Politica de confidențialitate
Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este Talent360Hub (Ignacio Rubio Guiasola), cu sedii operaționale în Plovdiv (Bulgaria) și Amsterdam (Țările de Jos).
Datele pe care le colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizezi în mod voluntar: numele, adresa de e-mail, compania, telefonul, țara, tipul de profil și mesajul din formularul de contact și, dacă ajungi pe site dintr-o campanie publicitară, parametrii campaniei din adresa web; adresa de e-mail, dacă te abonezi la blog; și, dacă alegi să folosești asistentul conversațional, înregistrarea audio a conversației și transcrierea acesteia.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a gestiona cererile de demonstrație, pentru a-ți trimite articolele de pe blog, dacă te-ai abonat, și pentru a ne îmbunătăți serviciile.
Persoane împuternicite de operator
Nu vindem datele tale și nu le cedăm în scopuri comerciale. Pentru a furniza serviciul, apelăm la furnizori care le prelucrează în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre: ElevenLabs (Statele Unite) prelucrează înregistrarea audio și transcrierea asistentului conversațional, împreună cu contextul paginii de pe care scrii (limba și adresa acesteia, precum și campania prin care ai ajuns, dacă este cazul); Mailjet (Uniunea Europeană) gestionează trimiterea newsletterului; și, numai dacă accepți modulele cookie corespunzătoare, Google (Statele Unite) analizează utilizarea site-ului, iar Meta (Statele Unite) măsoară rezultatele anunțurilor noastre. În cazul Google și Meta are loc un transfer internațional de date, întemeiat pe Cadrul UE-SUA privind protecția datelor. Dacă nu le accepți, instrumentele acestora nu se încarcă. Datele din formular și din conversație sunt, de asemenea, stocate pe propriul nostru server, în Uniunea Europeană.
Newsletterul blogului
Dacă te abonezi, folosim adresa ta de e-mail exclusiv pentru a-ți trimite articolele de pe blog. Temeiul juridic este consimțământul tău, pe care îl exprimi bifând căsuța din formular. Te poți dezabona oricând folosind linkul inclus în fiecare e-mail, fără să fie nevoie să ne scrii.
Asistentul conversațional
Pagina de contact oferă un asistent bazat pe inteligență artificială cu care poți vorbi sau căruia îi poți scrie, după preferință. Utilizarea lui este voluntară: formularul de contact rămâne disponibil și are aceeași funcție. Dacă alegi să vorbești, browserul îți va cere permisiunea de a folosi microfonul, iar tu o poți refuza; dacă alegi să scrii, microfonul nu se activează și nu se înregistrează niciun sunet. În ambele cazuri, conversația este transcrisă în scopul soluționării solicitării tale. Ne poți cere să o ștergem scriindu-ne la privacy@talent360hub.com.
Drepturile persoanei vizate
Îți poți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și opoziție contactându-ne la privacy@talent360hub.com.
Păstrarea datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate și, ulterior, pe durata termenelor legale aplicabile.
Temeiul juridic
Prelucrarea se întemeiază pe consimțământul tău (pentru newsletter și pentru asistentul conversațional) și pe interesul legitim al Talent360Hub de a răspunde solicitărilor pe care ni le transmiți, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).