Bedöm hur teamet fungerar – inte bara personerna i det
Ett team kan bestå av utmärkta yrkespersoner och ändå ha svårt att samordna sig, fatta beslut, kommunicera eller nå resultat.
Systemisk Teambedömning analyserar själva teamet som en enhet, så att du förstår hur det fungerar kollektivt och hur det förhåller sig till organisationen.
Välj vilka aspekter du vill mäta, jämför uppfattat och önskat läge och omsätt resultaten i samtal och konkreta förbättringsprioriteringar.
Vi frågar inte vem som fungerar bäst. Vi frågar hur vi fungerar tillsammans.
Många talangverktyg utgår från individen:
- Hur är den här personen?
- Vilka kompetenser har hen?
- Hur beter hen sig?
Systemisk Teambedömning utgår från en annan fråga:
Vad händer i det system som alla dessa personer bildar tillsammans?
Därför syftar bedömningen inte till att peka ut ”vilken medlem som har problemet” eller ”vem som presterar sämst”.
Den analyserar kollektiva frågor som kommunikation, roller, samordning, beslutsfattande, identitet, stöd från organisationen, mål eller feedback.
Teamet är analysenheten.
Sex områden för att förstå hur teamet fungerar kollektivt
Modellen delar in bedömningen i 6 huvudområden och 24 dimensioner. Den faktiska rapporten använder exakt den här strukturen och visar uppfattat och önskat läge tillsammans.
| Område | Vad det hjälper dig att förstå | Dimensioner |
|---|---|---|
| Interaktion | Hur den mellanmänskliga dynamiken och kommunikationen ser ut | Kommunikation · Kamratskap · Konflikter · Attityd |
| Struktur | Hur teamet organiserar sig internt | Roller · Ledarskap · Ansvar · Samordning |
| Funktion | Hur teamet hanterar arbetet och besluten | Proaktivitet · Beslutsfattande · Arbetstempo · Fokus |
| Identitet | Hur teamet uppfattar vem det är och vilken plats det har | Vision och mission · Värderingar · Position · Sammanhållning |
| Integration | Hur teamet förhåller sig till organisationen | Resurser · Intern kommunikation · Stöd · Bidrag |
| Prestation | Hur teamet är inriktat på mål och resultat | Mål · Planering · Feedback · Resultat |
Du behöver inte alltid mäta samma saker
Välj de områden och element som är relevanta för ditt projekt
Modellen omfattar sex områden och deras 24 element, men varje projekt kan välja vilka aspekter som ska mätas.
Det gör att du kan anpassa bedömningen när målet särskilt handlar om till exempel:
i stället för att alltid behöva använda exakt samma upplägg.
Illustrativt exempel: val av områden och element i bedömningen.
Bedöm det du behöver förstå om teamet, utan att göra diagnosen till ett onödigt stelt frågeformulär.
Vad varje område omfattar
Interaktion
Hur relaterar vi till varandra och hur kommunicerar vi?
Kommunikation · Kamratskap · Konflikter · Attityd
Området analyserar den mellanmänskliga dynamiken i gruppen. Rapporten fördjupar sig i dimensionerna och visar både den nuvarande uppfattningen och den nivå som teamet självt anser önskvärd.
Frågan är inte bara ”kommunicerar vi?”, utan: hur kommunicerar vi, hur hanterar vi olikheter och vilken typ av relation bygger vi?
Struktur
Är det tydligt hur vi ska organisera oss?
Roller · Ledarskap · Ansvar · Samordning
Området analyserar teamets interna organisation. Rapporten undersöker frågor som tydliga ansvarsområden, hur väl ledarskapet motsvarar teamets behov, hur överenskommelser efterlevs och hur arbetet samordnas.
Ett team kan ha goda relationer och ändå fungera dåligt eftersom ingen vet tillräckligt tydligt vem som beslutar, vem som gör vad eller hur aktiviteterna ska samordnas.
Funktion
Hur får vi arbetet att gå framåt?
Proaktivitet · Beslutsfattande · Arbetstempo · Fokus
Rapporten definierar området som sättet teamet hanterar sitt arbete och fattar beslut på.
Här kan vi upptäcka frågor som rör förmågan att reagera, delaktigheten i beslut, tempot, prioriteringen och förmågan att behålla fokus.
Identitet
Känner vi oss verkligen som ett team?
Vision och mission · Värderingar · Position · Sammanhållning
Att arbeta tillsammans betyder inte nödvändigtvis att man känner sig som en enhet. Området fördjupar sig både i den interna identiteten och i förståelsen av vilken plats teamet har i organisationen.
Frågan är: är vi bara personer som arbetar tillsammans, eller delar vi verkligen ett syfte och en kollektiv identitet?
Integration
Vilken relation har teamet till organisationen?
Resurser · Intern kommunikation · Stöd · Bidrag
Det här är en av de aspekter som gör bedömningen särskilt intressant. Den analyserar inte bara vad som händer inom teamet: den frågar också om relationen till organisationen, bland annat tillgången till resurser, kommunikationen mellan team och företag, det upplevda stödet och kopplingen till organisationens mål.
Alla problem i ett team har inte sitt ursprung inom teamet.
Prestation
Omsätter vi våra ansträngningar i resultat?
Mål · Planering · Feedback · Resultat
Rapporten tittar på tydlighet och samsyn kring mål, planering, kvaliteten på den feedback teamet får och sambandet mellan den gemensamma insatsen och resultaten.
Det gör att du kan koppla den interna dynamiken till teamets yttersta syfte: att få det gemensamma arbetet att fungera.
Det räcker inte att veta hur vi ligger till
Deltagarna bedömer två perspektiv. Rapporten jämför dem både för de sex områdena och för deras dimensioner.
UPPFATTAT LÄGE
Hur fungerar vi i dag?
ÖNSKAT LÄGE
Hur vill vi fungera?
Avståndet är viktigt eftersom ett enskilt resultat kan vara missvisande.
Ett resultat på 70 kan verka rimligt. Men om teamet anser att det borde ligga på 90 finns ett betydande gap.
Från sex områden till 24 dimensioner
Börja med helhetsbilden. Hitta sedan var du ska titta.
Interaktion
Struktur
Funktion
Identitet
Integration
Prestation
Illustrativt exempel: uppfattat läge jämfört med önskat läge per område.
Det övergripande radardiagrammet visar alla 24 dimensioner samtidigt och gör det lätt att snabbt se var skillnaderna mellan nuvarande och önskad uppfattning är störst.
Det är förmodligen den mest kraftfulla visualiseringen i hela bedömningen.
Ett genomsnitt förklarar inte alltid vad som händer
Precis som i Organisationsmonitor bör vi inte nöja oss med enbart genomsnittliga resultat. Tänk dig två team:
TEAM A
Genomsnitt = 7
TEAM B
Liknande genomsnitt, men mycket ojämn uppfattning
Svarsfördelningen kan hjälpa dig att förstå om det finns samsyn, spridning, polarisering eller grupper som upplever en annan verklighet.
Rapporten innehåller fördelningar totalt, per område och på detaljnivå för de 24 dimensionerna.
En diagnos av teamet, inte en rangordning av medlemmarna
Bedömningen syftar inte till att ta fram:
Deltagarna bidrar med sina uppfattningar för att skapa en bild av hur teamet fungerar kollektivt.
Det öppnar för samtal som:
- Vad gör vi bra som team?
- Var ser vi ett gap?
- Vad är vi överens om?
- Var har vi olika erfarenheter?
- Vad borde vi förändra tillsammans?
I stället för: ”vem orsakar problemet?”
Den här produkten gör verkligen nytta när rapporten inte är slutpunkten
Resultaten kan användas för att bygga samtal kring frågor som kommunikation, roller, samordning, ledarskap, beslut, fokus, identitet, resurser, feedback, mål och andra bedömda dimensioner.
Rapporten ska inte tala om för teamet vad det ska göra. Den ska hjälpa teamet att bättre förstå var det behöver samtala och agera.
Systemisk och DISC besvarar olika frågor
Förstå personerna. Och förstå systemet de bildar.
DISC Teamarbete
Vad bidrar varje person med och hur tenderar hen att arbeta?
Kan identifiera de 11 teamarbetsstilarna och visualisera dem på en DISC-karta.
Systemisk Teambedömning
Hur fungerar teamet som enhet?
Analyserar de sex områdena och de 24 kollektiva dimensionerna.
Att känna alla personer i ett team betyder inte nödvändigtvis att man förstår hur teamet fungerar.
Ett team kan ha bra profiler och ändå fungera dåligt
Vi kan ha personer som är kompetenta, motiverade, kompletterar varandra, är erfarna och har fått goda individuella bedömningar.
Och ändå stöta på:
Därför löses inte alla kollektiva problem genom att bedöma individer.
Vad Talent360 levererar
Olika sätt att arbeta med resultaten
Grupprapport i PDF
Ger en strukturerad bild av teamet. Den faktiska rapporten innehåller allmänt läge, totalresultat, bedömning av områden, detaljer för de sex områdena, svarsfördelningar och en slutbedömning.
Diagram på skärmen
Gör att du kan se resultaten visuellt direkt i plattformen.
Data på skärmen
Gör det lätt att fördjupa dig i områden och element utan att vara beroende av enbart PDF:en.
Export till Excel
Gör att du kan ladda ner data för analys, rapportering eller vidare arbete.
Läs diagnosen i rapporten, utforska data i plattformen eller fortsätt analysera dem med dina egna verktyg.
Från helhetsresultat till detalj
Allmänt läge
En första överblick över de sex huvudområdena.
Radar med 24 dimensioner
Visualiserar hela systemet på en gång.
Bedömning per område
Jämför uppfattat och önskat läge för varje huvuddimension.
Detaljer per dimension
Hjälper dig att förstå vilka konkreta element som ligger bakom ett resultat.
Illustrativt exempel: teamets allmänna läge och bedömning per område.
Olika sätt att använda den
Teamutveckling
Få en utgångspunkt innan du inleder en förbättringsprocess.
Team med svårigheter
Hjälper dig att skilja individuella uppfattningar från verkligt kollektiva problem.
Nya team
Visar hur det gemensamma sättet att fungera börjar byggas upp.
Ledningsgrupper
Analyserar frågor om samordning, ledarskap, identitet, beslut och bidrag till organisationen.
Omorganisationer
Hjälper dig att förstå hur ett team fungerar efter förändringar i struktur eller sammansättning.
Distansteam eller hybridteam
Gör det möjligt att utforska kommunikation, samordning, tempo, resurser och funktion.
Teamcoachingprocesser
Ger strukturerad information för att styra samtal och prioriteringar.
Högpresterande team
Hjälper dig att se hur stort avståndet är mellan hur teamet fungerar i dag och hur teamet självt anser att det borde fungera.
Alla problem är inte interna
Ett lågt resultat inom Integration kan hänga ihop med:
Det vore meningslöst att säga till teamet ”arbeta bättre tillsammans” om huvudproblemet är att det saknar nödvändiga resurser, information eller stöd.
Därför omfattar bedömningen uttryckligen relationen team ↔ organisation.
Ett resultat visar en kollektiv uppfattning, inte en automatisk orsak
Om ett team får ett lågt resultat inom ledarskap betyder det inte automatiskt att ”ledaren är dålig”.
Om det finns ett gap i samordning vet vi inte heller automatiskt ”vem som brister”.
Resultaten visar hur gruppen uppfattar sitt eget sätt att fungera.
Rätt ordning är:
Inte:
Vanliga frågor
Förstå vad teamet behöver för att fungera bättre
Analysera interaktion, struktur, funktion, identitet, integration och prestation; jämför hur teamet uppfattas med hur det vill fungera och omsätt gapen i bättre samtal och prioriteringar.