Fra People Performance International til Talent360Hub: et økosystem, der forandrer talent

For nogle år siden, da en feedbacksession var slut, lagde en HR-direktør rapporten på bordet og stillede et spørgsmål, der var lige så enkelt som ubehageligt:

»Alt det her er meget interessant. Nu hvor vi forstår vores medarbejdere bedre – hvad gør vi så i morgen?«

Den rapport indeholdt værdifuld information om adfærd, motivation og kompetencer. Der var grafer, konklusioner og nok farver til at lyse op i et hvilket som helst ledelsesmøde. Men hun havde ikke brug for endnu et flot opsat dokument. Hun havde brug for at træffe beslutninger: udvikle sine ledere, forbedre samarbejdet, besætte flere kritiske stillinger og vide, om de igangsatte indsatser virkede.

Det spørgsmål rummer en forandring, som vi har iagttaget i årevis. Organisationer ønsker ikke længere blot at evaluere talent. De har brug for at forbinde evalueringen med udvælgelse, udvikling, uddannelse, performance og deres teams udvikling.

Derfor udvikler People Performance International sig til Talent360Hub.

Det handler ikke blot om et nyt navn eller et nyt logo. Det er udviklingen fra en specialiseret karriere inden for evaluering til et økosystem, der er tænkt til at forstå talent, omsætte information til beslutninger og understøtte udviklingen.

Hvad vi har lært af at evaluere mennesker og organisationer

I mere end et årti har People Performance International hjulpet virksomheder, konsulenter og HR-professionelle med at forstå mennesker bedre.

Evalueringer af adfærd, motivationsværdier, kompetencer, organisationsklima, trivsel og teamdynamik har gjort det muligt at omsætte spredte opfattelser til struktureret information. Takket være dem har mange vanskelige samtaler kunnet begynde med noget mere solidt end en fornemmelse eller et »jeg tror, at«.

Vi lærte også noget helt afgørende: rapporten er ikke endestationen.

En evaluering kan hjælpe med at forstå, hvordan en person har tendens til at opføre sig, hvad der motiverer hende, hvilke kompetencer hun viser, eller hvordan omgivelserne opfatter hende. Men dens virkelige værdi opstår, når den gør det muligt at besvare konkrete spørgsmål:

• Hvad kræver denne stilling egentlig?
• Hvilken kandidat giver det bedste belæg for at passe ind?
• Hvilke evner skal en leder udvikle?
• Hvorfor lykkes det ikke et erfarent team at koordinere sig?
• Hvad påvirker engagementet og trivslen?
• Hvilken uddannelse bør prioriteres?
• Hvordan kontrollerer vi, at en indsats har skabt forandring?

En rapport kan kaste lys over problemet. Bagefter skal der besluttes, handles og måles. Og lad os være ærlige: ingen graf – uanset hvor elegant den er – har endnu taget en vanskelig samtale med et team.

Hvad er Talent360Hub?

Talent360Hub er et økosystem af løsninger til at evaluere, udvælge, udvikle og lede menneskeligt talent.

Formålet er at forbinde processer, der alt for ofte kører hver for sig. Udvælgelsen bruger nogle værktøjer, uddannelsen andre; evalueringerne bliver arkiveret; udviklingsplanerne lever i et regneark; og den eksterne konsulent får kun en del af historien.

Når informationen forbliver spredt, starter hver proces nærmest fra nul. Talent360Hub er skabt for at bygge sammenhæng mellem diagnose og handling.

Inde i økosystemet:

• En evaluering kan give belæg for en beslutning om udvælgelse.
• Et identificeret udviklingsgab kan blive til et udviklingsforløb.
• Et organisatorisk behov kan kobles til specialiseret støtte.
• En professionel kan forstå sit eget talent bedre og styrke sin beskæftigelsesevne.
• En konsulent kan kombinere værktøjer, metode og uddannelse for at levere indsatser med større værdi.

Målet er ikke at samle teknologi eller producere flere data. Målet er, at hver evaluering, proces og samtale bidrager til bedre beslutninger om mennesker og organisation.

Fra evalueringsplatform til forbundet økosystem

Talent360Hub binder denne rejse sammen gennem fire komplementære tilbud. Hvert af dem kan svare på et konkret behov, men deres virkelige potentiale opstår, når de forbindes.

Talent360Center: evaluere for at forstå og beslutte

Talent360Center samler evaluering og teknologi for at hjælpe virksomheder og professionelle med at træffe talentbeslutninger med mere kontekst.

Den gør det muligt at analysere forskellige dimensioner alt efter det spørgsmål, der skal besvares: adfærdstendenser via DISC, værdier og motivationsfaktorer, kompetencer, feedback, organisationsklima, trivsel eller teams systemiske funktion, blandt andet.

For en virksomhed betyder det, at information om personer, stillinger, teams og organisation kan kobles sammen. Det kan bruges til at strukturere en udvælgelse, identificere udviklingsbehov, understøtte ledere, forstå klimaet eller opdage evner, der er relevante for fremtiden.

For konsulenter, coaches og undervisere tilbyder platformen et miljø, hvorfra de kan håndtere evalueringer og projekter for forskellige kunder. Informationen er ikke længere et afsluttet produkt, men udgangspunktet for forløb inden for coaching, uddannelse, ledelse, udvælgelse eller teamudvikling.

Platformen har ikke til hensigt automatisk at afgøre, hvem der passer ind, hvem der har potentiale, eller hvad en organisation bør gøre. Den hjælper med at organisere belæg og formulere bedre hypoteser. Konteksten, den faglige vurdering og det menneskelige ansvar er fortsat uundværlige.

Talent360Academy: omsætte behov til læring

At opdage et udviklingsgab lukker det ikke. At vide, at en leder skal blive bedre til at kommunikere, gør ikke som ved et trylleslag hans næste samtale klarere.

Talent360Academy forbinder de identificerede behov med uddannelse og udvikling. Det omfatter certificeringer, uddannelse i evalueringsmetoder, programmer for HR og konsulenter samt anvendt læring inden for ledelse, kommunikation, teams og andre kompetencer.

For virksomheder gør det det muligt at koble diagnosen til et mere præcist uddannelsessvar. For professionelle og konsulenter giver det viden, metode og akkreditering, der udvider deres handlerum.

Uddannelse er dermed ikke længere et katalog af kurser, der vælges, fordi »i år er det ledelse, der er på programmet«, men noget der svarer på behov, man faktisk kan iagttage.

Talent360Jobs: forbinde talent og mulighed

Traditionel rekruttering begynder typisk med et cv og en stillingsbeskrivelse. Begge er nyttige, men giver kun et delvist billede. Cv'et fortæller først og fremmest om fortiden; beskrivelsen opremser opgaver, men forklarer ikke altid, hvilke betingelser der afgør succes.

Talent360Jobs søger at forbinde virksomheder og professionelle mere helhedsorienteret gennem muligheder, profiler, rekrutteringsprocesser, evaluering og udvikling.

For organisationer kan denne forbindelse gøre det lettere at søge og sammenligne kandidater, samarbejde mellem alle involverede i udvælgelsen og identificere udviklingsbehov. For professionelle gør den det muligt at vise en mere dynamisk karriere, få adgang til muligheder og få indblik i mulige vækstområder.

Formålet er ikke at reducere et menneske til en matchprocent. Det er at give bedre belæg, så virksomheder og kandidater kan beslutte på et mere oplyst grundlag.

Talent360Consulting: bringe diagnosen ud i virkeligheden

Mange organisationer ved, at de skal forbedre deres ledelse, deres kultur eller deres teams måde at fungere på, men de har ikke altid internt den tid eller specialisering, der skal til for at designe indsatsen.

Samtidig har mange konsulenter erfaring og faglig dømmekraft, men mangler værktøjer, uddannelse, synlighed og en struktur, der gør det muligt at udvide deres ydelser.

Talent360Consulting forbinder de to behov. Det giver virksomheder adgang til specialiserede fagfolk og tilbyder konsulenter, coaches og undervisere et miljø, hvor de kan udvikle projekter understøttet af metode, evaluering og teknologi.

Sådan kan en lederevaluering munde ud i coaching; en klimaanalyse i en kulturel indsats; og en teamdiagnose i et udviklingsforløb med opfølgning.

Fire tilbud, én og samme talentcyklus

Talent360Hubs særlige værdi ligger ikke kun i den enkelte løsning, men i det, der sker mellem dem.

En organisation kan begynde med at identificere et behov med Talent360Center. Har den brug for at tilføre nye kompetencer, kan den støtte sig til Talent360Jobs. Skal den udvikle det talent, der allerede er, forbinder Talent360Academy udviklingsgabene med læring. Og når forandringen kræver specialiseret støtte, hjælper Talent360Consulting med at omsætte diagnosen til indsats.

Derefter kommer den del, vi ofte glemmer: at se på det igen, måle fremskridtene og lære af det, der er sket.

Evaluere → forstå → beslutte → udvælge → udvikle → intervenere → måle → lære.

Denne cyklus forhindrer, at hvert initiativ starter fra nul, og hjælper med at bevare sporbarheden mellem et behov, den beslutning der blev truffet, og det resultat der blev opnået.

Et tilbud til virksomheder og HR-afdelinger

For en organisation består talentledelse ikke kun i at kende de mennesker, der allerede arbejder der. Det betyder også at forudse, hvilke kompetencer strategien vil kræve, hvilke stillinger der skal udvikle sig, hvilke ledere der kan drive forandringen, og hvilket talent der skal tilføres.

Talent360Hub gør det muligt at starte med et konkret behov – en udvælgelse, et team, en lederevaluering eller et klimaproblem – og gradvist opbygge et mere sammenhængende billede.

Virksomheder kan udforske Talent360Hubs løsninger til forskellige talentudfordringer, fra udvælgelse og udvikling til klima, trivsel og kommercielt talent.

Ambitionen er enkel at formulere, men krævende at gennemføre: at HR får mere kontekst til at beslutte og bedre forbindelser til at handle.

En vækstplatform for konsulenter og coaches

Talent360Hub er også udviklet til dem, der professionelt arbejder med at understøtte andre mennesker og organisationer.

Teknologien erstatter ikke deres dømmekraft, deres erfaring eller tillidsforholdet til kunden. Den kan udvide deres evne til at underbygge diagnoser, håndtere evalueringer, designe forslag, forbinde evaluering og udvikling og dokumentere fremskridt.

Konsulenten er ikke længere begrænset til at anvende et værktøj eller aflevere en rapport. Han kan bidrage i et bredere forløb: stille diagnoser, facilitere samtaler, undervise, følge forandringen og måle dens effekt.

Hvis du vil udvikle denne aktivitet, kan du læse mere om det særlige tilbud til konsulenter, coaches og partnere.

Hvad der ændrer sig, og hvad der bliver

At udvikle sig betyder ikke at begynde forfra.

Talent360Hub bygger videre på den anvendte erfaring, viden og kundeorientering, som People Performance International har udviklet. Overbevisningen om, at en evaluering skal være forståelig og brugbar, består. Støtten til virksomheder og professionelle består. Og et grundlæggende princip består: et værktøj skal ikke træffe beslutninger for mennesker, men hjælpe dem med at beslutte bedre.

Hvad der ændrer sig, er rejsens omfang.

Evalueringen forbindes nu med udvælgelse, uddannelse, job, rådgivning og udvikling. Data kobles til en beslutning; behovet til en handling; og handlingen til muligheden for at måle og lære.

Menneskeligt talent i en verden med kunstig intelligens

Udviklingen kommer desuden på et afgørende tidspunkt. Kunstig intelligens har gjort det stadig hurtigere at få adgang til information, skabe indhold og automatisere bestemte opgaver.

Når viden er tilgængelig næsten øjeblikkeligt, flytter den konkurrencemæssige forskel sig. Den afhænger ikke længere kun af, hvem der har informationen, men af hvem der kan fortolke den, udfordre den og omsætte den til ansvarlige beslutninger.

Organisationer vil fortsat have brug for mennesker, der kan forstå kontekster, samarbejde, lære, lede og tage konsekvenserne af deres beslutninger. Jo stærkere teknologien er, jo vigtigere bliver det at kende og udvikle det menneskelige talent, der skal bruge den.

Talent360Hub er skabt for at bidrage til den udfordring: at kombinere evaluering, teknologi, læring, muligheder og professionel støtte uden at glemme, at resultaterne i sidste ende afhænger af, hvad mennesker gør.

Fra rapport til handling

Lad os vende tilbage til den HR-direktør og hendes spørgsmål: »Nu hvor vi forstår vores medarbejdere bedre – hvad gør vi så i morgen?«

Talent360Hub er vores svar.

I morgen kan vi omsætte en evaluering til en udviklingssamtale. Et behov til relevant uddannelse. En ledig stilling til en rekrutteringsproces med mere belæg. En teamdiagnose til en indsats. Og en indsats til læring for organisationen.

People Performance International var begyndelsen på denne rejse. Talent360Hub er næste etape: et økosystem, hvor virksomheder og professionelle kan forstå talent bedre, forbinde det med muligheder og forvandle det til reel kapacitet.

Vil du vide, hvordan det kan passe ind i din organisation eller dit professionelle arbejde, kan du anmode om en demonstration af Talent360Hub.