SYSTEMISCHE TEAMANALYSE

Erfassen Sie, wie das Team funktioniert, nicht nur die Menschen darin

Ein Team kann aus hervorragenden Fachleuten bestehen und sich dennoch schwer damit tun, sich abzustimmen, zu entscheiden, zu kommunizieren oder Ergebnisse zu erreichen.

Die Systemische Teamanalyse betrachtet das Team selbst als Ganzes und macht verständlich, wie es gemeinsam funktioniert und wie es zur Organisation steht.

Wählen Sie, welche Aspekte Sie messen wollen, vergleichen Sie wahrgenommenen und gewünschten Zustand und machen Sie aus den Ergebnissen Gespräche und konkrete Prioritäten.

GEGENSTAND DER ERHEBUNG IST DAS TEAM

Wir fragen nicht, wer besser funktioniert. Wir fragen, wie wir zusammen funktionieren.

Viele Talentwerkzeuge setzen beim Einzelnen an:

  • Wie ist diese Person?
  • Welche Kompetenzen hat sie?
  • Wie verhält sie sich?

Die Systemische Teamanalyse setzt bei einer anderen Frage an:

Was geschieht in dem System, das all diese Menschen gemeinsam bilden?

Deshalb will das Verfahren nicht zeigen, „welches Mitglied das Problem hat“ oder „wer am schwächsten arbeitet“.

Es analysiert gemeinsame Themen wie Kommunikation, Rollen, Koordination, Entscheidungsfindung, Identität, Unterstützung durch die Organisation, Ziele oder Feedback.

Das Team ist die Analyseeinheit.

6 BEREICHE · 24 DIMENSIONEN

Sechs Bereiche, um das gemeinsame Funktionieren zu verstehen

Das Modell gliedert die Erhebung in 6 große Bereiche und 24 Dimensionen. Der Bericht folgt genau dieser Struktur und stellt wahrgenommenen und gewünschten Zustand gemeinsam dar.

BereichWas er verständlich machtDimensionen
InteraktionWie die Dynamik zwischen den Menschen und in der Kommunikation aussiehtKommunikation · Kollegialität · Konflikte · Haltung
StrukturWie sich das Team intern organisiertRollen · Führung · Verantwortung · Koordination
ArbeitsweiseWie es die Arbeit und Entscheidungen angehtEigeninitiative · Entscheidungsfindung · Arbeitstempo · Fokus
IdentitätWie es versteht, wer es ist und welchen Platz es hatVision und Mission · Werte · Position · Zusammenhalt
EinbindungWie es zur Organisation stehtRessourcen · Interne Kommunikation · Unterstützung · Beitrag
LeistungWie es sich an Zielen und Ergebnissen ausrichtetZiele · Planung · Feedback · Ergebnisse
Der Bericht entwickelt jeden dieser Bereiche und seine Bestandteile eigenständig. Interaktion behandelt etwa Kommunikation, Kollegialität, Konflikte und Haltung; Struktur analysiert Rollen, Führung, Verantwortung und Koordination.
PASSEN SIE AN, WAS SIE MESSEN WOLLEN

Sie müssen nicht immer dasselbe messen

Wählen Sie die Bereiche und Elemente, die für Ihr Projekt relevant sind

Das Modell bietet die sechs Bereiche und ihre 24 Elemente, aber das Projekt kann auswählen, welche Aspekte gemessen werden.

So lässt sich die Erhebung anpassen, wenn das Ziel besonders mit etwas zu tun hat wie:

KOMMUNIKATION UND KONFLIKT
ROLLEN UND KOORDINATION
IDENTITÄT UND ZUSAMMENHALT
ZIELE UND LEISTUNG

statt immer genau dieselbe Einrichtung zu verlangen.

Beispielhafte Darstellung · Musterdaten
Interaktion
Struktur
Arbeitsweise
Identität
Einbindung
Leistung

Beispielhafte Darstellung: Auswahl von Bereichen und Elementen der Erhebung.

Erfassen Sie, was Sie am Team verstehen müssen, ohne die Diagnose in einen unnötig starren Fragebogen zu verwandeln.

DIE SECHS BEREICHE IM DETAIL

Was jeder Bereich umfasst

Interaktion

Wie gehen wir miteinander um und wie kommunizieren wir?

Kommunikation · Kollegialität · Konflikte · Haltung

Dieser Bereich analysiert die Dynamik zwischen den Menschen in der Gruppe. Der Bericht geht auf diese Dimensionen ein und zeigt sowohl die aktuelle Wahrnehmung als auch das Niveau, das das Team selbst für wünschenswert hält.

Die Frage ist nicht nur „kommunizieren wir?“, sondern: Wie kommunizieren wir, wie gehen wir mit Unterschieden um und welche Art von Beziehung bauen wir auf?

Struktur

Ist uns klar, wie wir uns organisieren sollen?

Rollen · Führung · Verantwortung · Koordination

Analysiert die interne Organisation des Teams. Der Bericht betrachtet Fragen wie die Klarheit der Aufgaben, das Passen der Führung zu den Bedürfnissen des Teams, das Einhalten von Absprachen und die Abstimmung der Arbeit.

Ein Team kann gute Beziehungen haben und dennoch schlecht funktionieren, weil niemand klar genug weiß, wer entscheidet, wer was tut oder wie die Arbeit abgestimmt werden soll.

Arbeitsweise

Wie bringen wir die Arbeit voran?

Eigeninitiative · Entscheidungsfindung · Arbeitstempo · Fokus

Der Bericht versteht darunter die Art, wie das Team seine Arbeit angeht und Entscheidungen trifft.

Hier zeigen sich Fragen rund um die Fähigkeit zu reagieren, die Beteiligung an Entscheidungen, das Tempo, das Priorisieren und das Halten des Fokus.

Identität

Fühlen wir uns wirklich als ein Team?

Vision und Mission · Werte · Position · Zusammenhalt

Zusammen zu arbeiten heißt nicht zwangsläufig, sich als Einheit zu fühlen. Dieser Bereich geht sowohl auf die innere Identität ein als auch auf das Verständnis für den Platz, den das Team in der Organisation hat.

Die Frage ist: Sind wir nur Menschen, die zusammen arbeiten, oder teilen wir wirklich einen Zweck und eine gemeinsame Identität?

Einbindung

In welchem Verhältnis steht das Team zur Organisation?

Ressourcen · Interne Kommunikation · Unterstützung · Beitrag

Das ist einer der besonders interessanten Punkte der Erhebung. Sie betrachtet nicht nur, was im Team passiert, sondern fragt auch nach seinem Verhältnis zur Organisation, einschließlich der verfügbaren Ressourcen, der Kommunikation zwischen Team und Unternehmen, der empfundenen Unterstützung und der Verbindung zu den Zielen der Organisation.

Nicht alle Probleme eines Teams entstehen im Team selbst.

Leistung

Machen wir aus unserer Anstrengung Ergebnisse?

Ziele · Planung · Feedback · Ergebnisse

Der Bericht betrachtet die Klarheit und Ausrichtung bei den Zielen, die Planung, die Qualität des erhaltenen Feedbacks und das Verhältnis zwischen gemeinsamer Anstrengung und Ergebnissen.

So lässt sich die innere Dynamik mit dem letzten Zweck des Teams verbinden: dafür zu sorgen, dass die gemeinsame Arbeit funktioniert.

WAHRGENOMMENER GEGEN GEWÜNSCHTEN ZUSTAND

Es genügt nicht zu wissen, wie es steht

Die Teilnehmenden schätzen zwei Perspektiven ein. Der Bericht vergleicht beide, in den sechs Bereichen und in ihren Dimensionen.

WAHRGENOMMENER ZUSTAND

Wie funktionieren wir heute?

GEWÜNSCHTER ZUSTAND

Wie wollen wir funktionieren?

LÜCKEPRIORITÄT
WAHRGENOMMENER ZUSTAND70
GEWÜNSCHTER ZUSTAND90

Der Abstand ist wichtig, weil ein einzelner Wert täuschen kann.

Ein Ergebnis von 70 mag vernünftig wirken. Wenn das Team aber findet, es müsste bei 90 liegen, besteht eine bedeutende Lücke.

GESAMTBILD → 24 DIMENSIONEN

Von sechs Bereichen zu 24 Dimensionen

Beginnen Sie mit dem Gesamtbild. Finden Sie dann, wo hinzusehen ist.

TEAM
6 BEREICHE
24 DIMENSIONEN
WAHRGENOMMEN vs GEWÜNSCHT
LÜCKEN
PRIORITÄTEN
Beispielhafte Darstellung · Musterdaten
WAHRGENOMMENER ZUSTANDGEWÜNSCHTER ZUSTAND

Interaktion

Struktur

Arbeitsweise

Identität

Einbindung

Leistung

Beispielhafte Darstellung: wahrgenommener gegen gewünschten Zustand je Bereich.

Das Gesamtradar zeigt alle 24 Dimensionen gleichzeitig und macht schnell sichtbar, wo die Unterschiede zwischen aktueller und gewünschter Wahrnehmung am größten sind.

Es ist wohl die stärkste Darstellung der ganzen Erhebung.

DER MITTELWERT ERZÄHLT NICHT ALLES

Ein Mittelwert erklärt nicht immer, was vorgeht

Wie beim Organisationsmonitor sollten wir nicht allein bei Durchschnittswerten stehen bleiben. Stellen Sie sich zwei Teams vor:

TEAM A

7777

Mittelwert = 7

TEAM B

341011

Ähnlicher Mittelwert, aber sehr ungleiche Wahrnehmung

Die Verteilung der Antworten hilft zu verstehen, ob es Einigkeit, Streuung, Lagerbildung oder Gruppen gibt, die eine andere Wirklichkeit erleben.

Der Bericht enthält Verteilungen insgesamt, je Bereich und im Detail über die 24 Dimensionen.

ERGEBNIS DER GRUPPE

Eine Diagnose des Teams, keine Rangliste seiner Mitglieder

Die Erhebung will nicht erzeugen:

eine Note je Person
eine Rangliste der Mitglieder
eine „verantwortliche Person“ für jedes Problem
oder eine Einstufung der individuellen Leistung

Die Teilnehmenden bringen ihre Wahrnehmungen ein, um ein Bild des gemeinsamen Funktionierens zu bauen.

Das begünstigt Gespräche wie:

  • Was machen wir als Team gut?
  • Wo sehen wir eine Lücke?
  • Worin sind wir uns einig?
  • Wo erleben wir Unterschiedliches?
  • Was sollten wir gemeinsam ändern?

Statt: „Wer verursacht das Problem?“

VON DEN DATEN ZUM TEAMGESPRÄCH

Dieses Verfahren trägt am meisten, wenn der Bericht nicht das Ende ist

ANTWORTENVERSTEHENABGLEICHENSPRECHENPRIORISIERENVEREINBARENHANDELN

Die Ergebnisse lassen sich nutzen, um Gespräche über Themen wie Kommunikation, Rollen, Koordination, Führung, Entscheidungen, Fokus, Identität, Ressourcen, Feedback, Ziele und weitere erfasste Dimensionen aufzubauen.

Der Bericht soll dem Team nicht sagen, was es tun muss. Er soll ihm helfen besser zu verstehen, wo es sprechen und handeln muss.

DISG GEGEN SYSTEMISCH

Systemisch und DISG beantworten verschiedene Fragen

Verstehen Sie die Menschen. Und verstehen Sie das System, das sie bilden.

MENSCHEN

DISG für Teamarbeit

Was bringt jede Person ein und wie arbeitet sie tendenziell?

Kann die 11 Stile der Teamarbeit erkennen und auf einer DISG-Karte sichtbar machen.

StileStärkenUnterschiedeErgänzungen
TEAM

Systemische Teamanalyse

Wie funktioniert das Team als Ganzes?

Analysiert die sechs Bereiche und 24 gemeinsamen Dimensionen.

InteraktionStrukturArbeitsweiseIdentitätEinbindungLeistung
ZWEI PERSPEKTIVEN, DIE SICH ERGÄNZEN

Alle Menschen eines Teams zu kennen heißt nicht zwangsläufig zu verstehen, wie dieses Team funktioniert.

Ein Team kann gute Profile haben und trotzdem schlecht funktionieren

Wir können fähige, motivierte, sich ergänzende, erfahrene und einzeln gut beurteilte Menschen haben.

Und dennoch finden:

UNKLARE ROLLEN+SCHWACHE KOORDINATION+UNSCHARFE ZIELE+ZU WENIG FEEDBACK
PROBLEM DES SYSTEMS

Deshalb löst sich nicht jedes gemeinsame Problem dadurch, dass man Einzelne beurteilt.

PDF + DIAGRAMME + DATEN + EXCEL

Was Talent360 liefert

Verschiedene Wege, mit den Ergebnissen zu arbeiten

Gruppenbericht als PDF

Bietet eine geordnete Lesart des Teams. Der Bericht enthält den Gesamtzustand, den Gesamtwert, die Einschätzung der Bereiche, das Detail der sechs Bereiche, die Antwortverteilungen und eine Abschlusseinschätzung.

Diagramme auf dem Bildschirm

Erlauben es, die Ergebnisse direkt in der Plattform visuell anzusehen.

Daten auf dem Bildschirm

Machen es leicht, in Bereiche und Elemente einzusteigen, ohne allein auf das PDF angewiesen zu sein.

Export nach Excel

Erlaubt es, die Daten für Analysen, Berichte oder weitere Arbeit herunterzuladen.

Lesen Sie die Diagnose im Bericht, erkunden Sie die Daten in der Plattform oder arbeiten Sie mit Ihren eigenen Werkzeugen weiter.

VOM GESAMTERGEBNIS ZUM DETAIL

Vom Gesamtergebnis zum Detail

Gesamtzustand

Ein erster Blick auf die sechs großen Bereiche.

Radar mit 24 Dimensionen

Macht das ganze System gemeinsam sichtbar.

Einschätzung je Bereich

Vergleicht wahrgenommenen und gewünschten Zustand in jeder großen Dimension.

Detail je Dimension

Macht verständlich, welche konkreten Elemente hinter einem Wert stehen.

Beispielhafte Darstellung · Musterdaten
68/ 100
Interaktion6/10
Struktur4/10
Arbeitsweise7/10
Identität5/10

Beispielhafte Darstellung: Gesamtzustand des Teams und Einschätzung je Bereich.

ANWENDUNGSFÄLLE

Verschiedene Wege, es einzusetzen

Teamentwicklung

Eine Ausgangsbasis gewinnen, bevor ein Verbesserungsprozess beginnt.

Teams mit Schwierigkeiten

Hilft, individuelle Wahrnehmungen von wirklich gemeinsamen Problemen zu trennen.

Neue Teams

Zeigt, wie sich das gemeinsame Funktionieren zu bilden beginnt.

Führungsteams

Analysiert Fragen zu Koordination, Führung, Identität, Entscheidungen und Beitrag zur Organisation.

Umstrukturierungen

Hilft zu verstehen, wie ein Team nach Änderungen an Struktur oder Zusammensetzung funktioniert.

Verteilte oder hybride Teams

Erlaubt es, Kommunikation, Koordination, Tempo, Ressourcen und Arbeitsweise zu erkunden.

Teamcoaching-Prozesse

Liefert geordnete Informationen, um Gespräche und Prioritäten auszurichten.

Hochleistungsteams

Hilft zu erkennen, welcher Abstand zwischen dem heutigen Funktionieren und dem besteht, das das Team selbst für wünschenswert hält.

TEAM ↔ ORGANISATION

Nicht jedes Problem ist ein internes

Ein niedriges Ergebnis bei der Einbindung kann zusammenhängen mit:

RESSOURCEN+KOMMUNIKATION MIT DER ORGANISATION+UNTERSTÜTZUNG+BEITRAG

Es hätte keinen Sinn, dem Team zu sagen „arbeitet besser zusammen“, wenn das Hauptproblem darin besteht, dass es die nötigen Ressourcen, Informationen oder Unterstützung nicht hat.

Deshalb nimmt die Erhebung das Verhältnis Team ↔ Organisation ausdrücklich mit auf.

VERANTWORTUNGSVOLLE DEUTUNG

Ein Wert zeigt eine gemeinsame Wahrnehmung, keine automatische Ursache

Wenn ein Team bei Führung ein niedriges Ergebnis erhält, heißt das nicht automatisch „die Führungskraft ist schlecht“.

Wenn bei der Koordination eine Lücke auftaucht, wissen wir auch nicht automatisch, „wer versagt“.

Die Ergebnisse zeigen, wie die Gruppe ihr eigenes Funktionieren wahrnimmt.

Die richtige Reihenfolge ist:

ERGEBNISFRAGEGESPRÄCHVERSTÄNDNISHANDELN

Nicht:

NIEDRIGER WERTSCHULDIGE PERSON

Häufige Fragen

VON DEN MENSCHEN ZUM SYSTEM

Verstehen Sie, was das Team braucht, um besser zu funktionieren

Analysieren Sie Interaktion, Struktur, Arbeitsweise, Identität, Einbindung und Leistung; vergleichen Sie, wie das Team sich wahrnimmt, mit dem, wie es funktionieren will, und machen Sie aus den Lücken bessere Gespräche und Prioritäten.