Fra People Performance International til Talent360Hub: et økosystem som forvandler talent

For noen år siden, da en tilbakemeldingssamtale nærmet seg slutten, la en HR-direktør rapporten på bordet og stilte et spørsmål som var like enkelt som det var ubehagelig:

«Alt dette er svært interessant. Nå som vi forstår menneskene bedre – hva gjør vi i morgen?»

Rapporten inneholdt verdifull informasjon om atferd, motivasjon og kompetanse. Det var grafer, konklusjoner og nok farger til å lyse opp et hvilket som helst ledermøte. Men hun trengte ikke enda et pent dokument. Hun trengte å ta beslutninger: utvikle lederne sine, forbedre samarbeidet, fylle flere kritiske stillinger og vite om tiltakene faktisk virket.

Det spørsmålet oppsummerer en endring vi har observert i flere år. Organisasjoner er ikke lenger bare ute etter å kartlegge talent. De trenger å koble kartleggingen til rekruttering, utvikling, opplæring, prestasjoner og teamenes utvikling.

Derfor utvikler People Performance International seg til Talent360Hub.

Dette handler ikke bare om et nytt navn eller en ny logo. Det er utviklingen fra en virksomhet spesialisert på kartlegging til et økosystem som er laget for å forstå talent, gjøre informasjon om til beslutninger og følge utviklingen videre.

Det vi har lært av å kartlegge mennesker og organisasjoner

I over et tiår har People Performance International hjulpet bedrifter, konsulenter og HR-fagfolk med å forstå mennesker bedre.

Kartlegginger av atferd, motivasjonsverdier, kompetanse, organisasjonsklima, trivsel og teamdynamikk har gjort det mulig å omdanne spredte inntrykk til strukturert informasjon. Takket være dem har mange vanskelige samtaler kunnet starte med noe mer håndfast enn en magefølelse eller et «jeg synes at».

Vi lærte også noe helt grunnleggende: rapporten er ikke endestasjonen.

En kartlegging kan hjelpe oss å forstå hvordan en person pleier å opptre, hva som motiverer vedkommende, hvilken kompetanse som vises, eller hvordan omgivelsene oppfatter personen. Men den virkelige verdien oppstår når den gir svar på konkrete spørsmål:

• Hva krever egentlig denne stillingen?
• Hvilken kandidat viser best dokumentasjon på å passe?
• Hvilke evner må en leder utvikle?
• Hvorfor klarer ikke et erfarent team å samordne seg?
• Hva påvirker engasjementet og trivselen?
• Hvilken opplæring bør prioriteres?
• Hvordan skal vi kontrollere at et tiltak faktisk har skapt endring?

En rapport kan belyse problemet. Deretter må man bestemme seg, handle og måle. Og for å være ærlige: ingen graf – uansett hvor elegant – har ennå tatt en vanskelig samtale med et team.

Hva er Talent360Hub?

Talent360Hub er et økosystem av løsninger for å kartlegge, rekruttere, utvikle og forvalte menneskelige talenter.

Formålet er å knytte sammen prosesser som altfor ofte lever hver for seg. Rekrutteringen bruker ett sett verktøy, opplæringen et annet; kartleggingene arkiveres; utviklingsplanene bor i et regneark; og den eksterne konsulenten får bare en del av historien.

Når informasjonen forblir spredt, starter hver prosess nesten fra bunnen av. Talent360Hub er skapt for å bygge sammenheng mellom diagnose og handling.

Inne i økosystemet:

• En kartlegging kan gi grunnlag for en rekrutteringsbeslutning.
• Et avdekket gap kan bli til et utviklingsløp.
• Et organisatorisk behov kan kobles til spesialisert støtte.
• En fagperson kan forstå sitt eget talent bedre og styrke sin attraktivitet i arbeidsmarkedet.
• En konsulent kan kombinere verktøy, metodikk og opplæring for å levere tiltak med høyere verdi.

Målet er ikke å samle på teknologi eller produsere flere data. Målet er at hver kartlegging, prosess og samtale skal bidra til bedre beslutninger om mennesker og organisasjon.

Fra kartleggingsplattform til sammenkoblet økosystem

Talent360Hub setter sammen dette løpet gjennom fire utfyllende tilbud. Hvert av dem kan svare på et konkret behov, men det virkelige potensialet oppstår når de kobles sammen.

Talent360Center: kartlegge for å forstå og bestemme

Talent360Center forener kartlegging og teknologi for å hjelpe bedrifter og fagfolk med å ta talentbeslutninger med mer kontekst.

Det gjør det mulig å analysere ulike dimensjoner ut fra spørsmålet som skal besvares: atferdstendenser med DISC, verdier og motivatorer, kompetanse, tilbakemelding, organisasjonsklima, trivsel eller systemisk teamdynamikk, blant annet.

For en bedrift betyr dette at informasjon om mennesker, stillinger, team og organisasjon kan ses i sammenheng. Det kan brukes til å strukturere en rekruttering, identifisere utviklingsbehov, støtte ledere, forstå klimaet eller oppdage evner som blir viktige fremover.

For konsulenter, coacher og kursledere gir det et miljø der de kan håndtere kartlegginger og prosjekter for ulike kunder. Informasjonen er ikke lenger et lukket produkt, men utgangspunktet for prosesser innen coaching, opplæring, ledelse, rekruttering eller teamutvikling.

Plattformen har ikke som mål å avgjøre automatisk hvem som passer, hvem som har potensial eller hva en organisasjon bør gjøre. Den hjelper med å organisere dokumentasjon og formulere bedre hypoteser. Kontekst, faglig skjønn og menneskelig ansvar er fortsatt uunnværlig.

Talent360Academy: gjøre behov om til læring

Å oppdage et gap lukker det ikke. Å vite at en leder må bli bedre til å kommunisere, gjør ikke at neste samtale plutselig blir tydeligere.

Talent360Academy kobler de avdekkede behovene til opplæring og utvikling. Det omfatter sertifiseringer, opplæring i kartleggingsmetodikk, programmer for HR og konsulenter, samt anvendt læring innen ledelse, kommunikasjon, team og annen kompetanse.

For bedriftene gjør det mulig å koble diagnosen til et mer presist opplæringssvar. For fagfolk og konsulenter gir det kunnskap, metodikk og akkreditering som utvider deres evne til å gjennomføre tiltak.

Opplæringen slutter dermed å være en katalog med kurs valgt fordi «i år er det ledelsens tur», og begynner å svare på observerbare behov.

Talent360Jobs: koble talent og mulighet

Tradisjonell rekruttering starter gjerne med en CV og en stillingsbeskrivelse. Begge er nyttige, men gir et delvis bilde. CV-en handler mest om fortiden; beskrivelsen lister opp oppgaver, men forklarer ikke alltid hvilke forutsetninger som avgjør suksess.

Talent360Jobs har som mål å koble bedrifter og fagfolk på en mer helhetlig måte gjennom muligheter, profiler, rekrutteringsprosesser, kartlegging og utvikling.

For organisasjonene kan denne koblingen gjøre det enklere å finne og sammenligne kandidater, samarbeide på tvers av alle som deltar i rekrutteringen, og identifisere utviklingsbehov. For fagfolk gjør det mulig å vise en mer dynamisk karriere, få tilgang til muligheter og bli kjent med mulige vekstområder.

Hensikten er ikke å redusere et menneske til en treffprosent. Det handler om å gi bedre grunnlag slik at både bedrifter og kandidater kan bestemme seg med mer informasjon.

Talent360Consulting: ta diagnosen ut i virkeligheten

Mange organisasjoner vet at de må forbedre ledelsen, kulturen eller måten teamene fungerer på, men har ikke alltid tiden eller spisskompetansen internt til å utforme tiltaket.

Samtidig har mange konsulenter erfaring og godt skjønn, men trenger verktøy, opplæring, synlighet og en struktur som gjør det mulig å utvide tjenestene sine.

Talent360Consulting kobler disse to behovene sammen. Det gir bedrifter tilgang til spesialiserte fagfolk, og gir konsulenter, coacher og kursledere et miljø der de kan utvikle prosjekter støttet av metodikk, kartlegging og teknologi.

Slik kan en lederkartlegging munne ut i coaching, en klimaanalyse i et kulturtiltak, og en teamdiagnose i en utviklingsprosess med oppfølging.

Fire tilbud, én og samme talentsyklus

Den særegne verdien i Talent360Hub ligger ikke bare i hver enkelt løsning, men i det som skjer mellom dem.

En organisasjon kan starte med å identifisere et behov gjennom Talent360Center. Hvis den trenger å hente inn ny kompetanse, kan den bruke Talent360Jobs. Skal den utvikle det talentet den allerede har, kobler Talent360Academy gapene til læring. Og når endringen krever spesialisert oppfølging, hjelper Talent360Consulting med å gjøre diagnosen om til handling.

Så kommer den delen vi ofte glemmer: å observere på nytt, måle fremgangen og lære av det som har skjedd.

Kartlegge → forstå → bestemme → rekruttere → utvikle → gjennomføre → måle → lære.

Denne syklusen hindrer at hvert initiativ starter fra bunnen av, og bidrar til å opprettholde sporbarheten mellom et behov, beslutningen som ble tatt og resultatet som ble oppnådd.

Et tilbud for bedrifter og HR-avdelinger

For en organisasjon handler talentforvaltning ikke bare om å kjenne menneskene som allerede jobber der. Det betyr også å forutse hvilken kompetanse strategien vil kreve, hvilke stillinger som må utvikle seg, hvilke ledere som kan drive endringen, og hvilket talent som må hentes inn.

Talent360Hub gjør det mulig å starte med et konkret behov – en rekruttering, et team, en lederkartlegging eller en klimautfordring – og gradvis bygge et mer sammenhengende bilde.

Bedrifter kan utforske Talent360Hubs løsninger for ulike talentutfordringer, fra rekruttering og utvikling til klima, trivsel og salgstalent.

Ambisjonen er enkel å formulere, men krevende å gjennomføre: at HR skal ha mer kontekst for å bestemme, og bedre koblinger for å handle.

En vekstplattform for konsulenter og coacher

Talent360Hub er også utviklet for dem som profesjonelt følger opp andre mennesker og organisasjoner.

Teknologien erstatter ikke deres skjønn, erfaring eller tillitsforholdet til kunden. Den kan utvide deres evne til å underbygge diagnoser, håndtere kartlegginger, utforme forslag, koble kartlegging og utvikling, og dokumentere fremgang.

Konsulenten er ikke lenger begrenset til å bruke et verktøy eller levere en rapport. Vedkommende kan bidra i et bredere løp: stille diagnose, lede samtaler, undervise, følge opp endringen og måle effekten av den.

De som ønsker å utvikle denne virksomheten, kan lese mer om tilbudet til konsulenter, coacher og partnere.

Det som endres og det som består

Å utvikle seg betyr ikke å begynne på nytt.

Talent360Hub tar med seg den anvendte erfaringen, kunnskapen og kundeorienteringen som People Performance International har bygget opp. Overbevisningen om at en kartlegging skal være forståelig og nyttig, består. Oppfølgingen av bedrifter og fagfolk består. Og ett grunnleggende prinsipp består: et verktøy skal ikke ta beslutninger for menneskene, men hjelpe dem å bestemme bedre.

Det som endres, er bredden i løpet.

Kartleggingen kobles nå til rekruttering, opplæring, jobbmuligheter, rådgivning og utvikling. Dataene knyttes til en beslutning, behovet til en handling, og handlingen til muligheten for å måle og lære.

Menneskelig talent i en verden med kunstig intelligens

Utviklingen kommer dessuten på et avgjørende tidspunkt. Kunstig intelligens har gjort det stadig raskere å få tilgang til informasjon, produsere innhold og automatisere visse oppgaver.

Når kunnskap er tilgjengelig nærmest umiddelbart, flytter konkurransefortrinnet seg. Det avhenger ikke lenger bare av hvem som har informasjonen, men av hvem som kan tolke den, stille spørsmål ved den og gjøre den om til ansvarlige beslutninger.

Organisasjonene vil fortsatt trenge mennesker som forstår sammenhenger, samarbeider, lærer, leder og tar konsekvensene av sine beslutninger. Jo kraftigere teknologien blir, desto viktigere er det å kjenne og utvikle det menneskelige talentet som skal bruke den.

Talent360Hub er skapt for å bidra til nettopp dette: å kombinere kartlegging, teknologi, læring, muligheter og profesjonell oppfølging, uten å miste av syne at resultatene til syvende og sist avhenger av hva menneskene gjør.

Fra rapport til handling

La oss vende tilbake til HR-direktøren og spørsmålet hennes: «Nå som vi forstår menneskene bedre – hva gjør vi i morgen?»

Talent360Hub er vårt svar.

I morgen kan vi gjøre en kartlegging om til en utviklingssamtale. Et behov til relevant opplæring. En ledig stilling til en rekrutteringsprosess med bedre beslutningsgrunnlag. En teamdiagnose til et konkret tiltak. Og et tiltak til læring for organisasjonen.

People Performance International var starten på denne reisen. Talent360Hub er neste etappe: et økosystem der bedrifter og fagfolk kan forstå talent bedre, koble det til muligheter og gjøre det om til reell kapasitet.

Vil du vite hvordan dette kan passe inn i din organisasjon eller din yrkesutøvelse, kan du be om en demonstrasjon av Talent360Hub.