Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Talent360Hub (Ignacio Rubio Guiasola), com sede operacional em Plovdiv (Bulgária) e Amesterdão (Países Baixos).
Dados que recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece voluntariamente: nome, correio eletrónico, empresa, telefone, país, tipo de perfil e a mensagem do formulário de contacto e, se chegar através de uma campanha publicitária, os parâmetros de campanha do endereço web; o correio eletrónico se subscrever o blog; e, se optar por usar o assistente conversacional, o áudio da conversa e a sua transcrição.
Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para responder às suas questões, gerir pedidos de demonstração, enviar-lhe os artigos do blog caso tenha subscrito e melhorar os nossos serviços.
Subcontratantes
Não vendemos os seus dados nem os cedemos para fins comerciais. Para prestar o serviço recorremos a fornecedores que os tratam por nossa conta e segundo as nossas instruções: a ElevenLabs (Estados Unidos) processa o áudio e a transcrição do assistente conversacional, juntamente com o contexto da página de onde escreve —o seu idioma, o seu endereço e a campanha pela qual chegou, se vinha de uma—; a Mailjet (União Europeia) gere o envio da newsletter; e, apenas se aceitar as cookies correspondentes, a Google (Estados Unidos) analisa o uso do sítio e a Meta (Estados Unidos) mede o resultado dos nossos anúncios. Nos casos da Google e da Meta há transferência internacional de dados, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Se não aceitar, as suas ferramentas não são carregadas. Os dados do formulário e da conversa são guardados também no nosso próprio servidor, na União Europeia.
Newsletter do blog
Se subscrever, usamos o seu correio apenas para lhe enviar os artigos do blog. O fundamento legal é o seu consentimento, dado ao assinalar a caixa do formulário. Pode cancelar a subscrição em qualquer momento a partir do link incluído em cada envio, sem ter de nos escrever.
Assistente conversacional
A página de contacto oferece um assistente de inteligência artificial com o qual pode falar ou escrever, à sua escolha. É voluntário: o formulário de contacto continua disponível e faz o mesmo. Se optar por falar, o navegador pedirá permissão para o microfone e pode recusá-la; se optar por escrever, o microfone não é ativado e não é gravado nenhum áudio. Nos dois casos a conversa é transcrita com o fim de atender a sua questão. Pode pedir-nos que a apaguemos escrevendo para privacy@talent360hub.com.
Direitos do titular dos dados
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e oposição contactando privacy@talent360hub.com.
Conservação de dados
Os dados pessoais são conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.
Base legal
O tratamento baseia-se no seu consentimento —para a newsletter e para o assistente conversacional— e no interesse legítimo da Talent360Hub para responder aos pedidos que nos faz chegar, em conformidade com o RGPD.