
Due modi di valutare
Usa l’esperienza di risposta più adatta al progetto. Talent360 consente di configurare diversi sistemi di valutazione.
Scala da 1 a 10
Consente una valutazione dettagliata e l’uso di decimali.
Emoticon
Offre un’esperienza più visiva e intuitiva quando il contesto del progetto lo rende opportuno.
Non presentiamo l’uno come migliore dell’altro. La scelta dipende da questi fattori:
Comprendi prima l’organizzazione. Poi approfondisci.
Il report consente diversi livelli di lettura.
Partecipazione
Mostra il volume di risposte e l’uso di «Non so / Non risponde». Nell’esempio di report viene presentata sia la partecipazione totale sia quella per segmento.
Valutazione per aree
Consente di confrontare i grandi ambiti dell’organizzazione.
Valutazione per segmenti
Mostra le differenze tra i gruppi definiti nel progetto.
Dettaglio per indicatore
Scende da ogni area fino agli aspetti specifici valutati.
Stato percepito vs desiderato
Consente di individuare la distanza rispetto al livello che i partecipanti considerano adeguato.
Grafici visivi
Rappresentazioni generali e dettagliate aiutano a individuare rapidamente degli schemi ricorrenti. Il report include sia un grafico globale per aree sia un radar con il dettaglio degli indicatori.
Distribuzione delle risposte
Aiuta a capire se una media riflette un consenso o nasconde esperienze molto diverse.
La media non racconta sempre tutta la storia
Si tratta di un’idea concettualmente importante. Immagina una stessa media che nasconde realtà opposte.
CASO A
6 · 7 · 7 · 8
Percezione relativamente omogenea
CASO B
3 · 3 · 10 · 10
Percezioni completamente polarizzate
La media è la stessa.
La realtà organizzativa no.
Per questo distribuzioni, segmenti e dati dettagliati aiutano a interpretare i risultati con più contesto.
Report PDF + analisi a schermo
Usa le informazioni nel modo che ti serve. Talent360 offre diversi modi di lavorare con i risultati.
Report PDF
Genera una visione strutturata del progetto da condividere o esaminare.
Dati e grafici a schermo
Consentono di esplorare i risultati direttamente dalla piattaforma e di approfondire diverse prospettive.
Esportazione in Excel
Scarica i dati per proseguire l’analisi con People Analytics, reporting aziendale, modelli interni, presentazioni o altre analisi aggiuntive.
Da una singola misurazione alla misurazione dell’evoluzione
Rivaluta e osserva cosa sta cambiando.
Un progetto può includere rivalutazioni, evitando di dover ripartire da zero ogni volta che si vuole misurare di nuovo. Questo consente di confrontare momenti diversi:
Così l’organizzazione può osservare:
- quali indicatori evolvono
- quali gap si riducono
- quali aree restano stabili
- quali gruppi registrano cambiamenti diversi
- dove è ancora necessario intervenire
La domanda non è più solo «a che punto siamo?», ma diventa anche «stiamo facendo progressi?».
Misura l’effetto, senza confondere evoluzione e causalità
Se un punteggio migliora dopo un’azione, sappiamo che la percezione è cambiata.
Ma questo non dimostra automaticamente che una singola iniziativa sia stata la causa esclusiva del cambiamento.
Il Monitor aiuta a osservare l’evoluzione e a generare domande, non a stabilire automaticamente un rapporto di causalità.
Molto più di un sondaggio annuale
Usa il Monitor in base al momento che sta vivendo l’organizzazione.
Clima generale
Ottieni una visione globale dell’esperienza organizzativa.
Monitoraggio dei piani di miglioramento
Rivaluta dopo un intervento per osservare l’evoluzione.
Processi di cambiamento
Crea indicatori specifici per ascoltare le persone prima, durante o dopo una trasformazione.
Leadership
Approfondisci le percezioni relative a manager, direzione o stili di leadership.
Comunicazione interna
Analizza aspetti specifici di informazione, canali, coordinamento o trasparenza.
Cultura
Usa indicatori predefiniti, adattati o personalizzati per esplorare aspetti rilevanti dell’esperienza culturale.
Esperienza dei gruppi
Usa le segmentazioni per capire come gruppi diversi vivono l’organizzazione.
Condizioni di lavoro e socio-lavorative
Analizza fattori legati a condizioni, conciliazione vita-lavoro, parità, flessibilità o altre variabili rilevanti.
Dai dati alle priorità
Un risultato non è ancora un piano d’azione.
Il Monitor può mostrare:
Per questo la sequenza corretta è:
No:
Le persone rispondono meglio quando capiscono come verranno utilizzate le informazioni
I progetti di clima devono comunicare con chiarezza:
Talent360 offre diversi modelli di partecipazione per adattare il livello di anonimato e di monitoraggio alle esigenze del progetto.
Ascoltare l’organizzazione richiede dati. Ottenere risposte sincere richiede fiducia.
Il clima riflette percezioni, non verità assolute
I risultati mostrano come i partecipanti percepiscono determinati aspetti della loro esperienza organizzativa in un momento specifico.
Un punteggio basso non identifica automaticamente:
- la causa
- una persona responsabile
- la soluzione da applicare
- né l’impatto futuro sul business
I dati aiutano a capire dove guardare e cosa vale la pena comprendere meglio.
Domande frequenti
Ascolta meglio la tua organizzazione e verifica come cambia
Costruisci il progetto di cui hai bisogno, proteggi la partecipazione, analizza le differenze tra gruppi e misura di nuovo per capire come evolve il clima.