Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Talent360Hub (Ignacio Rubio Guiasola), con sede operativa en Plovdiv (Bulgaria) y Ámsterdam (Países Bajos).
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, país, tipo de perfil y el mensaje del formulario de contacto y, si llegas desde una campaña publicitaria, los parámetros de campaña de la dirección web; el correo electrónico si te suscribes al blog; y, si decides usar el asistente conversacional, el audio de la conversación y su transcripción.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para responder a tus consultas, gestionar solicitudes de demostración, enviarte los artículos del blog si te has suscrito y mejorar nuestros servicios.
Encargados del tratamiento
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones: ElevenLabs (Estados Unidos) procesa el audio y la transcripción del asistente conversacional, junto con el contexto de la página desde la que escribes —su idioma, su dirección y la campaña por la que llegaste, si venías de una—; Mailjet (Unión Europea) gestiona el envío de la newsletter; y, solo si aceptas las cookies correspondientes, Google (Estados Unidos) analiza el uso del sitio y Meta (Estados Unidos) mide el resultado de nuestros anuncios. En los casos de Google y Meta hay transferencia internacional de datos, amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si no aceptas, sus herramientas no se cargan. Los datos del formulario y de la conversación se guardan además en nuestro propio servidor, en la Unión Europea.
Newsletter del blog
Si te suscribes, usamos tu correo únicamente para enviarte los artículos del blog. La base legal es tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que incluye cada envío, sin tener que escribirnos.
Asistente conversacional
La página de contacto ofrece un asistente de inteligencia artificial con el que puedes hablar o escribir, a tu elección. Es voluntario: el formulario de contacto sigue disponible y hace lo mismo. Si eliges hablar, el navegador te pedirá permiso para el micrófono y puedes negarlo; si eliges escribir, el micrófono no se activa y no se graba ningún audio. En los dos casos la conversación se transcribe con el fin de atender tu consulta. Puedes pedirnos que la borremos escribiendo a privacy@talent360hub.com.
Derechos del interesado
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición contactando a privacy@talent360hub.com.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento —para la newsletter y para el asistente conversacional— y en el interés legítimo de Talent360Hub para responder a las solicitudes que nos haces llegar, conforme al RGPD.